不会做竞品分析?那是因为你没有“被深圳某讯投诉”

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 · 2022-03-23

先问一家伙,要是跟南山必胜客干起来了,我能有几成胜算?




1
案件还原


前段时间不是总结了一家伙竞品分析的方法论么,然后就拿深圳某讯举了例子,说某讯是竞品分析方法论的教科书。


论据呢,就是列举了一波回忆杀:



在那个网吧熬通宵的年代,不搞两把激情四射的穿越火线,怎么能对得起我们这些好男儿的一腔热血~



还是那个年代,男生都去激情枪战了,那妹子们干嘛呢?当然是有一个街舞梦啦,好看的皮肤,炫酷的舞技,这些都是妹子们的梦想。


当然,这里也潜伏了不少饥渴的汉子们。。。


在那个年代,我们买不起车,难道就不配开车了么?


不,我们有qq飞车,而且我们还能得漂得漂得咿地漂~



时间来到这个年代,互联网时代的年轻人甚至是小朋友,恐怕没多少人不知道“王者农药”的吧。。。



然后呢,我就说上面的这些产品,比反恐精英、劲舞团、跑跑卡丁车、英雄联盟这些竞品做的牛逼,做的好,整个过程,简直就是竞品分析方法论的教科书。(翻译一家伙是这个意思,原话有点不一样。。。)


再然后过了几天,微信就收到了这样一条消息。



当时我都震惊了,我一个小小的自媒体,还用得着某讯科技(深圳)有限公司,亲自投诉么,这是不是也能当做我以后吹嘘的一个资本了。


被投诉之后啊,我就跟我的这一群自媒体小伙伴讨论了一家伙,结果这一群老不正经的,立马给我想了一个系列文章。。。



系列文章


第一弹:《我被某讯投诉了。。。》


第二弹:《我是如何在短短一周内,被某讯投诉两次的。。。》


第三弹:《一周内被某讯投诉三次,我有话想说。。。》


第四弹:《终章:我的公众号被南山必胜客干没了。。。》


玩归玩,闹归闹,我可不想跟南山必胜客对着干,有了错误,咱们得立马承认是不。。。

于是乎,就出现了这样的结果,只是心疼了我这将近3500的阅读量,唉。。。



再然后啊,就有不少小伙伴问我,这篇文章怎么没了。。。


有在公众号后台问的。。。


也有微信里面问我的。。。



为了大家,我决定在作死的边缘疯狂试探一家伙,今天再把这篇文章里面的干货发一下,希望我的系列文章,不要成真。。。



2
本质分析


以上某讯的成功史,是我们肉眼可见的表象,那某讯在这方面成功的本质是什么呢?


当然,某讯的成功必然绕不开当时几个亿的qq用户数,但我们今天,从竞品分析的横切面来研究这件事。


为了回答上面的问题啊,我们再给大家来一波痛苦的回忆杀:



这玩意,想必大家都做过吧。。。


但如果有人问你,为什么要做这玩意,你该怎么回答呢?


如果把这玩意当成一个产品,那么下图中这么回答,来看看你是否满意?



因为这款产品有相同的用户,即学生;然后这些用户都整天面对着类似的问题,即习题;再然后这款产品当中,提供了现成的解决方案,即参考答案。


好,我们再聊回某讯,现在来提问一下,为什么某讯当时要对标那些个竞品?


嘿,下方的答案,我觉得自己总结的,那简直了,照这么回答,面试的时候,给你加个一千块应该问题不大~



因为竞品是用户问题的现成答案,是企业入局的最短路径!


然后呢,通过研究这些现成答案以及最短路径,使用吸星大法,将竞品当中所有好的东西,全都据为所有,这就是某讯竞品分析能够辣么成功的本质!



3
竞品分析常见误区


再来问一个问题:某讯那么多产品的成功,仅仅是因为分析了对方产品的功能和界面么?


答案肯定不是的,但对比一下我们自己,或者是我们的身边人,有多少人深陷下图的误区中无法自拔:



那么问题又来了,为什么说竞品分析,不是简单的功能分析?


我们来举例说明:


在淘宝刚火起来的时候,就有很多的外包公司会接到这样的订单:5万块,做一个一毛一样的淘宝系统!”


但结果证明,淘宝只有一家,并没有千千万万个淘宝系统存活下去~


说到底啊,系统是由一个个功能组成,而功能只是解决方案的表现形式!


那解决方案对应着什么呢?是问题对吧。而谁有问题呢,肯定是用户有问题啊。


顺着这个逻辑,我们接着往下思考,竞品分析是不是需要想到这些问题?



但这个层次也只是产品经理的层次,研究的是需求!


产品经理往上是产品总监,那产品总监研究竞品,又会考虑一些什么呢?


产品总监考虑的是业务,展开来说包含这些东西:




4
竞品分析怎么做?


好了,思维层面我们说完了,接下来聊点接地气的,到底怎么做竞品分析,才能学到某讯的一招半式呢?


这里啊,我们可以把竞品分析分为理论知识和落地方法,两者相互结合,才能把竞品分析这件事整明白。


1. 理论知识


(1)竞品分类


我们搞的是竞品分析,首先你知道竞品都可以分为哪几类吗?


我来直接告诉你答案吧,看看这些是否在你的知识库里~



(2)剖析方法


关于竞品分析的理论方法有很多,比如用户体验五要素、SWOT分析、KANO模型、波特五力等等。



不可否认,这些方法论都很经典,但每个方法论也都有自己的局限性,在实际应用的过程中,没有一个方法论可以覆盖我们工作时的所有场景。


那怎么办呢?告诉大家八个字:自由选择+自由结合!


2. 落地方法


关于落地方法啊,我们可以围绕着这几个问题进行展开:


怎样确定竞品是谁?

怎样搜集竞品资料?

怎样分析竞品内容?

怎样整理竞品报告?


相信能够把这四个问题搞清楚,我们也就能够研究明白,某讯是怎样练成竞品分析的吸星大法的!



5
结语


以上的内容,我检查了三遍,该改的应该都改了。。。希望不会再被投诉了。。。

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