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企鲸客scrm跟尘锋scrm的功能对比
随着B2B业务的大军渐渐将至,很多企业都开始选择启用企业微信来联系客户,并且大多数使用企业微信的企业都会配备一个客户销售管理系统,也就是SCRM。
不过很多人不知道如何去选,不知道什么样SCRM工具最适合自己的企业,是在当前背景下企业普遍关注的重点问题。下面我围绕市面上的做的比较久的尘锋和近期在SCRM市场上很火的企鲸客SCRM来说一下:
不得不说,作为进入市场较早的尘锋SCRM在功能上电商体系对接相对成熟,优先需要电商体系对接能力的企业可以考虑,据说正在规划数据分析板块能力。在销售分析层面有一定的补充,如客户跟进,销售漏斗数据分析功能,对没有引入过营销管理系统的企业来说较为友好。
作为后起之秀,企鲸客在常规功能也都标配,其实
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