刘强东的闲鱼梦，还在继续做-技术圈

来源：凤凰WEEKLY财经（ID：fhzkzk）

文 / 王涵

万亿市场的二手货，到底有多香？

近日，京东在苹果App Store上线了一款新的二手交易平台“鲸置”。据了解，鲸置的商品均来自京东订单，可追溯商品购买时间。除此之外，平台还可提供专业质检和免费取件服务，并由平台帮助卖家在48小时成交，卖出高价。

实际上，这并不是京东第一次将手伸向二手市场，除了京东系的“拍拍严选”，它还是爱回收最大的战略股东。

在闲鱼、转转形成双寡头局势下，抖音快手也正在利用直播电商的优势吸引二手奢侈品商家入驻。

B2B、C2C、C2B2C，不同平台采取了不同的经营模式，融资、烧钱、打持久战，只为了在二手赛道站稳脚跟。只是，钱砸了一拨又一拨，才发现二手市场的钱，并不是那么好赚。

二手市场，刘强东挣扎了7年

刘强东在二手市场布局可以追溯到2014年，京东从腾讯手中接下拍拍网。

最早的拍拍原为腾讯旗下卖家和买家互通的移动社交电商平台，但因为只在社交资源进行精细化运营，并没有深耕电商领域，一度被腾讯视为拖后腿的业务，最后不得不打包给了京东。

利用拍拍原本的社交优势，刘强东将其改造成二手交易网站，目的就是对标淘宝的闲鱼。

彼时的刘强东还曾暗讽淘宝的假货太多，他在接受《华尔街日报》采访时夸下海口，“打击网络假货非常简单，也很容易，只需要一个程序员花上一天的时间就可以解决。”

但很快，刘强东就因为假货泛滥在二手市场翻了车。当时拍拍的C2C模式虽然具有轻资产、运营成本降低等优势，但平台对商品的控制力大幅度减小，无法保证用户体验。因C2C模式无法杜绝假货等原因，京东在2015年11月宣布关闭拍拍网。

甚至在关闭后，京东也因为拍拍受到负面影响，京东财报显示，2015年京东亏损94亿元，原因之一就是拍拍网停止运营带来的相关商誉和无形资产减值。

直到2017年年底，京东对拍拍进行了一系列调整，从C2C模式变为C2B2C模式重新上线。

可惜改良后的拍拍依旧没能达到京东预期，甚至再次成为京东边缘化产品。2019年6月，京东对外宣布，旗下二手商品交易平台“拍拍”与中国最大的电子产品回收平台“爱回收”进行战略合并。合并后，京东也顺势成为爱回收最大的战略股东。

如今在上线鲸置的同时，京东旗下的拍拍，更名为“拍拍严选”，再次将拍拍定位为品质二手交易平台，专注于二手手机及3C数码产品在线交易。

只是，相比已经形成双寡头市场格局的闲鱼、转转平台，拍拍并不算出色。第三方机构申万宏源发布的《掘金万亿闲置经济,二手电商快速崛起》的研究报告显示，二手电商领域出现C2C 与 C2B2C 两大主流模式并存的格局，综合型平台闲鱼和转转已经占据二手电商90.9%的市场份额，渗透率分别达到72.9%和33.1%。

也许正因如此，京东希望借助平台优势，通过鲸置消化自身平台二手商品，并对拍拍严选在商品种类上进行补充，打出二手平台品类差异化，尝试从二手市场分一杯羹。

但目前来看，京东在鲸置的投入相较之前谨慎了许多，与其说是宣战“闲鱼”，不如说只是试水阶段。

吃一堑长一智，京东的鲸置规模仅局限于京东自身产品，试图从源头控制假货问题，但这也让平台面临交易范围、用户选择空间不得不缩小等问题。

除此之外，鲸置的页面设置、二手商品信息、沟通功能等都相对简略，比如商品配图只有商品原链接的宣传图、买家与卖家只支持文字交流等，在基础设置上，鲸置还有很多可优化空间。

抖快进场，资本加码

为什么京东在二手市场屡战屡败，屡败屡战？

首先，二手市场规模庞大，让人眼馋。据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年上半年二手电商交易规模约1866.5亿元，预计年底达4001.7亿元，同比增长29.27%。2021年上半年二手电商用户规模约为2.02亿人，预计2021年底达2.23亿人，增速为22.52%。

同时，《2021中国新消费品牌增长力白皮书》中提到，“二手电商”被列入消费市场十大趋势之一。然而，有数据显示，目前国内二手电商整体渗透率不足8%，相比之下，全球二手电商渗透率约20%。这说明，在中国市场，二手电商仍有很大增长空间。

除京东另起炉灶外，抖音快手也瞄上了二手奢侈品市场。

据Tech星球报道，抖音2020年二手奢侈品类GMV（成交总额）达30亿左右，头部成熟的二手奢侈品商家几乎悉数完成平台入驻，而今年，抖音将二手奢品类的KPI上调至50亿+GMV。

快手虽稍晚一步，但也采取了和抖音相同的策略。今年快手推出的首届“二奢闲置好物节”官方数据显示，该活动涵盖近2000款奢侈品牌，购物节销售总额达800万+，平均客单价近8700元。

