为什么不取消日报、周报？！-技术圈

最近知乎上出现了一个热门话题，“如果一家公司每天都要写日报，你能得出什么结论？”天天受日报的折磨，苦不堪言的打工人在知乎上找到了知己，纷纷发表自己的感言，“吐槽大会”就此展开：

核桃看完总结了一下大家对日报的抵触情绪：

1. “浪费时间”

对绝大多数员工来说，平时的工作都很重，大家的想法也是如出一辙”早点干完早点回家，留一点时间给自己自由支配“，而现在的日报完全就是上学那会儿的”布置作业“，总结自己的一天，太麻烦，不愿意抽出时间来写。

2. “被监控的感觉”

日报说到底就是给公司的管理者们看的东西，管理者通过员工每天的工作量和每日完成情况来判定员工的工作情况，而员工觉得自己时时刻刻都会暴漏在管理者面前，自己就像被监控一样，况且员工还不知道管理者看到自己的日报会作何感想，使自己感到紧张。

3. “没有什么好写的”

一个成熟企业的员工是各司其职的，一个大项目分摊下来，员工每天要做的工作就显得比较琐碎。再加上员工不能保证一天上班的8个小时都能全身心投入计划的工作，难免会因为一些琐事分神，因此，这样一天下来员工所能完成的工作其实并不多，也就不值得记录了。微不足道的小事并不能让员工产生成就感，相反在写日报的过程中员工会觉得自己是个“闲人”。

4. “写日报没有意义”

日报在实行的过程中往往会沦为一种形式主义：许多员工为了应付管理者而写日报，并没有认真反思自己，每天就重复做着那些事情，这样的日报写一年也不会起到进取的效果，另外还有很多的管理者会直接忽视掉日报，没有时间去阅读日报和分析员工的日常不足，所以员工才会觉得日报的意义并不大。

就在不久前，阿里发文表示要取消强制日报周报，网上雀跃声一片，阿里的员工纷纷表示喜大普奔，其他大厂的员工也难掩羡慕之意。

阿里十年老兵王建和，中供直销铁军出身的他强调说，这次调整是对形式主义说不，日报、周报、月报作为目标管理的抓手、过程管理的手段本身是并没有变化。

对于员工而言，

日报是每日工作的复盘；
周报是承上启下的桥梁和纽带；
月报是制定长期规划、沉淀自我的能力培养。

而对一个管理者来说，

日报是对于其目标达成中管理能力的修炼；
周报能够锻炼其把握阶段性目标的能力；
月报则能够考验管理者制定目标并不断超越自我的能力。

不管怎么说，不管是员工写的，还是管理层抓的，其目的就是为了让员工看见自己工作的点滴，进行分析，对日常反思，从而做到优化工作时间，提升工作效率，找到解决问题的办法。

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日报是一面”照妖镜

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西蒙·斯涅克写了一本书叫《从“为什么”开始》，里发现了一种思维方式——“黄金圈法则”，称之为世界上最简单的法则、苹果公司的成功之道、乔布斯的思考模式。

一般的思维都是做什么，怎么做，最后才是问为什么这么做，从外向内，而”黄金圈法则“则是恰恰相反，从内向外的做法，使问题一开始就找到了核心，这就是内向思维。

利用这个内向思维，我们来问一下为什么要写日报？

一方面，员工可以记录工作的过程和遇到的困难，梳理一天的工作脉络；

另一方面，团队也可以及时在工作中建立长效的反思总结机制，让新思维、新活力积极涌现，促进共同进步。

总体包括以下几个方面。

1.沉淀经验和方法论

史蒂芬·霍金曾说过：“每人每天能够专注地、富有成效地工作的时间是有上限的。”写日报可以帮助员工总结经验，找到不足，提升自己。每天一次日报，看似是一件不起眼的小事，但是在你写日报的过程中，大脑便会不由自主的进行自我反思。况且在写日报的过程中员工还能够学会独立思考，不断提升自我逻辑。

