非著名专家
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SCRM和CRM的区别
1.可以触达客户(随时互动,加深印象);
2.可以做到客户的全生命周期(LT)的管理;
3.企业微信是承接客户的最佳载体,和客户建立社交关系;
4.丰富的标签能力,精准的客户画像,是良好客户关系的前提,传统CRM信息缺失;
5.将客户在线化,形成数字化客户资产,可以智能统计户关系管理千人千面”
17.SCRM,也可以称为营销CRM;
18.更加以客户为中心;
19. SCRM的S,可以有四层含义:Social社交,Stack全栈,Smart智能,Simple简单。和分析客情;
6.数字化,可以精准洞察客户需求,销售可以精准捕捉商机;
7.丰富的功能模块,可以提升销售的工作效率,提升转化效率。
8.无需多平台切换,
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