抖音直播下半年往哪走?万字长文讲透五大趋势!
第一,达人缓慢下滑,企业直播迅速崛起。第二,卡直播间广场成为过去时,品牌开始重视转化率。第三,短视频-直播-小店生态闭环完成,单品循环模式崛起。第四,抖品牌兴起元年。第五,专业DP崛起,野路子出局。大家可以看看预测的准不准?现在过了半年,下半年抖音电商又有什么趋势呢?我们又做出五大预测,分别关于:达人IP、直播模式、冷启动效率、产品进化和平台生态。
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垂类达人IP触底反弹
老板IP和知识IP即将爆发


► 直播趋势
但我们也观察到,企业直播占比数据增速下滑,达人被压到三成,已是接近极限,从抖音生态角度说,也需要带货达人贡献优质内容,增强用户黏性。因此我们预测,在下半年,达人将触底反弹,但增长空间有限。而我们认为,真正有爆发潜能的,是接下来这两类。首先是老板IP。代表:小关老师(卖牛排),拉菲哥(卖酒)。

► 某老板IP直播销售量
老板IP跟其他同行比,更是碾压。同样以海鲜为例,同行只是雇个妹子拍视频,只能讲点粗浅的知识,而老板能给你讲行业黑幕,从业十多年的选货经验,内容深度差了十万八千里,给顾客的信任度完全不在一个级别。我们在一个酒水号做过测试,A账号是老板IP,B账号是素人,同样拍50条短视频,老板的平均单条播放量是31万,素人只有7千多,差距40多倍。所以,对于中小企业,如果你是老板,你专业知识丰富,沟通能力强,如果你还懂销售逻辑,有一点镜头感,恭喜你,你的春天来了!因为你在线下谈大客户,谈一次只能影响几个人,而在抖音,你的一段精彩演讲,做成短视频内容,能影响几十万人,甚至上百万人,如此高的时间杠杆,除了抖音,还有谁?做成老板IP是一种怎样的体验?一位学员告诉我,他粉丝80多万,平均每天发2-3条短视频,每天能往直播间导20万以上流量,基本不需要投放费用,利润率极高。并且让他在业内打响了名气,去供应商考察都是豪车接送,拿货的返点,都比同行高几个点。老板IP是不是要很高大上呢?不是。养鸡场老板也是IP。一个老板想卖鸡,新号启动没流量,咋办?自己上,打造农场老板IP,开直播养鸡,你送一个小心心,我喂鸡一把米,直播快2000人在线。
当然,任何事物都不是十全十美的,做老板IP最大的成本,就是要刚性交付自己的时间。拍视频、做直播,管团队都要时间,每周10-20个小时的投入,都是常态。第二类,知识IP,以分享行业垂类专业知识为主,通过咨询、培训、课程等方式进行变现。为什么知识IP会崛起呢?预判未来,不能拍脑袋,而是靠对未来的严谨分析。我们来思考下,假设一个平台会成为国民级平台,那么这个平台的内容,会如何演化呢?最先普及的一定是娱乐内容,比如跳舞小姐姐,明星八卦,搞笑段子。为什么呢?受众面最广,几乎所有人民群众都爱看。但是只看娱乐也会腻呀,人民群众还需要“实用内容”,比如:
换季了,我皮肤敏感了怎么办?(美妆护肤)想减肥,又不想天天吃素,怎么办?(大健康)我的狗泪痕很深,怎么治?(宠物)在强大的需求呼唤下,垂类内容的达人应运而生。这个平台从只有广度,到具备深度(专业内容),粉丝黏性进一步增强,平台也乐于推广这样正能量的达人,往往会给予流量加持,垂类达人会迅猛发展。垂类达人有了粉丝,必然要变现,于是他们开始带货,成为第一批吃螃蟹的人。为什么带货会比知识付费先普及呢?因为人们在一个平台养成消费习惯,需要逐步建立信任,会先买自己熟悉的商品(货),而不是相对陌生的课(或服务)。老百姓,天然对实体产品的信任感要超过虚拟产品。随着带货普及,这个平台开始出现创富英雄,比如公众号时代,出现了某某妈妈大号,比如淘系的李佳琦、薇娅,比如抖音的网红们,他们一天赚百万、千万的新闻,刺激着大众神经。在财富效应之下,一定会出现一个群体,渴望复制他们的成功,他们的心声是:“XX平台上能卖货赚钱吗?我什么都不想做,但就是想赚钱怎么做?谁教我?”这样的需求,显然很“懒惰”,且催生“镰刀”。抖音里,出现一批吹牛不上税的人,一开始说自己赚了几百万,几千万,现在已经进化到百亿、千亿了(去过税务局交过税吗?),业绩如此之高,上市公司看到都要羞愧。

