解读|OTT线下运营怎么玩?这有一个成功案例可参考
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2021-11-05 17:50
如同任何市场在逐渐成熟的过程中都需要寻求新的发展增量,规模见顶的OTT市场如今也正处于拓界、破圈的关键时期,通过技术手段的升级、运营模式的创新等方式,寻找新的价值变现可能,是产业接下来的重点方向。
9月份以来,酷开科技以“酷开系统 不止好看”为主题,在深圳、广州、武汉等城市开启了线下粉丝嘉年华系列活动,通过丰富的内容生态、新奇的智慧场景、多样的互动玩法、创意的运营模式,在线下以极具沉浸感与参与感的方式,给用户带来了全新的大屏体验。
目前,这一活动已经成功举办了三场,接下来,还将继续在成都、重庆、苏州、扬州等城市开启线下互动热潮,在让更多用户感受到酷开系统与智慧大屏独特魅力的同时,酷开科技这一创意十足的线下运营玩法,也在给大屏产业提供新的思路。
破圈,大屏市场新增量
破圈正成为大屏产业各方的共同选择。近两年,随着用户规模红利见顶,无论IPTV还是OTT,都不再进行自我设限,而是不断打破原有的业务边界,探寻新的解局之法。
以IPTV为例,随着智慧化与融合化转型,基于本地化优势,开始更多地将业务触角延展至家庭、社区、城市等诸多场景。在此过程中,智慧家庭、智慧社区等线上线下服务得到进一步发展,并为IPTV开辟了新的市场空间。
OTT同样如此,在技术变革与市场需求下,互联网电视不断进行着智能化升级,如今的电视大屏,早已步入智慧屏时代,无论是对用户娱乐需求的多维满足,还是教育、游戏、健身、医疗等生活服务的多元提供,都在让互联网电视拥有更多属性。
而除了业务的拓界,还有运营的破圈。比如在OTT市场,一些玩家开始联动更多大屏之外的伙伴或品牌,进行跨界运营,通过不同业态之间的连接实现不同行业的互相赋能;再比如从线上走向线下,通过更具深度的运营策略,让用户更全面地体验到以智慧大屏为核心构建起的全新家庭场景。
可以说,智慧屏时代的互联网电视,正在以更加多维的方式寻找破局之道——在产业由增量转向存量、由流量转向留量的大趋势下,这显得尤为重要。而且,作为万物互联时代的核心入口之一,电视大屏的重要性愈发显现,并不断吸引着新的玩家入局。接下来,如何通过差异化的服务与运营打动用户,将是考验各方的难点之一。
在此背景下,在众多创新性的运营探索中,酷开科技打造的主题粉丝嘉年华等线下玩法,成为极具代表性的典型案例。最主要的原因在于,酷开科技打造的不仅是一个运营活动,还是一个线下品牌、一种数字化时代以电视大屏为核心的智慧生活方式。
线下,运营活动新玩法
这并不是酷开科技第一次走进线下。去年,酷开科技就曾通过“首季”线下主题粉丝嘉年华这一大规模、高规格的全民互动狂欢活动在多个城市引发用户关注。而与之前不同的是,今年推出的“第二季”,规格更高、内容更多、看点更足。
需要指出的是,酷开科技的线下主题粉丝嘉年华,并非简单地将大屏内容与服务搬至线下,而是塑造出了一个以大屏为中心,同时可以让用户进行深度参与的智慧场景。由此,用户可以更好地形成对智慧大屏,甚至对智慧家庭的全新认知。
譬如,不久前的广州站活动,酷开科技集可玩性、互动性、体验性为一体,打造了“享·无界”“趣·无界”“潮·无界”等不同的展区板块,既有风俗历史、动植地理、宇宙人文等大屏带来的丰富知识场景,又有在大屏前解锁的客厅运动新体验,还能畅享大屏游戏带来的诸多乐趣。
与此同时,酷开科技还通过快闪等方式与用户零距离、面对面,让用户从不同角度感受到酷开系统的独特魅力。诸多创意玩法和实景体验,也得到了新老粉丝的热烈反馈,大量用户竞相打卡。
除了一系列创意活动设置,酷开科技原创IP酷大望也在今年的线下主题粉丝嘉年华中频频亮相,作为酷开科技推出的吉祥物,酷大望为这一线下活动带来了明显的标识。值得一提的是,酷开科技还打造了酷大望盲盒,让线下主题粉丝嘉年华有了新的文化属性与消费属性,不仅给活动增加了更多特色与看点,也使其延展出了新的内涵。
当然,诸多设置的背后,更反映着酷开科技对用户和市场的深刻理解与洞察。毕竟,当下大屏运营者面临的最为显著的痛点,一个是线上用户的注意力不断被各种业态分流,让用户很难在大屏长久停留;一个是用户对于智慧大屏的多元能力缺乏有效认知,甚至依然停留在电视只能用来看的阶段。而通过系列线下活动,则能从根本上解决这些痛点。
创新,酷开科技新探索
面对大屏产业的价值转型,由红利逐渐见顶的线上,拓展至潜力巨大的线下,是作为OTT运营领域代表品牌之一的酷开科技给出的解法。而已经开展两届的线下主题粉丝嘉年华,也证明了这一举措的可行性与有效性。
其实,近几年酷开科技一直在不断创新大屏运营玩法,为产业提供大屏运营新思路,比如线上的客厅狂欢活动。“客厅狂欢节”是酷开科技在2018年首次提出的活动概念,通过互动、游戏、夺金、抽奖等方式,在618、双11、国庆、春节等不同时间节点吸引用户关注,以创意运营撬动大屏流量。
如今,酷开科技的各类客厅狂欢活动早已成为大屏运营的常态化操作,比如今年的“酷开系统年货节”“618看电视赚现金”“畅玩奥运,快乐夺金”等案例。随着酷开科技不断升级活动玩法,这些活动也在产生更大的势能。
而如果将线上客厅狂欢活动与线下主题粉丝嘉年华结合,就可以发现,二者其实都是酷开科技基于对用户需求的精准洞察、对大数据的有效利用、对热点的及时跟进等综合能力,不断塑造全新营销模式和消费场景,同时给用户带来全新大屏体验的有效举措。
更进一步,随着线下主题粉丝嘉年华活动影响力的不断扩大,也将更好地与线上客厅狂欢活动形成呼应,不断激发用户参与热情、提升用户对品牌的认知,从而让酷开科技的运营能力和用户潜力完成更加彻底的释放。
根据酷开科技数据,截至2021年6月30日,酷开系统在中国市场累计覆盖智能终端已超9600万台,月活跃终端数量达6200多万,日活跃终端数量2900多万。在此用户规模下,酷开科技多元且具有深度的运营,无疑还将发挥出更大的作用。
总的来说,在酷开科技的运营探索中,其实也对应着近几年整个大屏产业的发展脉络——从传统电视到智慧大屏的升级,从线上运营到线下场景的拓展,从单一内容到多元服务的破圈,从娱乐工具到生活方式的演进。
因此,也不难预测,随着运营方式的逐渐深入与多维,在电视大屏的智慧化演进过程中,以酷开科技为代表的OTT玩家还将不断推动电视大屏的升维与破圈,并在此过程中赋予其新的价值与可能。
(作者:云中)
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