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选择外呼机器人十条标准 2018年是语音机器人发展的元年，很多外呼机器人的厂家如雨后春笋一般在市场上出现。外呼机器人自动呼叫目标听众，通过播放录音和语音合成的方式，自动跟目标听众交流并解答问题，以实现客户回访、关怀、销售线索初筛、通知、提醒等功能。利用电话打断高，交互性强的特点，外呼机器人可以充分地触达目标客户，精心设计的对话系统也可以让用户的体验更加自然真实。一些客户在采用外呼机器人产品之后，可以大量的人力成本，同时大幅度提高销售业绩。这样市场爆发性的增长让很多客户选择困难，不知道应该如何选型。接下来我们整理了10条跟外呼机器人效果密切相关的考察点，供大家参考。 1、语音识别 外呼机器人的基础就是语音转文字，语音转文字的准确