► 号称零售2561亿
其实这些“老师”也知道吹牛会被骂,但抖音的算法很看中完播时长,正是因为吹牛太扯,漏洞太多,忍不住让人开骂,但是我们都知道,一旦点开评论区,再留言骂两句,这就几十秒过去了。完播时长如此之高,算法还以为视频特别优质,就推送给下一个更大的流量池。为什么那些明显吹牛的视频,还能播放量破百万?答案就在这里了。小白的商业逻辑很简单,谁粉丝多,谁的话就是对的。完全不看你是不是专业的。因此,随着粉丝的数量越来越多,这种IP的影响力也越来越大。这些“老师”涨粉之后,总有部分韭菜很崇拜,问:老师能不能带着我赚钱?这些老师开始可能还心有余悸,但追随的人多了,到后来说着说着,自己都信了。迷失了自我,这才更要命。抖音的流量爆款机制,非常可怕。以前在朋友圈吹牛只能忽悠几千人,线下开大会可以忽悠几万人,抖音上吹牛,可以忽悠到几十万,甚至几百万人。于是出现了“20天精通XX,月入10万元”,这类课程满足了他们一夜暴富的幻想。(抖音运营小二们啊,真的要管理啊,一个假货只能骗一次,思想上的忽悠可以毁掉一个人啊)。真相是什么呢?一个人的能力配不上他的对外宣传的时候,抖音巨大的流量浪潮,会像海啸一样冲垮每一个人。心存暴富之念的人,学习后,发现还是暴富不了,开始投诉。接不住流量,粉丝多了,你交付不了。一个人精力就会被消耗,最后虽然在抖音赚到了快钱,但同样也会被反噬。平台为了用户体验,一定会铁腕整顿,净化生态,最后留下来的知识IP,一定不是浮夸的炫富者,而是踏实的教育者,切实解决用户痛点,获得成就的生命力。微博生态、微信公众号生态、淘系生态,都经历了以上演化路径,无一例外。现在优质的知识IP稀缺到什么程度呢?游泳教练,在线下很多对吧?不足为奇。然而,在抖音上教游泳会怎么样呢?1.5万人围观。
► 直播教学游泳
你说知识IP有没有红利?我们预测,抖音生态的内容演化,大概率也会分四步走——
2
抖音企业直播的科学模式
不是旗舰店怼量模式
而是工业化矩阵模式

