摆脱“人工智障”的新一代智能外呼机器人
智能外呼机器人越来越受到更多企业的青睐，主要有以下一些原因。
一是人工智能技术的成熟。首先语音识别的准确率在过去的几年中有了显著的提升，实验室环境下的语音识别准确率已经提高到了97%。另外在语义理解上，也取得了突破。
二是来自于对商业价值的考虑。今天的互联网流量越来越贵，电话反而成为了相对便宜的用户触达渠道，同时一些场景下人工智能能够代替人工，进一步降低了通过这个方式获客的成本。
三是由于电话本身的特点，智能电话首先是一个电话，电话的打断优先级是最高的，电话可以打断你在使用手机时候的一切行动。电话是一个同步的沟通方式，这种沟通方式在人们长时间的交流中形成了一种默契和礼貌规范。
智能外呼机器人正在推动营销领域的智能化升级。由于
点控互联
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