体验设计是什么？链接一切？决定未来的10种人之一：用户体验设计师。

今天收获一个新的标签：技术派艺术家。用最近实验的插画生成来配图，非常贴切~~😊

我比较喜欢：以一种技术的角度看待体验设计。

首先从链接说起。链接这个词真的很有意思，是什么激发了我对这个词的研究兴趣？缘起最近哈佛大学法学院研究团队对《纽约时报》的一项统计研究。

我在这里基于链接这个词。稍微把链接的概念扩充下：把两个物体进行链接。具体可表现为：

这个塔叫啥？

麦克风塔、彩塔、麦给你，你来唱、小蛮腰的配偶、海事塔、菜篮子工程、健力宝、火炬杯、老灯塔、麦克风、大蛮腰…

结合Mixlab社区成员Amy最近的研究和她的讨论，我总结下：

体验设计是设计一种媒介，通过这种媒介链接到某种体验。

沿着这一思路，我一直在思考是否也是同样存在体验图谱？一种可被计算机解读、推演计算的图数据结构？

我又来了，引用我超喜欢程序猿的一句diss用语：  

Talk is cheap , show me the code

一图胜“千行代码” ⤵️

我最近公司内部正在研发一款体验设计的产品，通过对体验数据的训练和设计方法的抽象建模，构建一套高效的体验数字化系统与计算设计能力。

@Amy 体验是如何被量化的 ？

我们（AIUX）采用四维体验因子分析法。将笼统抽象不被清晰定义的主观体验感知，拆解为了4种更能进行逻辑性推理分析的客观体验事实，即「体验因子」，以便在企业中与不同部门共创协同时，不同职能角色都能够有效地建立体验认知，并从中获得激发提供设计思考。

我了解到 @Amy 还在做一项研究，相信很多从业者或者正打算从事体验设计的局外人都想再了解下：

体验设计目前的趋势是怎么样的？

我来聊一点：关于首席体验官。

有的企业，已开始有意识地设立首席体验官，带领体验设计部主导与深度洞察客户的核心体验，并运用流程方法来协调多个部门的职能角色共创设计，让体验设计不仅是停留在设计表现层，而是开始参与到了企业战略发展制定中（成熟度5-6）。

有的企业，体验设计师目前还需要完成更多的「可用性设计」的工作，还有大量的时间需要沟通产品经理以及研发团队（成熟度1-2）。 

根据体验设计在企业中的不同表现，可划分为1-6级成熟度，大家可对照下面的模型自评下，目前所在的体验团队可能处于哪个级别的成熟度？ 

终于到找了一个理论模型~~o(>_<)o ~~

Mixlab也在实践融合性体验设计文化，化解到日常运营的细节，考虑体验的载体应该如何被设计。

在这种文化下，我们还在践行「 打破职业的界限 」。团队职业分配是自由灵活的，人人都是设计师。程序员也能梳理信息架构，完成设计工作。在一个团队不一定存在设计师岗位，但体验设计需求是存在的，领导者要判断体验设计的权重并引导。

嗯。我们认为体验设计进入了爆发增长期，现在正是体验设计从业者最好的时间。

用户体验设计师被列为《决定未来的10种人》之一，书中提到：

用户体验设计师能够设计出卓越的体验，不仅能够实现功能的新目标，而且能够满足顾客深层次的需求。 

一家冰激凌店能够将吃冰激凌的过程变得生动有趣，让人欲罢不能，随后产生极大的市场轰动效应，这就是用户体验设计师的功劳。

✨ 魔法师的感觉~~感谢@Amy和@shadow的分享。

预告一下周二晚上，Mixlab线上连麦 @Amy ，和我们一起即兴聊聊设计的话题~~

欢迎大家参加 ⤵️