第一步,建好旗舰店。第二步,配合小二做活动,投放怼量。第三步,重复第二步。
为啥要投放怼量?
为了做销量,一个店的销量做起来,就有排名,有排名就有了自然流量。我们称之为"旗舰店怼量模式"。你可能会说,要做好传统电商,真的这么容易吗?对,有投放预算就是这么为所欲为。另外一方面呢?虽然销量很多,但是利润很薄。为什么呢?一个平台基础建设越完善,商家运营就越简单,利润也越微薄。销量大涨,是谁的功劳?是淘系的功劳,是它强大的流量匹配机制实现的,商家也有功劳,但不好意思,要往后靠。不同意?你试试做天猫不投广告。谁功劳大,谁拿大头,商业社会就是这样公平。所以,因为赚不到钱,电商企业开始找新平台,比如当红炸子鸡抖音电商。做抖音就能赚大钱了吗?请复习这句话:一个平台基础建设越完善,商家运营就越简单,利润也越微薄。抖音电商不完善,意味着抖音平台能赚钱。虽然抖音电商不完善,但抖音的广告系统可是相当完善的啊!所以去抖音做电商只投广告,利润也是微薄的。基于此可以预判,企业会遇到的情况是——靠广告投放做业绩,还是赚不到钱,很多老板告诉我,他们在抖音和天猫的投放ROI差不了太多。其本质都是竞价排名,大自然的法则就是这么无情且公平。所以用旗舰店怼量模式,在抖音生态会遇到啥问题?业绩高开低走一波流。为什么呢?旗舰店怼量的核心是,通过广告投放获得高排名,虽然广告投放不太赚钱,但高排名会带来自然流量,自然流量可以赚钱!悲剧发生了:投完500万以后,老板们终于发现,不对啊,旗舰店怼量模式不行啊!为什么呢?一个直播间业绩再高有啥用?没利润啊!细算下账,直播间的付费流量没利润,结果还没有自然流量!(说好的反哺呢?反哺呢?)为什么没有自然流量呢?因为抖音没有搜索排名。销售业绩的高低,不会改变排名高低。这时候,聪明的企业意识到——在字跳完善的广告系统下,博弈广告投放流量,试图无限优化ROI,就相当于从老虎嘴里抢利润,是不现实的。有的是商家愿意出高价买流量!都知道抖音的流量分发权在平台手上,肉眼可见的自然免费流量在哪里呢?不在搜索排名上,而是在算法推荐上。老板们这才意识到,投放做一个直播间不够,必须要有吃免费流量推荐的直播间啊!直播间越多,那不就是免费流量越多吗?解法出来了,工业化矩阵模式,必将取代“旗舰店怼量模式”(只求规模,不求利润的企业除外)。以我们自身的感受来说,去年陪伴25个企业,有18个成长为月销500万以上有利润的,无一例外,全部都是矩阵模式。其矩阵模式可拆解为:M个投放型直播间+N个免费流量驱动直播间(N>3M)。但必须强调,投放不是万能的,但没有投放是万万不能的。投放型直播间和博免费流量直播间有什么区别?前者,重点是打造主播对广告的承接能力,靠投放预算驱动,运营躺平。而后者,重点是搭建完善的抖音运营体系,靠流程批量复制70分素人主播,不依赖单个直播间。基于这种模式对人能力要求,和企业模式的差异,我们做出第三个预测。3
直播间的冷启动
线下厂店的效率将高于电商企业


► 抖音直播间热度算法
所以你会看到这样的场景,一个从没做过电商的女装店老板娘,两周就能做到直播间1000人在线。线下工厂,则成为了2021年抖音直播的最大黑马。他们通常以某某工厂店为抖音名,头部企业月销2000万以上,腰部企业月销500万左右,丝毫不逊于电商企业。我给他们起了个名字——厂播。昨天我见了一个工厂老板,做糕点厂播,月销800多万,我问他怎么做起来的?他说“我也不知道,播着播着就有人来买了。”

4
直播间产品进化
主推品天猫化,引流品拼多多化


第一项,电商运营基因,包括理性能力、标准化、数字化和运营能力、供应链物流能力。第二项,内容传播基因,包括感性能力,情绪感染力,内容复制能力。第三项,商务BD基因,包括渠道能力,搞定达人的交际花。
这三项能力,每一个做到极致,都是非常强悍的。
而抖音赋予了更大的可能性,当然代价是更难突破,一个团队能拥有一个能力就不错了,而成为王者必须具备三个能力。啧啧,秀才和兵得合体,你说难不难?难怪很多投资人都看花了眼,无法分辨。当然,因为难,才足够有吸引力,有足够高门槛,投资人嘛,高风险高回报。二是产品创新。在大品牌看不起、看不见的细分市场,打出一个爆款。比如在玩具类目,乐高是难以撼动的巨头,要是想推出一款积木和它竞争,胜算基本为零。机会在哪儿呢?在大品牌看不上的细分市场,比如泡泡机。今天夏天,一款加特林泡泡机风靡抖音家长圈,成为抖音的爆款话题,一共1.4万个视频,1.7亿次播放。




