超头部主播陨落,淘宝直播步入阵痛期
失败是正常的,成功是偶然的,但是只有坚持了,才有机会把偶然变成真正的成功。
薇娅助播团再开新账号,不肯放弃直播电商
(图源:星图数据、华西胜券研究所)
超头部主播陨落,品牌和平台方积极“自救”
对于很多品牌来说,直播已经成为电商绕不过去的一个销售渠道。
正如业内人士所言,“直播带货,实际上是多轮投放中,最后去承接的转化载体,只要前端营销投入效果好,最后引导到直播间去下单,这一闭环走通,几乎都是挣钱的。”
而超头部主播时代的结束,让品牌不得不开始独立,将重心放在建立品牌自播的直播间。
整体来看,淘系的品牌直播有其特色,就像是店铺开张,主播相当于实时在线的真人客服,通过优化用户体验,尽可能将消费者置身于线下购物的场景中。
但在当前的直播环境下,品牌自播在制造话题度和关注度、快速吸引流量方面,远远比不上达人直播带货,依然无法替代头部主播带货。
除了品牌方,饱受冲击的还有一手培养了头部主播的平台自身。
为了应对头部主播垮台后产生的震荡,淘宝逐渐将后期的重心转向扶持品牌自播和中腰部达人主播。
去年7月份,淘宝直播启动了 “领航计划”,这是面向所有电商红人、内容达人和MCN的主播扶持计划,活动期间通过官方活动和营销,给予最高百万级的流量扶持、千万级曝光,来助力中腰部主播打造个人IP。
这也是2021年以来,淘宝直播投入资源最多、覆盖范围最广的一项主播扶持计划。
今年年初,淘宝直播继续为新人主播提供年度扶持,包括四个方面:精准算法推荐千万级流量、现金奖励、商品中心爆品盘货、以及多层级营销曝光。
以精准算法流量推荐为例,新主播的痛点在于淘内粉丝少,获取公域的流量较少,对淘宝用户货品心智并不熟悉等。针对这些痛点,官方用数据化的方式,为主播圈定粉丝,并且进行货品拆解,从观看、停留、转化等多个方面提供资源扶持。
近期,淘宝直播还宣布将在暑假期间(7月1日-9月30日)为主播准备流量礼包,不断加大扶持力度。
从领航计划到年度扶持计划,再到暑期扶持,失去头部主播的淘宝直播正在试图用流量福利,来度过阵痛期。
抖音快手来势汹汹,淘宝优势依旧明显
如今的淘宝直播,正处于内忧外患的局面。
一方面,淘宝系头部主播薇娅、李佳琦退去,导致话题讨论度和用户依赖性下降;另一方面,竞争对手抖音、快手再度加码物流服务,补齐自身的短板,向淘宝步步紧逼。
根据Tech星球报道,抖音于近期测试了“极速达”服务,,该服务可实现商品同城当日达、周边城市次日达,如在当日11点前下单即可当日送达。
而在此之前,抖音已经在广州、深圳、杭州等城市试点“抖超送货上门”业务,类似于京东超市的自营业务,足以见其布局同城物流的雄心。
另一边,快手也没有闲着。今年6月,成立了“成都快送供应链管理有限公司”,快手的下一步动作可想而知。
(截图自:企查查)
在物流上,对标行业龙头淘宝和京东,抖音、快手电商化的进程,又往前迈进了一大步。
一直以来,抖音、快手、淘宝直播被视作直播电商的三大主流平台,抖音快手的不断完善供应链和服务工具,自然給淘宝带来不小压力。
但是,淘宝在电商领域深耕多年,其积攒的海量资源、完整的供应链等成为了淘宝直播最大的优势,且已经达到抖音快手望尘莫及的高度。
不仅如此,在种草经济下,其货品的广度和深度决定了大量的“拔草”行为,都会发生在淘宝站内。同时,完整的供应链还可能让淘宝成为抖音、快手电商变现的“目的地”。
目前来看,虽然淘宝受到抖音快手的掣肘,但其优势仍然明显。
在持续的博弈中,稳和深,是淘宝直播的护城河。