产品经理的面试,到底在聊什么?
2022年新春,马上就要进入3月的春季招聘了。
最近有不少读者私聊一些产品经理面试的问题,尤其是很多从开发、设计转行的朋友会问我,产品经理的面试到底在聊什么?
由此本文来给大家扫个盲,也算你避免产品经理的面试坑。
原型和文档为基础技能,但面试反而不说原型和文档
如果你看到产品经理招聘JD,统一的要求是:
会需求调研、项目管理、原型设计、和需求文档等,带着团队完成产品的设计规划和产品上线。
这也就造成了很多没有面试经验的产品经理,在面试前都会准备一份奇怪的“作品”,产品原型设计和文档,但其实不是硬性要求,也不能帮助你过关。
越是有明确分工的团队,就会知道产品经理的原型无非就是一个表达工具,更重要的是原型背后为什么要做这个功能,以及背后功能的业务价值。
新入职的产品经理只需要按照团队的原型、文档规范,下载对应的原型软件,不会的就看视频学,软件操作基础一天不到就学会;文档直接按照团队模版来写,搞清楚文档的功能描述、业务逻辑。
甚至可以这么说,按照公司团队的规范,输出的需求还原度就不会太差。
所以千万不要准备这类作品集,最好的作品就是上线的功能或产品。如果是内网产品,那么就录制视频,直接告诉面试官你之前负责的功能模块是什么,而不是你原型、文档写的怎么样。
2.产品经理的面试,不要讲用户体验
用户体验是我们做产品经理的核心驱动理念,几乎每个产品经理都在需求评审的时候会讲用户体验,为了给用户更好的用户体验,才做XX需求。
可是用户体验是一个玄学,包含了非常多的内容,有可能是文案、有可能是设计、也有可能是功能逻辑还有可能是技术限制就会大大影响它。
一个合格的产品经理应该有owner意识。可是我们要清楚在面试的时候要凸显自己的产品工作价值,而用户体验是难以体现自己的价值。
同时用户体验是一个非常浅显的词,几乎是一个用户就能说出这个词,说白了你面试知道这点,不代表你比其他产品经理就有优势了。
3.产品经理的面试,要多说业务
业务是指的是产品功能背后承载的业务流程。比如我们做一个电商系统,那么其实电商商城只是一个货架,线上商品和线下商品的电商系统就有很大不一样,线下商品新增病包含了物流运输业务、仓库存储业务,需要在系统里考虑。
商品的复杂程度也会影响电商系统的功能设计,比如你的主营业务是卖衣服,另一家公司主营业务是卖游戏代练,就是2种不同的交易方式了。前者用户收到物品后确认收货即可,后者虽然也要收货,但是需要确实记录了游戏账户角色的等级信息,获得记录,也就是牵涉到任务记录。
我们在面试的时候就要多说为了什么业务提供了什么功能,同时功能有什么特点,有的业务可以集合一个成熟的系统,市面上的CRM、OA、ERP都是标准业务聚集的系统产品。
有了这些业务的合集,我们就可以让面试官知道我们有过什么系统的设计经验,不仅是停留在原型上,而是真的为业务服务过。
4.数据仪表盘
始终谨记,引导产品经理工作成绩的,是数据效果。保证每个产品的上线更好的数据结果,有版本与版本之间的数据对别,以及业务数据对比意识
所以不懂数据的产品经理,基本在面试上就没办法表达自己有力的成功经验。数据意识不是说自己要注意记录数据就可以了,反而是要知道一些常见的数据指标和指标值,比如你说一个文章的点击率达到了80%,实际上一听就是假的,一般无论是短信、还是app,用户点击率几乎都在百分之几或者0点几。
5.面试里,说说自己的成绩和难点
很多时候,我们在业务面试后,终面或HR面会被问到这种通用的问题,第一个是反馈自己问题解决的方法,同时也是反映了自己的优势和长处。
产品经理比较集中的困难就是:资源不足和风险政策
前者比较好理解,就是没有足够多的资源,导致产品没有办法上线;风险政策则是监管、或资质要求不达标导致产品下架,这里之前的P2P行业和现在的K12教育行业就是比较典型的,相关的产品直接下架。
不要去说个人的性格、三观,反而说出工作的困难和成绩,是一个技巧。
以上就是今天的分享。
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