第一,贡献好视频。比如做老板IP,知识IP,输出优质短视频内容,帮抖音留住用户,OK,抖音给你流量。它的门槛,是创始人人格魅力。第二,贡献钞票。付费投放,交钱给字节跳动,老老实实买流量。他的门槛,是资金量。第三,贡献好直播间。用户来你直播间,不断互动,不断下单,玩得很嗨,帮抖音服务好用户,抖音也会奖励你流量。
你看王力宏,直播时候说:“点赞到X万,我直播拔三根胡子!”弹幕立刻疯掉了。明星都懂得刺激互动,来获得新流量。



5
平台生态的企业应对策略
碗里是直播间
锅里是短视频,土里的是私域

现阶段,要做直播间,这是马上能看到钱。下阶段,要做好短视频,这是下阶段你要补齐的能力。下下阶段,做好私域,有长线才能保证企业利润。
从内容上来来说,直播间偏向于拔草,短视频更侧重于种草。
1、微信生态几乎没有商业化的基础建设,所以私域利润高,对人要求也高,不是资本驱动发展。2、阿里基础建议完整,所以利润就低,对人要求也低,只要有钱就能把业绩做起来。3、抖音广告系统也相对完善,所以有钱就能做好,对人要求不高。
在我们实际测试下,一个优秀的投手(从字节跳动里离职出来的专业选手)和一个普通投手(半路出家,公司培训了半年),实际跑量相差30-60%。如果一个岗位真的很重要,差别至少在3倍以上(比如主播、操盘手)。
照这么说,投手不重要,什么重要呢?短视频内容人才。为什么呢?因为抖音的内容创作系统很不完善,提供的基础建设也等于0,只有发布功能,按照秒数的流失率统计都没有提供给创作者(也有可能是担心大家看不懂)。不仅如此,内容创作自由度极大,对人的要求超级高,不是有钱就能把事情做好。能力好的,每条视频都是精品,播放量破百万,还能每天量产2条,轻松月销千万。能力差的,连第一个流量池都破不了,长期徘徊在500播放量,准备倒闭关门。你拿100万奖金激励他也没用。所以结论是:抖音电商对投手的依赖度会逐渐下降,因为字节跳动还在不断进化广告系统,让操作更简单,让傻瓜都会投。而短视频内容依赖人的感性创意,无法被算法取代,其价值将越来越大。那“土里的是私域”又是什么意思呢?私域是企业的土壤,有私域,才能养活企业做抖音。什么意思呢?我们先来看,字节跳动是一家什么样的公司,更直接地说,它靠什么赚钱?据媒体报道,字节跳动公司2020年实际收入达2366亿元,大多数都是广告收入。说白了,把流量卖给广告主。所以说,广告收入是它的根基,字跳绝不可能把流量贱卖,随着大品牌们进场,财大气粗地加入竞价大战,我们可以预测,抖音的流量只会越来越贵。所以,想在抖音上只靠投放赚大钱,注定是一厢情愿啊。啥?做抖音居然不赚钱?那还做不做了?当然要做啊,难道你打算把未来最大的流量平台,拱手让给同行?我们要思考的问题是——抖音投放不赚钱,靠什么赚到钱?答案正是私域。抖音投放卖货,没利润,把成交顾客加到私域,私域成交,这里不用交保护费,有利润咯,开心!所以,企业做抖音有利润的解法,主要就两种,一是做IP,短视频和直播间流量几乎免费,二是做私域。当然,最猛的是做IP+做私域。目前在商业世界,有两种思路都很片面,不可取(我们非常不认同)。第一种,做私域流量,鼓吹私域就是一切,是未来企业不可或缺的,是一把手工程。公域?那是“别人的”地盘,都是假的,不禁想反问一句——不做公域,您流量从哪来?没有新流量,就是慢性死亡。第二种,认为私域流量规模太小,搞来搞去就是那么几个人,还是公域比较香。特别是有部分做抖音的人,又老爱研究投放细节,试图点几个后台按钮,挖几个人群包,就能把ROI跑正。