机器人客服免费领取，终生可用！
芝麻客服
共 486字，需浏览 1分钟
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2022-02-09 17:41
最新消息，每个芝麻账号可领取一个免费机器人！
01每个芝麻账号可领取一个免费机器人
目前每个芝麻客服用户可领取一个免费机器人进行试用，免费版适合日咨询人数不超过100人的企业试用。
免费版支持知识库上限100条，智能菜单上限1个，日处理消息数500条，开通后永久免费。
免费版也支持升级为付费版，数据可直接延用。同时也可以选择在付费版上重新配置。
02芝麻机器人客服涵盖的功能和优势
芝麻客服AI机器人相较于真人客服的优势有很多，支持7X24小时进行接待、支持重复问题智能解答。
同时可以收录知识库未记录的问题方便知识库的优化更新。
机器人客服的应用对日接待数量庞大的企业来说是巨大的福音。
可以大大降低企业使用真人客服的人力成本，同时也优化了客户被服务的体验，客户所有的咨询都能得到快速响应。
目前芝麻的机器人客服支持大量问题库的导入（付费版支持上限5000条）、用户咨询快速响应接待、机器人转人工客服、机器人后台对所有未被记录问题的统计等多项功能。
有需要的用户可在自己的账号号自行领取开通免费版机器人，或咨询客服机器人相关功能，在客服辅助引导下使用。
评论
免费的客服机器人来了
你的客服机器人是收费的？氖星的是免费的。如果你的机器人愿意被人学习，你还能收到学费呢！
氖星机器人世界是个超级客服。在这里用户提问各个公司建立的客服机器人抢答https://www.naixing.vip/statics/responder.html快来申请入驻吧
我们的模式是为企业提供免费的客服机器人平台，让他们可以为自己用户提供客服机器人服务。但企业必须为我们机器人世界用户提供客服服务。这样我们的机器人世界就会有许许多多的机器人为我们用户提供服务。
当一个用户在机器人世界提问时，众多机器人争先恐后回答用户提问。当我们机器人世界的机器人无限多时，用户的各种提问都能被准确回答。
像微软小冰，图灵机器人等等他们是超级机器
彭军辉氖星元宇宙
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客服机器人助力人工客服
传统客户服务中心高度依赖人工，链接冗长且效率低下。客服机器人经常无法准确理解客户问题，从而过于标准化的智能客户服务，忽略了客户情感变化并不能满足客户心理需求。
在这方面，网谱依靠多年研发经验，研发出了网谱云呼叫中心，扩展自动回复内容存储库，设计出更多样化的回答模板，用以满足客户的常见需求并提供更有针对性的反馈，从而改善用户体验。
新一代智能客户服务的前端更加注重用户体验。新基础设施的发展也将服务用户的模式从面对面服务到远程银行的面向无接触经济时代的人机交互模型不再是传统呼中心或全媒体客户平台的完成目标。
智能服务平台不再是单个系统或模块，而语音或在线也是其中之一的组件，它将模糊产品和服务之间的界限，通过产品即服务的概念来服务用
CallCenter圈内事儿
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客服机器人介绍？
题主可以看下我们容联七陌的智能客服机器人。
容联七陌X-Bot智能客服机器人是基于顶尖深度学习的NLP算法能力，具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力，结合对话场景、业务特性、用户属性，实现用户真实意图的精准识别与理解。
可实现信息推荐、反问、多轮会话、信息收集、信息查询等场景应用，实现智能自主学习降低维护成本，准确率高达95%以上，释放人工70%以上压力。
智能客服机器人_客服机器人_客服机器人解决方案 | 容联七陌
容联七陌
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呼入客服机器人
芒果动力-呼入客服机器人使用AI、语音识别、NLP等先进技术，以真人语音接听用户来电，提供查询、咨询、预订、售后等来电接听服务，解答客户问题，采集客户信息，并自动生成工单和针对所有来电信息的统计报表。
深思维科技
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智能客服机器人
随着人工智能的不断发展，很多企业已经感受到智能化与数字化对企业营销带来的巨大影响，客户服务是企业品牌经营的核心问题，我们可以发现为了做到更好的客户服务，传统的客服体系“堆人”的方式已不能满足企业日益增进的业务需求了，因而智能客服机器人的出现成为了焦点，成为企业全新的现代化服务方式。智能客服机器人的使用具体改变了企业哪些客服服务模式呢？下面美洽小编给大家详细介绍。
企业使用智能客服机器人的优势：
客户接待更高效
传统的客服接待方式只能满足企业日常的需求，如遇活动等咨询高峰期，人工客服是无法保证及时接待的，而使用智能客服机器人能在人工座席繁忙的时候自动引导客户，能很大程度的减少由于繁忙而流失在咨询等待中的客户。
智能客服机器人能
美洽
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智能机器人客服
智近年来人工智能已渗入工作生活中，由于AI智能技术越来越成熟，智能客服机器人已经成为客服系统发展的一种趋势。客服机器人分为在线客服机器人和智能语音机器人。
智能语音电话机器人客服能：
一、节省80%以上客服人力
采用最新智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。
高峰繁忙，分担人工客服接待压力；
区分接待，分配流量资源，人工客服接待高质量访客；
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夜班上岗，避免夜间无人值守导致访客流失
二、提升5-10%对话转化率
人机协作区分接待，人工客服集中精力去接待来自优质渠道、点击精准投放词进入的访客，低质量渠道
呼叫中心中间件
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智能客服机器人电话机器人
智能客服机器人的类型：
1、在线智能客服机器人
在线客服机器人可以通过文字进行识别，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题，特殊问题转接人工客服。在线智能客服机器人在人工下班时，可推送表单由客户填写，表单与工单自动关联，工单流转，减少客服人力成本。
2、智能语音机器人
智能语音机器人通过语音进行识别，基于多语种自然语言处理、深度语义交互、真人语音交互,自定义客户识别维度，遇到回答不了的问题，会自动转人工客服。智能语音机器人不仅可以用于售后服务来被动回答客户问题，还可以用在营销推广，来主动向客户播放产品语音。
智能客服机器人回答问题的流程：
智能客服机器人回答问题
呼叫中心中间件
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拼多多客服机器人好用吗 客服机器人多少钱？
拼多多最近出了一个功能，多多客服里面的“客服机器人”，客服机器人的工作能不能完全替代客服呢？这是所有商家都在考虑的一个重要问题，今天咱们一起了解一下，客服机器人的“专业程度”怎样。
首先说说客服机器人的作用，从机器人首页来看，功能还是比较齐全的，有店铺热门问答，这个是根据店铺以往顾客咨询的高频问题进行设置和解答，还有商品热门问答，也是根据某商品顾客提出的高频问题进行解答。
特色能力也不少，尺码推荐、营销话术、自动指定快递、自动催付、发货时间和发货地解答，这些常见的功能我们都看到了，是不是少了点什么？
举个栗子：
上面的这个问题，顾客发了一张原产品照片，如果是客服来接待，那么这个问题非常简单，只需要点开顾客发来的图片，核
中星网店客服外包公司
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冬源网店客服外包代运营
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