AI真的要淘汰人类了!谷歌首席执行官透露今年预计会有更多裁员

AI真的要淘汰人类了！谷歌首席执行官透露今年预计会有更多裁员

近期，谷歌首席商务官发布备忘录，宣布再次进行裁员。这一次的裁员中，多数员工被AI淘汰。根据《2024年技术招聘现状》，已有21%的程序员对失业表示担忧，而IMF的报告指出，全球40%的岗位将受到AI的影响。

几天前，谷歌刚刚解雇了核心工程部门、Google Assistant、硬件和AR部门的数千名员工。桑达尔·皮查伊在一份内部备忘录中表示，这次裁员旨在“消除层级，以简化执行并提高某些领域的速度”。

自1月10日以来，谷歌已在各个部门解雇了1000多名员工。首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）传达的信息是为进一步削减做好准备。

去年12月，有消息称Google广告销售部门可能会裁员，而现在这一消息变成了现实。据《商业内幕》报道，谷歌正在裁掉广告销售团队的数百名员工，主要针对“大客户销售”（LCS）团队，该团队为公司最大的广告客户提供服务。

此次裁员特别强调了谷歌广告部门将在本月进行裁员。报道称，许多人正在被解雇或重新分配，因为人工智能正在逐渐替代他们。谷歌最近在其主要产品Google

Ads中引入了大量生成式人工智能功能。其中之一是自然语言聊天机器人，可帮助人们浏览广告产品，另一种系统则能根据广告购买者的预算和目标自动生成图像和文本等广告资源。谷歌的生成式人工智能广告系统包括一款名为“Performance

Max”的产品，通过点击率作为即时反馈系统，自动重新混合和调整广告。过去，谷歌让人类提供销售指导、创建艺术资产并决定文本和布局，但现在人工智能每秒可以完成一千次。

对于谷歌来说，这是自去年以来裁员规模不断增加的最新一次。上周，硬件、Google Assistant和AR部门解雇了“数百人”。在此之前，谷歌新闻部门也曾裁员，再之前，招聘部门、Waze、Waymo、机器人部门都曾裁员，整个谷歌都曾裁员。

《商业内幕》的报道中有谷歌首席商务官菲利普·辛德勒(Philipp

Schindler)向员工发送的裁员通知的完整备忘录。该备忘录并未明确将人工智能作为裁员的原因，但考虑到之前的报告，谷歌员工似乎正在努力让一些同事适应新的潮流，这将是整个行业预计将出现的生成式人工智能裁员浪潮的第一波浪潮。

备忘录

在上个月的GBOLive上，我向大家介绍了我们的GBO 2024+战略。我们坦诚讨论了业务现实的快速变化、人工智能给我们带来的影响，以及我们如何进一步聚焦于推动客户和合作伙伴的增长。

作为会议的一部分，我还明确指出，一个重大的渠道转变即将到来。

当然，根据客户需求、市场环境和可用资源定期调整组织结构是稳健经营的常态。这对GBO来说并不是什么新鲜事，多年来我们一直在不断调整，规模或大或小，今后也将继续。

在过去六个月里，我们对全球合作伙伴、gTech和全球产品解决方案这三个团队实施了战略调整。

每次调整都是为了应对挑战，并将客户和合作伙伴的需求放在首位。在公司内部，这些变动加快了决策速度，简化了流程，减少了层级和重复工作。

本周，我们将公布LCS和GCS销售运营模式的新发展。我们始终致力于将合适的客户安排到最适合增长的渠道，并提供最优的支持模式和流畅的运营。

每年，我们都会进行严格的渠道管理，并以此评估并调整客户分配。虽然今年的调整将比往常更大（与2016年和2017年类似），但这也将充分发挥各个销售团队的优势。

展望未来，GCS将成为我们扩大增长的核心渠道，为每位客户提供精准服务，而LCS将致力于为我们最大、最复杂的客户实现转型增长。

不过，在这一转变中，数百个岗位将被取消或面临风险。

我们将全力支持那些受影响的GBO员工，他们可以申请团队中的空缺职位或谷歌的其他岗位。

但遗憾的是，我们将不得不与许多才华横溢、表现出色的销售同事告别，对此我已经指示相关负责人与受影响的员工进行一对一的沟通。

这些对话将从明天全面开始，我们会尽快并且尊重地通知大家后续步骤，以尽可能减少不确定感。

我相信我们为客户、合作伙伴乃至我们的业务所做的决定是正确的，但这对很多人，特别是LCS团队的成员来说将是一次艰难的经历。

感谢大家一直以同理心、尊重和善意相互支持。