免费领取|《B2B市场团队搭建脑图》

To B CGO

共 7304字,需浏览 15分钟

 ·

2023-11-13 16:08

关于市场团队搭建的话题并不新鲜,几乎每一个B2B企业都曾思考过这样一个问题。虽然过去,致趣百川也讲过很多次B2B企业如何打造一个“能打”的市场部,但我们发现许多企业在实践时还是会遇到很多问题:


  • 获客VS品宣,到底哪个才是市场部的主要功能?

  • 不同规模/行业的企业在搭建市场部时有什么区别?

  • 企业如何对不同的岗位进行考核?

为了解决大家的问题,我们把关于B2B企业市场团队搭建的知识,都汇总到了一张大图里,就市场部岗位职责、绩效考核和团队人才模型等问题进行了总结,希望能够帮助企业快速建立一支“能打”市场团队。




01

构建市场团队时要考虑什么


FlexMR的首席营销官Chris Martin曾说:在你开始考虑任何关于未来的营销团队的问题之前,你首先必须了解自己想要做什么。


B2B市场团队的搭建不是单一因素影响的,而是由各种复杂的目标和需求组合而成的,因此在真正勾勒自己企业的市场团队蓝图之前,必须要想清楚自己想要什么。


一般来讲,在搭建之前,要考虑以下几个问题:

  • 行业:由于行业属性不同,需要营销营销人员掌握的技能和知识也不尽相同。

  • 公司规模:公司规模一定程度上会影响团队的解构。比如较小的企业通常资源有限,需要团队成员身兼数职,而大公司则必须为各种营销工作和职能设立专门的岗位。

  • 短期和长期营销策略:营销策略的持续时间决定了团队需要什么类型和多少员工。短期营销策略需要一个擅长即时潜在客户生成、转换和收入增加的团队。另一方面,长期需要品牌战略、内容营销、客户体验等方面的专家。

  • 预算:预算决定了团队规模以及可以为某些营销职能承担的专业化水平。有限的预算可能需要一个更精简的团队,员工拥有多才多艺的技能。更大的预算允许您考虑雇用专业人才或与外部机构或自由职业者合作。




02

B2B企业市场部的3种组织结构

根据企业的规模和目标,团队的组织结构会有所不同,但一个合适的市场组织结构不仅能够能够帮助员工了解自己在内部的角色,从事使他们达到各自期待的目标,

同时也可以让企业达到事半功倍的效果


这里,我们按照企业的规模讨论了以下三种常用的组织结构:


(1)小型企业

小型企业很少或者没有大量的营销预算或者客户群体,因此,他们通常可以与营销团队中的一两个人一起度过难关。


营销人员在小型B2B SaaS业务中的主要作用是提高对公司及其产品的认知度,并吸引潜在客户注册。


(2)中型企业


中型 SaaS 公司的客户比小型企业多,并且比小型企业更有能力在营销团队中雇用更多的人,他们还更多地使用外包营销。


这种规模的公司大都使用B2B营销团队结构的混合方法,由每个负责人监督各自部分内容,下面员工都是在每个领域都特定专业知识的人,都专注于各自营销工作的单个方面。


(3)大型企业


大多数公司拥有一支由专家组成的全面营销团队,负责所有关键角色。这种规模的 SaaS 公司中的角色比中小型组织中的角色更具体。


除了基本的组织架构,不同企业的市场规模也不同,具体如何设置市场部人数,大家可以参考下图:
03
如何从0到1,构建一支“能打”的市场部

民齐者强,市场团队也是如此。


“能打”的市场团队,不仅仅是合适的组织架构,更是合理分配的增长团队、恰到好处的绩效指标和完整的晋升规则。


(1)市场部组织


一般来讲,市场部是由产品营销、内容、数字营销、活动和SDR共同组成的,下面我们分别介绍每个岗位的基本职责和内容:


  • 产品营销团队:创建产品定位策略,有效地向目标受众传达新功能的价值和好处,然后创建相关物料来指导用户使用产品。

  • 内容营销团队:内容营销团队主要通过生产发布有价值的、与目标人群有关的内容来吸引用户下载,它经常涉及搜索引擎优化的功能,例如关键字研究、高质量的反向链接等。对于内容团队来说,利用社交媒体平台来分享和推广其产品也很重要。