2.互相看见，彼此赋能

日报不但是你的领导能看到，你团队中的同事也能看到，同样你也能看到你的同事一天都干了些什么，大家可以互相借鉴互相学习工作的方式和方法，取长补短，互相赋能。

3.反馈问题，得到帮助

日报还有一点好处就是自己的不足一栏，当你把今天的不足列出来，把自己没能涉及到的领域写出来，这样你的领导才能及时的看到你的问题所在，才会及时的给你提供帮助。那些不写日报的员工，想到什么干什么，效率低，更找不到解决问题的办法，还没有领导的帮助，领导也以为你什么都懂，什么都会。对于你来说，你离离职也就不远了。

4.价值展现，业绩盘点

当一个员工想升值加薪，那么日报绝对是你不可或缺的”重武器“，一个人的价值便全部体现在了日报里，领导手下的人太多了，当你觉得你应该拿到更高的报酬，领导唯一的办法就是通过你每天的日报，否则领导也不可能每天都盯着你一个人看啊。

5.事前管理的最好抓手

一般的日报大概就在百字左右，但是这么寥寥几句话就能概括出一天的工作呢，所以员工就需要好好思考如何去写，写多了领导就会看的头大，写少了领导就觉得你糊弄。只有你思维明确，语句简短，领导才hi认真去看，去了解你的日常，去观察你的工作态度，并且给你提出指导和建议。

6.了解团队的氛围和状态

管理者通过每个员工的日报，可以了解员工状态的好坏，特别是对于团队的新人，他今天是激情澎湃，还是萎靡不振，都可以通过日报一览无余。

7.帮助管理者发现问题并调整计划

管理者可以通过日报发现员工在工作上出现的问题，及时反馈，提出改进建议。除此之外，日报还是一个数据采集点，汇总一个岗位一段时间的数据，管理者可以通过数据及时调整工作计划和企业发展战略。

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明确目标！从一份周报开始

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与日报相比，周报的使用频率要高很多。在每日工作完成之后，管理者需要设定一个阶段性的目标。如果每个阶段的时间太长，员工就会因为看不清目标而变得迷茫，从而丧失前进的动力。

哈佛大学有一个著名跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，而调查结果显示：

3%的人有着清晰的长期目标，他们朝着目标不懈努力，最终成为社会各界的顶尖人士；
10%的人有着清晰的短期目标，他们大多生活在社会的中上层，不断达成短期目标，生活状态稳步上升；
27%的人没有目标，他们大多生活在社会的最底层，生活过得不如意，常常失业，靠社会救济，并常常抱怨他人和社会；
60%的人目标不清晰，他们大多生活在社会的中下层，能够安稳地生活与工作，但似乎都没什么特别的成就。

从调查可以看出，目标对一个人的影响到底有多大。其实成功仅仅是一个选择，你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，才能拥有不一样的人生。

一个管理者如果能够帮助员工清晰短期目标，确立一个月、一年，甚至三年、五年的目标，那他就不仅仅是一个管理者，而是员工的人生导师。管理者要给员工强调目标的重要性，形成目的性，并且鼓励他们在过程中不断突破目标，实现自我超越。

其实每个人在新一年开始给自己定下的新目标都会以”新高“来作比较，甚至有时候直接拍桌子做决定”今年一定要实现多少倍增长“。话虽然是这么讲，但大家要搞清楚同一件事：没有月，哪有年；没有周，哪有月；没有日，哪有周。所以周报的目的就是要把大家的整体目标分解成阶段性目标，抓好细节，去实现小目标。

在超越自我方面，员工有时会以自己的新高或者标杆的新高来定目标，有时

在员工层面，周报月报的作用是：

1.工作复盘：员工会对工作中的问题进行反思，并总结问题出在了那里，哪些问题是偶然的，那些经验可以汲取。

2.明确目标：有了目标才知道自己前进的方向，了解到自己在什么时候该做什么事情，前进方向更加清晰。

3.长远规划：拆解出周目标、月目标，员工就可以清晰地知道自己每天要做什么、达到什么，公司自然不会出现月复一月问题无法解决的现象。

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阿里怎么写三报？

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阿里员工的日报由6部分构成

今天完成的工作

由两部分组成：

第一部分，所有完成的事项及完成的证据；

第二部分，完成度和花费的时间。

完成度能够让管理者更直观地感受员工的工作量；花费的时间能够直观展示员工在这份工作上或工作事项上投入了多少时间。

今天未完成的工作

“未完成的工作”是员工对于完成的工作的查漏补缺。员工需要先把一天的工作梳理出来，然后将完成的事项划掉，剩下的就是未完成的工作事项。“未完成的工作”相当于一个小的总结和补充，方便员工了解明天需要做哪些事情。

