春阳

这是一篇关于鲸奇的硬广。 但这是一篇能让你看的津津有味的硬广——因为我们会说出一些行业不乐意被说出的秘密。 经常看我这个号的朋友，大概知道我们是一家基于企业微信的私域SaaS软件服务商，我们的公司介绍非常简单：我们用自己开发的软件做私域，并且做的还不错，为此我们之前还写过很多复盘的文章：-《作为私域服务商，我们是怎么做私域的》-《一个只有3000粉丝的公众号，是怎么帮我们私域年赚500万的》 为什么要强调“用”这一点？因为SaaS这行的潜规则是，软件是做出来卖的，未必用来“用”的。 从企业微信2019年推出企微API之后，多数的SCRM也都进入市场两年了。 我们从一些主流投资人嘴里听到，“大多数SCRM的续费率不足30%。

作为软件厂商，写这么一篇文章，其实很难中立客观，但话说回来，我们厂商也肯定清楚购买一款私域软件的厂商惯用套路，以及你要避开的坑。 我们之前写过一篇类似的文章《聊聊采购微信SCRM的一些坑》，本文作为这篇文章的补充，我们只聊一个话题，也必然是你关心的话题： “市面上这么多家SCRM，功能列表看起来都差不多，选哪家？” 这个问题每天都有人来问我们。 如果走官腔，我们完全可以刻薄的声称xx家这里不好，那里不好，最后强调我们家好。 这样的问题很难诞生真诚的沟通。导致回答也变成了一种套路。 但如果真的要认真回答这个问题... 我们首先想说的是，这个问题其实很「危险」。 因为它把提问者和回答者都带到了所谓「功能列表」的坑里。