电销机器人为什么有的年费才2千块，有的一万多，差距怎么那么大？

我要讲的这几点全是白话，没有假大空，不虚，实实在在摆在明面上讲。

电销机器人费用差距大，有的品牌贵我认为贵在这样几个方面：

第一，资质成本。从19年开始国家大力管控电信增值服务牌照，全网呼叫中心许可证更是“身价倍增”，现如今办证要经历一年甚至更长的周期，并且需要真实资金出资，员工技术人员在职证明，各项研发成果，社保证明，法人身份核实等多项严格审查。所以想要成功运营一家全网呼叫中心企业不是那么容易的，仅上述我说的几项，成本就不菲。

第二，运营成本。正规企业要提供全套的外呼服务，必须具备多个专业部门，软/硬件技术部、销售部、运营部、财务部。这几个是必须的，按照每个部门最低的两人配备，一共要十个人，人均薪资5000，算上保险，一个月少说也要六万多人工成本。ps.我们公司人数是此数值的十倍，算算就行了。还有房租、物业、电费、办公物料，一个月公司成本就占将近百万。卖多少机器人能回本？下面来算一下。

第三，机器人定价。我们销售团队30人，状态拉满，人均月销5台机器人，整个团队150台。每台定价六千，150台总销售额90万。再加上杂七杂八，网站制作，seo，大数据搜索等各种工具销售额度，差不多公司能保本小赚一点。再加上代理商进货，例如虽然微薄，但苍蝇腿也是肉，公司还有的赚。这也是我们机器人定价6K的基础上，试试定价3k呢，我估计都赔的底儿掉了吧。。

第四、真正贵的地方是表面看不到的。电销机器人的主要成本来源于后台代码的架设、升级、维护，来源于通话线路硬件的升级、维护，来源于通话线路的质量。这些都不是能够展示在表面的，而是真正后期使用中，才能感受出来的。

有的品牌便宜我认为便宜在这几个方面：

一、公司无许可经营。这种公司非常危险，没有许可证就等于抱着一颗炸弹。说不定哪天，公司直接消失了。取缔也好，跑路也罢，总之作为用户的您，损失是追不回来的，即使是报J。

二、机器人不收费，话费收更多套路。机器人不收费的企业不在少数，但您认为他们是做慈善的嘛？浅了。。。羊毛出在羊身上，机器人不赚你钱，话费上找利润。虚假接通，无故扣费，话费分时段有增没减，后台不公开或半公开，不满60秒就算一分钟，响铃起就开始计费，各种套路玩的您只能不断往里投话费。

三、品牌代理。品牌代理因为前期给公司交了巨额的代理费，拿到了代理折扣，可以自主经营。不少品牌全国都有代理分布。

代理商成本更低

代理商有代理价发货，成本更低。但我们公司的代理商统一价格的，所以对公司产生不了什么影响。其他品牌就不一定了，如果是无证经营的不正规企业下面的小代理商，拿货价每台机器人都能低至300/年/台。这就好比买车，正规4s店的价格高，正规汽贸价格低一些，无手续的价格更低。一个道理。

代理商与公司提供的服务差在哪里？

代理商大多数售后服务交到公司做，不会全程跟踪客户使用。卖完产品拉个群，就不管了。剩下的工作公司客服对接。这让客户感到冰冷。

代理商无法提供及时准确的优惠信息。比如话费折扣、续购优惠、增购优惠等信息无法第一时间通知到位。

代理商未经系统性培训，对产品仅仅了解皮毛。

小品牌或代理商无法提供更多的机器人音色备选。稍微大一点的公司都能提供超过5种以上的音色供客户选择。因为合作的客户多了，行业多了，总不能就一个全能声音吧？有少儿培训行业的，宠物行业的，金融行业的，生产行业的，医疗行业的，游戏行业的，请问这几种行业哪个不需要自己独特风格的音色？

代理商无法快速/直接反馈客户问题、漏洞至公司。这会使得客户使用机器人遇到的麻烦无法及时解决。

代理商的协议是公司统一定制，代理无权限针对客户关注的问题进行条款的修改，这是最重要的，每一个客户的需求是不同的，关注点不同，都会针对不同的问题制定专属条款以约束服务商。懂行的客户一看就知道，整个协议里面权益都是公司的，义务都是客户的。这不明摆着霸王条款嘛。

代理商服务不周到。从最简单的第一步就能看得出。代理商无法系统性地协助客户制作话术。往往建立合作后，代理扔出一个话术模板就让客户自己填。谁T*M会填啊？？不管客户填的好与坏，都是客户自己填的，到时候机器人不好用你别来找我，话术你自己填的，与我无瓜。

说不动了，就说这几点吧。。有问题的朋友欢迎联系