市面上什么外呼系统都有,都说的天花乱坠,乱的很,怎么寻找合适的性价比高的外呼系统呢?
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2022-02-09 17:34
从2018年开始,工信部就开始管控电销行业,封号断卡层出不穷。现如今无论是营业厅办理的卡还是电销卡,这都是解决不了封卡问题的,反而封卡越来越严重,九月初,四川省首先开展了" 断卡行动" 更加加重了电销卡的打击力度,如果实在是行业需要,那么建议您使用向工信部门,运营商报备过的呼叫中心的线路,根据行业以及人数进行选择,可以选择的呼叫中心线路如下:
1、95.96号段线路是最早应用于电销的号段,但是由于使用企业太多,所以标记次数非常多,有的甚至被标记了上万次,所以在大众心理,这个号段就是骚扰电话的代名词。
2、混显,随机显示全国各地的固话和手机号。
3、固话线路,一般为一个固定归属地的外显。
4、回呼线路,通过技术手段把主叫变为被叫,你和你的客户都是接听状态,避免高频呼出封卡,外显真实手机号码,客户可以回拨,标记次数少。
得助·智能外呼系统提供混显、固显等多类型丰富稳定的线路资源,降低被封号风险,通过人工坐席+晓得机器人协作模式为企业提供外呼服务。
晓得机器人是得助智能与中科院声学所合作研究成果,拥有超100+专利技术,能轻松应对海量外呼场景,为企业实现降本增效。
通过顶尖的AI 语音、语义算法,实现更高效的智能外呼、智能应答,去繁就简,解放人工。
区别于市面上其他外呼机器人,晓得机器人可以实现更多功能,达到更好的外呼效果。
晓得机器人话术配置,支持tts、人声录音以及通过将录音与TTS组合的形式。根据不同的场景需要,可以快速搭建不同的业务模型,满足多样化外呼需求。
晓得机器人支持全局节点打断,可自定义外呼时段、预测式外呼、自动重呼、自动生成结论、意向分配等。
晓得机器人还配备了完善详尽的报表展示,在这里,企业可以查看到呼叫数量、通话数量、接通率、平均通话时长、客户意向分布统计等,方便企业进行后续的客户分析与跟进。并通过大数据,帮助改进后续外呼策略,不断提升外呼效果。同时,可接入智能工单、CRM管理等更多智能服务,为企业提高内部协作与管理提供技术支撑。