容联七陌
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微信小程序智能客服机器人是怎样的?
目前市面上有很多智能客服机器人软件都可以满足对接微信小程序的需求,很多企业都会用智能客服机器人来辅助人工坐席,以节约企业人力成本,提高客户服务效率。一款优秀的智能客服机器人软件要满足支持多场景、可实现多轮对话、有自主学习能力等基本能力。
这里推荐一下我们容联七陌X-Bot智能客服机器人,可实现大多适用多种场景,满足各行不同场景需求。
全场景辅助人工客服,提升回复速度和服务专业度,节省人力成本超70%
具备多项产品优势:
* 智能问答
支持问答双引擎模式,可自动搭建模型知识库,不断学习业务知识点,准确回答用户咨询问题;
* 智能营销
可自动识别用户身份,针对同一问题不同用户咨询,回复不同答案,为企业提供个性化推荐与服
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