完成的方法沉淀

在完成一项工作的过程中，有什么收获，有什么方法是员工以后可以直接使用的，可以通过日报梳理出来。

未完成的原因分析

员工需要列出完成这些“未完成的工作”的解决方案，在列出解决方案前，员工有一个思考过程，总结一下就是：

分析问题——拆解问题——发散问题——验证问题——解决问题

员工需要分析遇到的问题，将问题拆分。在发觉问题的时候，员工可以去想一些与该类问题有关的问题，然后在第二天的工作上加以验证。员工考虑的越多，未来发展的方向就越宽，解决问题的思路就越明朗。

明天的工作目标

明天的工作目标应该写出明天需要完成的目标、任务和应达到的要求。

明天的工作规划

明天的工作规划、任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

以下是两份模范日报，在众多“流水账式”的日报中显得颇为与众不同。

XXX的工作日报

今天工作要解决的问题，请努力实现才有价值

1.周会

2.体系运营会

3.与博士过课（上午 +晚上）

4.与XX过 L2的相关安排

5.XX的述职

明日工作要解决什么问题，今天下班前请想好

1.三板斧定版 +录课

2.与XX过 L2的思考

3.确定线下课程的几个综合体系

4.体系运营的相关安排会

5.与博士过课

今日收获分享

1. 体系化运营：体系化运营，从上到下依次为，以用户增长为核心的运营，以用户转化为核心的营销，以用户体验为核心的服务。三大板块，职责分明，各司其职，分别围绕“关注数”“转化数”“打分表”来考核。

2. 伟大的产品：始终坚信一切来自一款文化的产品，在这个过程中，我们始终坚守客户价值，坚持品质为王。不管怎样，就算产品夭折，品质不过关的产品也是不能交付的。

3. 不断复盘：再小的项目也要复盘，坚决推行复盘文化。方法论的沉淀全部来自我们每一次的复盘，从错误中学习，从失败中学习，从一次次的小小的积累中学习。不重来就是快，可沉淀就是多。

4. 不断述职：这是促进个人与组织成长的有效工具。述职过程中需要参与者透过表面现象，深挖问题本质，达成问题共识，给予行动指导，助其核心提升。同时，我们要能够上一个台阶看问题，相互照镜子与自我审视。

5.高绩效的环境，不断压担子，快速成长！

XXX的工作日报

2019-09-10 23:51

今天工作要解决的问题，请努力实现才有价值

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(一)、关于早会的探讨和思考：

1.在早会发言时，一定要有准备、有思考地发言。一天的规划安排一定要提前思考，凡事不预则废！（在早会开始发言后不准看手机，不准做其他与早会分享无关的事情，关注分享人分享的内容）做任何事情，纪律很重要，无组织、无纪律才会造成没有结果。

2.环节一定要落实到底，把事情做透，1米宽、100米深、1 000米深、10 000米深，一把钢尺量到底。（例如：周目标，真正说清楚，最好是可量化的目标，确保清晰、一致）标准动作做到位，一拳是一拳，一脚是一脚，打实、打牢!这应该算是工匠精神的一种特质。

3.早会，负责人一定要清楚早会流程，并且教会每一个人真正把环节落实到底（我做你看，我说你听，你做我看，你说我听）并且在过程中为每一个环节的落实到底负责，犀利、直接地点评。负责人不作为、老好人是最大的毒瘤，一团和气，一团散沙，打不了胜仗，做不成事。我们的组织一定是不姑息养奸、没有特权、公开、透明、开放的。

4.基本动作的成功，在于负责人对于结果的重视与责任。清楚任何一个动作所能达到的结果，以终为始，优化、迭代流程及方法论。

5.当事情价值清晰时，一定是因为真正做好了，并且真正掌握才可以取消。一定不是因为做不好而取消。知道价值，因为没有掌握，所以更要坚持，直到会做。

6.关注结果反馈，如果对结果反馈没有关注的话，那任何事情都将在过程中流于形式。（例：XX的笔记记录，开始时认真、详细，现在慢慢地没有记录，在没有评价与反馈中被同化）很好的建议形式，大家轮流点评。

管理者基本动作，知行合一的修炼!

