这么多电销机器人到底选哪家的?
电话机器人要好的效果和以下几个因素都有关系:1.外呼线路质量的好坏。2。能否做有效对话。3。后台功能是否完善、使用是否流畅。4。数据是否精准。
外呼号线决定接通率,接通率会影响到效率。最好用手机多号轮播,这种方式的接通率是最高的(平均可达35%以上)。座机号显次之,再其次,混显也可以。最差的就是95号显的线路,接通一般不过20%。
有效对话主要看语音识别的精准度和话术制作的精细程度。语音识别目前国内用的大多数都是科大讯飞和阿里云的ASR接口,但是有两种接口:商用接口和通用接口,商用接口识别率最高。此厂商是否使用的是商用接口,看其是否能出示和其合作合同或者授权书。
话术制作的录音人员也很重要,最好找声音好听且感情充沛的录制,开场
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