互联网公司二季报观察:社会价值就是最大的投资价值
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2021-09-01 09:16
最近密集披露的二季度财报,成为透视互联网公司在创造社会价值上行动的窗口。
腾讯宣布投入1000亿元用于可持续社会价值和共同富裕事业,在诸如乡村振兴、低收入人群增收、基层医疗体系完善、教育均衡发展等民生领域提供持续助力。
美团在二季度财报中披露,季度骑手成本同比上涨53%至155亿,这个数字也折射出美团在骑手上的投入力度。在财报后的业绩电话会议上,美团CEO王兴表示,针对最近出台的外卖餐饮平台相关《指导意见》文件,公司管理团队第一时间对文件进行了深入学习,成立了专项工作小组,对文件中提出的指导意见逐条对照研究、逐条自查自改。
据了解,美团已经率先响应国家号召,积极参与骑手职业伤害保障试点,防范和化解职业伤害风险。美团还发起了“站长培养计划”,为高潜力的外卖骑手开辟推广渠道,让他们成为站点管理人员、合作商管理人员等。而且,美团还在和职业院校、国家开放大学合作,免费帮骑手提升职业技能和学历教育。
京东在二季度财报中也表示,“京东在扩大就业规模、员工薪酬福利、技术研发和基础设施的持续投入,并让利合作伙伴和消费者。”此前,京东承诺自2021年7月1日开始到2023年7月1日,用两年时间,将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。
可以说,这些互联网大厂的举措,正在对全行业乃至全社会形成示范效应,带动更多的企业加入到助力共同富裕的潮流之中。
需要指出的是,国家最近对互联网行业的密集监管措施,也有助于让更多的互联网企业参与到共同富裕之中。正如王兴所说,最近宏观和监管层面有很多变动,这些改变都是为了实现共同富裕这一目标,监管变化对于互联网行业的可持续发展和有序增长是利好,也有助于促进公平竞争和行业健康发展。腾讯总裁刘炽平也持类似观点,他认为监管的目的是培育长期能够实现可持续发展的互联网行业,腾讯将积极配合和拥抱这一新的环节。
创造社会价值的正确姿势
说实话,互联网公司理应在创造更大社会福祉中扮演特殊的角色。
比如,之所以需要创造社会价值和推动共同富裕,其中一个因素就是地域发展的不平衡,尤其是农村地区和城市地区的收入差距较大。在这方面,互联网所具有天然的连接特性,有助于促进资源在全国范围内的流动,将区域的比较优势潜力转化为内生的经济发展动力,再把产业发展的成果导向大市场,转化为财富增量。
美团就在财报电话会上透露,将逐步在全国范围内建立冷链物流设施,以继续提供更优质的产品,提升用户体验。可以预料,美团所构建的基础设施,将能助力更多的农产品解决上行难题,推动更多的农民富起来。而且,大量农民进城做骑手,赢得了收入,也是美团推动解决区域发展不平衡的努力之一。
值得注意的是,国家所提的是在高质量发展中所实现的共同富裕。
这从7月30日举行的政治局会议可见一斑。任泽平如此解读:百年未有之大变局,也是百年未有之大机遇,大趋势就是大力发展制造业、硬科技、实体经济、新能源、新基建等。
是的,这也是作为全球数字经济领军者的中国互联网巨头们所应该做的,即踏踏实实地通过技术创新,来帮助解决中国社会、经济发展中的各种问题,提高全社会的运行效率,提升全体民众的福祉。
在这方面,那些聚焦创新的互联网公司们拥有得天独厚的条件和机遇。美团对打车业务的发展就是这样,王兴在美团财报电话会议中表示,打车是一个高频、必备的本地生活服务品类,一直是美团在进行长期探索的业务,美团打车的自营模式能够在用车高峰提供更稳定的车辆供给和用户体验,而且出行的场景和无人驾驶技术在未来也将会有更多的协同性。是的,打车不仅仅是一个业务,在无人驾驶的大背景下,也是硬科技的创新阵地,美团在这个领域的深耕将能对高质量发展提供助力。
无人配送也是这样,王兴透露,美团在过去几年一直在积极地发展无人配送车辆和无人机,目标是建立一个全面的无人配送来以作为配送骑手的补充,有效地提高整体效率。据了解,截至目前,美团的无人配送车辆累计配送订单近5万单。美团测试和开发无人机服务也已超过3年的时间,截至今年6月,美团累计使用无人机交付订单 2500 多笔,试飞 22 万次。在广东疫情复发期间,美团利用无人机建立了一个“空中通道”,将城市物资运送到深圳南山区的隔离区,为该地区的居民运送最重要的应急物资。可以看到,技术在提升公司运营效率与创造社会价值方面正在发挥越来越重要的作用。
发挥自己的数字化优势,在技术、模式等方面的创新上深耕,是互联网公司创造社会价值的正确姿势。
社会价值,是最大的投资价值
2010年,J.P.摩根、洛克菲勒基金会和全球影响力投资网络(GIIN)共同发布报告,将社会影响力投资定义为一种新兴的资产类别,逐渐引起投资界和公益界关注。
一些企业认为社会价值投资是企业的负担,但事实并非如此。就像哈佛商业评论的一篇文章所指出的是,社会价值投资不仅不是负担,还可以作为提高企业多方面成长发展的核心,如提高企业利润与投资回报率、加强品牌建设与赢得顾客信任、提高企业创新力、提升员工满意度、降低运营成本等,从而成为中国企业在经济转型时期持续健康发展的驱动力。
换句话说,社会价值是最大的投资价值。
这是一种不同的企业发展观:长期主义的发展观。如果企业不关注产业链、环境、社会等方面的社会价值,只注重自身商业利益,虽然短期内可能赚得盆满钵满,但是很难赢得长期可持续发展。反之,那些更注重社会价值投资的企业,将能更好地赢得未来。
哈佛商业评论的研究很好地佐证了这一点:在道琼斯全球指数(DJGI)最大的2500家公司中,由可持续发展方面表现最好的5%公司组成的道琼斯可持续发展指数(DJSGI)的投资回报要高于全球指数。在一份为期5年的对比研究中,道琼斯可持续发展指数(DJSGI)比全球指数的表现平均高出36.1%,道琼斯可持续发展指数中的能源企业比全球指数中的同类企业表现平均高出45.3%。
从这个角度来看,最近互联网行业的一系列监管举措,以及共同富裕的大势,也是互联网公司“长期主义”的试金石,那些信奉长期主义、注重社会价值的企业不仅不会受到影响,反而获得了巨大的机遇,奔向可持续发展的未来。