(二)、项目不是为了做而做，清晰的定位，小步快跑，迭代试错。

(三)、给客户的建议一定要务实，事物是长成的，需求是在客户摸爬滚打中沉淀的。

价值产品，体系化运营，5000客户数!

下一步，周报。

周报是桥梁和纽带，起着承上启下的作用，在具体操作中，也要落实好“承上启下”法。

承上：做好复盘。

严格来说，每个员工在每周都应该有清晰的工作目标，思考每天的工作，明确自己的不足，总结自己的经验，规划下周的目标。

启下：明确目标。

比如，每周州的工作目标一定要在周一上班之前就要明确好，一定要静下心来好好想一想，如何去实施，有多少把握，应该参照以往的工作完成情况制定相应的任务目标。

另外，不切实际的目标对员工来说就是一场灾难。有的员工为了让目标的激励作用更加明显，例如会在周报里写“在一周内签下20家客户”。这个周目标很清晰，但是不是正确的呢？当然不是。这是员工头脑一热写出来的，管理者要帮助员工充满信心，又不掉以轻心。

接下来，员工可以根据周目标，拆解每天的工作，明确每天的要事、挑战、突破。

这里的关键在于划分优先级，明白关键问题所在。任何事情都有轻重缓急之分，如果每项工作都按照顺序逐步展开，很容易就会陷入无用的忙碌中：每天忙忙碌碌、勤勤恳恳地工作为什么看不到成果？事情众多我该如何下手？

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管理力修炼

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归根结底，“日报周报”的存在，是为了帮助管理者达成团队内的“阶段性目标”。找到阶段性优势，发现阶段性问题，解决阶段性问题，累加阶段性成功，这些便是管理者在完成目标过程中需要完成的修炼——从做事情到明晰目标，最终感知价值。

为什么要强调“阶段性”？

国际马拉松邀请赛的冠军山本田一在谈论他的冠军之道时说：“我是凭智慧取胜的。”为什么他会这样说呢？

原看，他在跑步的过程中，他会将沿途的一些花草树木作为他的参照物，将几十公里的路程拆分开来，每完成一个小目标他就会信心大增，那些疲惫也随之烟消云散。

在比赛时，他努力冲向第一个参照物，然后又鼓足了劲儿冲向第二个目标、第三个目标……40多公里就这样跑完了，山本田一就是这样把他的目标分解成一个个小目标，获得最终胜利。

所以，当面对较大困难的目标时，不应该轻易退缩，不要只看终点，要学会大而化之，根据目标，拆解每天的工作，明确每天的要事、挑战、突破。在拆解规划时，要划分优先级，明白关键问题所在。

时至今日，阿里的辉煌有目共睹。

马云就是一个目标感很强的人，他对目标有着近乎偏执的渴求，一旦锁定自己的目标，他就像西伯利亚寒冬冰原上的群狼一样，死死盯住眼前的猎物，拼命追逐、厮杀，直至猎物成为盘中餐。

目标感强的人，本质上不仅有目标，而是永远处在三个状态：定目标，想办法，马上干。

而管理在成就员工的过程中，要始终记得：其一，管理者要让一个员工有做好要事的能力，能把事情做好；其二，管理者要帮助员工明晰目标，不被琐事磨灭对工作的热情；其三，在目标达成的过程中，管理者需要让员工不断理解目标背后的价值。

“虽然要花费很多时间，但我每天看日报、每次反馈周报和月报，其实都是一种享受。日日为功、水滴石穿，我每天都能感受到团队伙伴的成长”，王建和分享说，“有些事情坚持下去就不是事儿，有些事儿坚持不下去就永远是事儿。每一天或许看不出什么，但当把时间轴拉长，就能看到伙伴的成长和变化，自然带来公司的结果和成绩。”

“万物之中，难道不是成长最美吗？”