晓多AI

前不久，晓多科技创始人江岭接受了《金融投资报》的采访，浅谈晓多智能客服机器人破解电商行业客服“痛点”。 晓多科技是中国智能客服产品与行业解决方案服务商，旨在助力企业用人工智能创造更好的沟通和服务。目前已覆盖全国30多个城市及北美地区的100多个细分行业，为超过2万家中大型企业服务。 公司获得的发明专利包括：模型处理方法及装置、服务咨询方法及装置、智能应答方法及装置等数10余项。对于公司的核心竞争力，江岭最在乎的是，公司是目前行业内唯一一家能够为全品类客户提供全平台智能客服产品和服务的企业。即晓多机器人能适用于电商、官网、APP等所有场景，而行业中研发的同类产品只能适用于部分场景。 在刚刚过去的2019年“双十一”，晓多智能客服