产品经理如何晋升为产品总监
1、战略能力
曾经有个咨询我面试问题小伙伴,觉得自己年龄大了,就想应聘产品总监,我说很好啊,但是他竟然说自己面试的时候,都着重说一些自己画过的原型,写过的文档,我当时就无语了,你既然应聘产品总监,你不应该着重的谈谈你的管理能力,你对行业发展的理解,你的战略把控能力么?这样的格局才够大,才能把握产品的发展方向。
因为我做得是互联网金融行业,我以接触到的金融产品总监为例,说说他们关注的点:
他们会密切关注国家对金融行业的政策
因为互联网金融是新鲜事物,必然导致国家的政策落后性,所以只能在行业发展的同时不断的打补丁,同时因为在中国,关注国家的政策就尤其必然性。
把控多个产品线的发展方向,以及产品开发进度
我接触过的一个总监就说,每天一两点老板就会集中问他各个产品线的进度,所以他每天2点之前都不能睡,其实企业中层也蛮辛苦的,对上要对老板负责,对公司负责,对下要对员工负责,既要要让手底下的员工有成长,也要让大家感觉跟着他有奔头。
竞品分析
收集行业的各大竞品,看看竞品在战略发展上有没有新的玩法,以最近跑路比较多的p2p为例,作为产品总监的你就要时刻关注各大平台的合规改造,产品的自动投标策略,以及营销策略等。当然竞品分析不是产品总监才做,产品经理、产品助理、交互设计师、ui设计师、运营都会做,只不过每个岗位关注的点不一样,比如交互设计师更关注页面的竞品的交互方式,流程的跳转等,ui设计师更看重竞品的界面设计风格等,不过产品总监关注的格局比较大,是产品的整个战略发展方向而已。
2、团队管理能力
制定流程和规范
比如每日的站会流程,产品部门的新人培训流程,部门文档规范流程等
制定kpi
给团队各个成员制定kpi,并评估kpi的可实现性
团队成员梯度化建设
如果一个团队都是新人,领导会很累,所以好的团队既有经验丰富的老人,也有新人接班,这样老人可以带新人,新人也会觉得有成长,整个团队就不会出现人才断层。
增强团队的凝聚力
比方说定期团建,给团队成员过生日,别有创意的新员工欢迎仪式等
团队的升降管理
建立正确的竞争机制,让团队成员优胜劣汰
3、较强的专业能力
产品总监不是说只做管理就行了,作管理之前是别人愿意让你管理,是在下属有设计不懂的时候,你可以主动的站出来,帮他们解决问题,比如说银行存管的账户系统设计,你可以让下面的人搞,没问题,但是当下面的人能力有限,或者思维卡壳的时候,你能帮他指明方向,这样手底下的人才愿意服你,觉得跟着你有成长,这样你的管理岗位才能做得远,做得稳。
4、跨部门协调能力
比如业务部门提出了一个不合理的需求,你能利用自己的口或者借其他人之口巧妙的回绝掉,抵挡住其他部门或者boss的不合理需求。比如我之前呆过的一家公司,手底下的人接了一个不靠谱的需求,都把流程画的差不多了,但是产品总监评估后觉得对现有的产品架构影响很大,而且对业务的增长并没有很大的增长,需要耗费巨大的人力物力,而且有更重要的事情需要做,所以借技术团队的口回绝掉了不靠谱的需求。
5、自驱力
凡事从公司的角度出发,把公司的事情当作自己的事情,协调各方资源,甚至自己掏腰包请客吃饭,把老板交代的项目执行下去,如果只像手底下的员工一样,把工作当成谋生的手段,必然没有执行力,总监的工作是干不好的,自驱力最大的好处就是带来的执行力比较强。
6、抗压能力
因为产品经理是和人打交道,不像程序员仅仅是和电脑打交道,和人打交道必然需要承担流言蜚语和利益平衡,尤其是产品总监,不仅要和各个部门的人打交道,而且要和领导,和手底下的员工打交道,既要让老板满意,也要让员工满意,需要平衡各方的利益,如果有一个好的团队,那可能轻松点,如果团队尚在建设,那领导无疑会很累,这就需要产品总监有较强的抗压能力。
写到这里觉得每个人都不容易,也许就是这些痛苦而又有成长的历程,才称之为人生。
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