哥们,你把顾客导到私域,赚的钱不也是钱吗?在微信上赚到的钱就烫手吗?一万个人,有一万个心中不一样的哈姆雷特。同样,不同的企业对私域有不一样的认知和定位。如果不把定义拉齐认知,咱们一定聊不到一块去,非华山论剑不可。所以,我们先对私域流量下一个定义,什么是我们眼中的私域流量。有的企业认为,凡是微信生态的资源,都算私域资源,比如小程序,甚至有赞商城也算。也有激进的企业,会认为万般皆下品,唯有微信高,只有在微信好友位的才算私域流量,其他都是弟弟。那,我们是怎么思考和判断呢?脱离现象看本质。对于企业来说,触达用户是本质吗?不是,企业的本质是盈利。为什么除了公域流量之外,要有一个私域流量?因为在公域获取流量,每一次都要重复交给平台广告费。流量成本低的时候,还能盈利,企业觉得没问题。但随着成本越来越高,企业只有规模没有利润,这受不了。于是,企业就在思考,能不能不花钱,也能接触到流量,再也不用给平台交流量费,那这利润不是老高了,这模式不是真香吗?没错,这就是目前私域流量越来越被关注的原因。基于此,我们认为私域流量和公域流量的区别是,能够完成这三个动作,才能算私域流量:1、触达用户是否要收费?2、是否可以主动重复触达用户,意味着你想什么时候触达,就一定可以把信息送到用户面前。3、用户是否形成了对这个平台的使用习惯,且有较大概率能够选择主动打开你推送的信息,阅读到你的信息。
从这三个条件来看,最重要的是什么呢?
这个平台是否是国民级平台?如果不是国民级平台,你就算能主动接触用户,用户也不会登陆这个平台查看到你的信息啊?今天国民级平台有什么?首推微信,其次抖音。快手?现在还算半个。其他平台规模都太小,对企业今天意义不大,因为投入性价比不划算。脱离平台规模谈私域流量,都是耍流氓。对于企业,只有加到微信上的好友,才是今天最完美最匹配称之为算私域流量。因为企业可以免费,自助选择主动重复触达用户,且用户大概率会收到信息。有了这个理论指导,就方便我们看清楚本质。用这三个动作的公式,去判断是不是私域流量,就不会陷入纠结了。微信小程序算私域流量吗?不算,虽然也是微信生态,但小程序因为无法主动触达用户。有赞商城这个工具算吗?也不算,也是因为无法主动触达用户。那企业微信的用户是私域流量吗?有的企业会说,不能发朋友圈,企业微信不算私域流量。但是我们认为朋友圈只是触达用户的一种产品形态,一种润物细无声的种草拔草手段,也是最有效的手段之一,但肯定不是最强。最强的触达顾客手段,还是莫过于微信私聊的1对1攻单模式。公众号的用户算私域流量吗?辉煌时期的公众号用户,肯定算你的私域流量,但现在打开率大幅度下降,大部分都不到1%。这个情况就变得很微妙了,为什么呢?如果坚持看你微信公众号,那算你的私域流量。如果不看公众号的用户来说,他们已经不是了。你看,从这个案例来说,其实私域流量还存在着动态调整,还会反复横跳。视频号目前的用户算私域流量吗?答案是,够呛。给大家一个小的练习题,锻炼思考:在抖音生态中,哪些流量在什么特性情况下,才能算私域流量?总结一句话:抖音做规模,私域做利润。敲黑板,划重点。这个打法将成为品牌未来的标配,而不是割裂。如何做好抖音和微信私域的联动,今天就不展开了讨论了。值得关注的是,抖音和各大电商平台都会推进“消费者隐私信息加密系统”。




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