本科生，做客服，丢人吗？
哈哈哈哈 答主这个问题我应该可以尝试回答一下。
先说自己，14年毕业以后来深圳发展，几乎是全部都在电商行业工作，从事的一直都是客服岗位，目前在一家跨境公司做客服总监，因为圈子太小，一些敏感信息就不发了，质疑真实性的同学可以当笑话看看也无妨。
回到正题，因为主要熟悉的领域在电商，因此对于其他行业的客服岗位来讲，不甚了解，以下发言仅仅只针对跨境电商。
下面有其他楼主给出了比较精准的发展路线，做出一点小小的更改，在跨境类客服岗的发展通道，主要有以下几类：
客服——高级客服/专员——客服主管——客服经理——用户总监
客服——运营——运营总监 （大部分企业允许部门之间的转岗）
客服——培训师——讲师—（客服团队同样存在讲师岗位，需
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