真正的高手，都有增长思维！
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2020-11-27 12:02
最近几年互联网红利消亡，老板们非常焦虑。
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2007年，成立仅3年的Facebook，其增长已经开始了放缓的迹象，这让扎克伯格很担心。年仅23岁的扎克伯格提出了一个日后被很多人所效仿的创新，他创建了一个增长团队，利用数据分析师来提高用户的参与度。在其它公司内，增长通常是营销和HR部门的工作。但是在扎克伯格看来，数据和工程师高于一切。他亲自统领这个独立的团队，并带领 Facebook重回高速增长。
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真正的用户增长！
一定是建立在对所处行业商业模式的深度理解以及对公司业务的深刻洞察之上。
简单点说，脱离商业模式和业务阶段来谈增长就是耍流氓。
用户增长的理念本身不是一个短期行为，而是长期的、可验证的确定收益。
比如强调先验证产品闭环，用户黏性要好，这个时期的增长就是围绕留存去做。
度过黏性增长期，才能进入投放增长期。
用户增长这个概念从美国传来的时候，强调的就是产品路径的闭环。
讲的是aha moment和AARRR，本身就是要和产品紧密结合的，是产品层面的事，所以也符合做好一个产品的基本规律。
与此相对应的是强调短线的「增长」，比如依赖羊毛党的裂变。
更有很多人简单的把用户增长等同于裂变，这就属于舍本求末的行为了。
国内100个做增长的，一问90个都是在做裂变。
不少人裂变出一大堆用户，最后却无法转化。
这种所谓的增长一开始就没考虑商业模式。
比如你明明是卖启蒙英语产品，却裂变出一堆单身屌丝男青年。
结局可想而知。
增长是一件与用户活跃、留存、付费转化、续费等息息相关的事。
拉新是增长，转化交易用户也是增长。
如果纯粹为了做增长，拉来了一批无效用户，这样的增长是没有意义的。
更有甚者，很多公司的中高层，为了公司的股价，又或者自己的职位。
刷单刷到飞起。
前不久，美帝韭菜收割机：瑞幸咖啡，给大家上了一趟生动的课程。
疯狂烧钱换来的羊毛党用户的留存和续费并不乐观。
为了维持股价，管理层动了歪心思....
大家以为表面的繁华增长是烧钱带来的，结果大部分却是由刷单带来的。
这算伪增长的标杆了，呵呵呵....
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虽然数据是增长的眼睛，但这个困难是切实存在的。
这个问题的具体解法，长线来看是慢慢建数据团队和平台。
短线来看是先预设结论，再验证是否可行。
前者就不说了，和大家关系不大，重点说一下短线怎么做。
在没有足够数据做决策时，先假定设想是成立的。
马上动手开干，做完再看结果是否符合之前的设定。
当然，这个非常考验操盘手的产品运营洞察。
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但是如何实施落地OKR，是另一件非常复杂困难的事情。
拿我自己举例，几年前就在团队推行OKR，直到最近才感觉能真正运转起来。
这里面有思维的转变、数据的支撑、工具系统的使用、团队的文化建立。
总之各方面的支持都需要到位。
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乔布斯非常擅长“展开头脑风暴” 。在每一次秘密会议即将结束时，乔布斯会站在一块白板前（他非常喜欢白板，因为白板能让他完全掌控现场节而且方便讨论要点）问大家：“我们下一步应该做的十件事情是什么？”人们会互相争论，让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来，然后再删掉那些他认为愚蠢的建议。几轮辩论下来，整个小组将最终确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部画掉，然后宣布：“我们只能做前三件。
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增长是思考方法，不一定只用在互联网，在各方面都适用，比如生活中。
随便举个例子，因为发现爬楼梯都很费劲，所以你制定了一个减肥计划。
这就是一个项目的背景，转化成咱们工作当中，就是一个app想把收入做起来。
那么你就要找到达成减肥这个目的的北极星指标。
这么梳理下来，问题就明确了。
北极星指标是需要分析和测试的，所以我们现在也很难拍出一个准确的。
假定你预设的北极星指标是每天运动1小时且不吃晚饭。
只要你做到这个，你的体重就会下降，这就是大佬们经常说的aha。
然后你就会想尽各种办法去做到这个目标，这就是具体措施的拆解。
比如加各种运动群，不达标就发红包的那种。
再比如找朋友监督，发现你偷吃零食就得请他吃饭。
总之，穷尽所有能达成目标的路径。然后一条条去测试、复盘看效果。
进行筛选，逻辑就是找性价比最高的路径。
然后，坚持去做，每天你会上秤好几次，这个就是数据驱动啦。
如果一两周发现，体重不降反增，那么你就有可能要review北极星指标了。
有可能更改成：每天运动2小时且只吃一顿饭。
这个例子，就是直接把增长底层逻辑，用在生活小事。
所以别说什么这个产品能增长，那个产品不能。
这只能说明你还没掌握增长的底层逻辑。
以上，是我在过去的工作中，对用户增长这件事的理解。
都是实操的心得，希望对大家有帮助。
增长是世间万物的根本。能让企业保持活力、让个人保持成长。
一句话，停止增长就是死亡的开始！
讲了教科书没有的六点感悟，再给大家推荐几本关于增长的书：
《增长黑客》（美版）《精益创业》《精益数据分析》《引爆点》
最后，祝大家2020年下半年，公司业务增长、个人能力增长、个人财富增长！！！