另外，不少资本也选择站队头部选手。有数据显示，2021年1月至6月，国内二手电商行业共发生了9起投融资事件，融资总额超57.6亿元。

值得一提的是，仅次于闲鱼的二手平台转转发生了3.9亿美元、1亿美元两起的自身融资和旗下平台采货侠4500万美元的一起融资。

其中，转转6月的融资由小米集团领投，尚珹资本、顺为资本跟投。此前，转转的战略股东已有腾讯、58同城和青岛西海岸新区国资平台（青樾基金）。

众多资本看中了转转什么？

资本对二手电商的青睐主要在两方面，一是头部企业，二是业务模式。

据比达咨询发布的数据显示，今年3月二手电商App月活跃用户数中，闲鱼、转转持续领跑，分别为5734.5万人和1461.3万人，其中第二名的转转和第九名的拍拍有45倍差距；二手3C电商排名中，转转集团旗下的转转和找靓机则位列第一和第二位置。从结果来看，二手电商的用户和货源都属于滚雪球式增长，头部优势尤其明显，转转自然能收获大量资本的目光。

另一方面，因为供需双方都是C端，2C类综合型二手电商平台相较于2B平台，更有优势和发展潜力。

以手机C2B回收业务为例，2B平台的代表爱回收近两年拓展了一些渠道后,保持在7000-8000单的水平。而转转却抓住了C端痛点，基于平台的二手商品成交、发布和浏览数据，推出了AI智能估价和动态调价系统，用户卖出手机的价格也高出行业平均水平15％-20%。2020年8月，转转集团手机C2B业务日收货量突破9600单；9月达到11000单；2021年2月再次突破15000单，接近爱回收的两倍。

不过，对二手电商而言，市场没有排他性。转转旗下的采货侠就是以二手手机交易为主，面向行业B2B提供综合平台服务的独立电商品牌。

至于转转为何从C转B，转转联合创始人、副总裁相昌峰对TechWeb表示，来自B端的销货需求是天然存在的，商户手里的机器不都能在2C渠道里马上消化掉，大概有一半是从线下去卖的。成立采货侠，可以帮助商户进一步解决货品的流通问题，一定程度上也帮助他们降低了损失。同时，采货侠推出以后，也在吸引更多的优秀供应商进来，为未来的2C这部分业务做好充分的供应链供给。

目前，转转最大的问题是还没有找到一个较为稳定的货源渠道，像闲鱼和爱回收背后有淘宝和京东作为流量和货源支撑，而采货侠的B2B模式恰好能弥补这个缺陷。换句话说，采货侠很有可能在将来成为转转的关键助力。

市场虽大，赚钱不易

但从商人思维来看，二手市场真的是门好生意吗？

据QuestMobiles于7月底发布的《中国移动互联网2021半年大报告》显示，2021年6月，闲鱼以月活（MAU）1.47亿，入围APP用户规模亿级玩家俱乐部。

然而，阿里给闲鱼的定位是“离钱最近，离赚钱很远”。有阿里的流量、阿里信用体系为其背书的闲鱼，深知左手拿钱右手送钱，最后兜里留不住钱的感受。

目前，闲鱼和转转都未曾具体公布其营收、利润数据，但从已经上市的万物新生（爱回收）还是能大概了解二手市场目前状况。

据财报显示，2018 - 2020 年，万物新生（爱回收）的营收分别为32.62亿元、39.32 亿元、48.58 亿元。但它却常年处于亏损状态，2018至2020年，万物新生（爱回收）的净亏损分别为2.08亿元、7.05亿元、4.71亿元，合计约13.84亿元。2021年一季度，该公司净亏损9000万元，第二季度净亏损5.06亿元。其中，第二季度较去年同期的亏损1.07亿元同比扩大371.46%。

要知道，万物新生（爱回收）的盈利能力本来已经有所改善，履约费用率从2019年的16.7%减少为2020年的13.7%，带动其履约毛利率从2019年的2.5%大幅提升至2020年的12.0%。而在2021年第二季度，2.76亿元的履约支出同比增长达到84.4%，而万物新生（爱回收）技术与内容支出增长144％，达到8190万元。

万物新生（爱回收）在财报中表示，履约费用的增长来自“物流费用与运营中心相关费用的增加，这与二手消费电子产品的销售增长一致”。这说明，万物新生（爱回收）正在试图用更高效的运营模式覆盖商品在产业链中的运转环节，并且可能像京东一样持续在技术层面投资改造。

这样一来，盈利问题很可能被继续搁浅。

不过，这种情况爱回收创始人陈雪峰似乎早有预料，他曾对《中国企业家》说道：“当初创业选择这个方向，就是因为二手市场是一个慢热的市场，可以细细打磨。但是一旦大量资本涌入，很容易把市场搞坏。二手车市场就是一个典型，大规模的资本进来后市场都残了，玩家在早期把力气用光，后面就没有力气了。”

后来果不其然，在资本介入后，最早进入二手市场的爱回收撑不住了，也不得不开始了烧钱、缺钱、融资、再烧钱的路线。

不过，局势胶着的二手市场，上市也就意味着才刚刚起步，至于头部玩家会否迷失在追逐流量与抢占市场的游戏中无法自拔从而忽略盈利，恐怕还需要时间验证。

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