  • 数字营销团队:他们专门通过SEO策略来帮助企业进行获客,他并分析用户行为、反馈和市场趋势,以确定需要改进的领域,以优化产品。

  • 活动营销团队:他们专门通过SEO策略来帮助企业进行获客,他并分析用户行为、反馈和市场趋势,以确定需要改进的领域,以优化产品。

  • SDR团队:SDR团队让生产商机和鉴别线索的过程,更加专业化。通过识别未成熟的线索,并交由市场部孵化,从而提高线索的利用率,同时释放销售的生产力,让销售集中精力打单,提升线索转化效果。


(2)各岗位关键绩效指标


KPI是令每个市场负责人最头疼的部分,他们不仅关系到每个团队成员的奖金,而且还关系到后续整体团队的运转。


以下是对每个营销团队目标的简要概述:


内容营销

  • 物料:每年完成xx篇客户案例,xxx份白皮书,xxx份产品物料,xx篇文章

  • 流量:在xx之前文章点击率不低于xx%

  • 品牌:打造内容传播矩阵,形成内容合力

  • 获客:每月资料下载量不低于xx次,拉新不能低于X个


数字营销

  • 网站访客每月增长xxx%

  • 通过SEO/SEM获取xx条SQL合格线索

  • 网站页面停留时间增加xx

  • 每周在致趣百川营销数据库中完善xx个客户的标签和跟进情况


活动团队

  • 第xx季度自办xx个线上/线下活动,获取xx报名/注册

  • 赞助xx场活动,举办xx场用户聚会,获取xx报名/注册

  • 拓展xx个新渠道和合作伙伴,并建立长期合作关系


产品市场

  • 确保客户、经销商获得常见产品问题培训

  • 完成竞品定位,收集xx家标杆用户的需求,为改版提供依据

  • 制作xx份客户案例和行业解决方案,传递产品价值点


(3)市场部人员晋升规则


对于市场部成员的成长,我们分为三个阶段,达成每一部分的目标,即意味着更上一层,具体如何其中标准,可以参考下图:


更多关于B2B市场团队搭建的问题,在这里我们不做过多的赘述,大家可以点击下方图片,下载完整版脑图,了解更多~



联系群助手

免费领取




  To B CGO视频课程  




  To B CGO图文分享  


  如何领取?




平台部分群成员:
 第8群 部分核心成员:

华为-数字营销部部长、腾讯CSIG-市场副总裁、京东数科-市场负责人、支付宝B端-市场负责人、Google-大中华区及韩国营销平台总经理、微软(中国)-首席技术顾问、SAP-全球产品营销总监、IBM-数字营销总监、Slack-全球数字营销负责人、巨量引擎-市场总经理、广联达-上海总经理、视源股份-高级副总裁、明略科技-营销科学家、科大讯飞-市场副总裁、飞书多维表格-负责人、致趣百川-CEO、火眼云-CEO、滴滴-企业级总经理、科特勒咨询-全球合伙人、兔展-CEO、微盛-CEO、络享云-CEO、薪人薪事-CEO、明道云-CEO、Ping++-CEO,保利威-CEO、上海雍熙-CEO、领健Linkedcare-CEO、云客-CEO、红海云-CEO、品览-CEO、行李管家 -CEO,慧结算-CEO、传声营销-CEO、E企行-CEO、纷享销客-联合创始人、易法客-联合创始人、阔知-联合创始人、蘑菇租房-联合创始人、银云信息-联合创始人、致趣百川-CMO 、甲骨文营销云-CMO、京东数科-CMO、火石创造-CMO,石墨文档-CMO、云学堂-CMO、致趣百川-SVP,网易智慧企业部-CMO、亚布力企业家论坛-CMO、侣程科技-CMO、聆通助听-CMO,华润创业-投资副总裁、北森-市场副总裁 ,神策数据-市场副总裁、销售易-市场副总裁、六度EC-市场副总裁、极光科技-市场副总裁、红圈营销-市场副总裁、分贝通-市场副总裁、谷川联行-副总裁、乐言科技-副总裁、智慧芽-市场副总裁、环信-市场副总裁

法大大-市场高级总监、联通数科-品宣总监、明源云-市场副总裁、国联质检-运营副总裁、卫瓴科技-CEO、Zoho中国-市场总监、励销云-副总裁、市场易-CEO、统信软件-市场总监、中国系统-市场总监、循环智能-副总裁、金蝶集团-品牌市场GM、涂鸦智能-智慧商业事业群、线性资本-运营VP、七牛云-运营副总裁、捷昌驱动-全球市场负责人、Dalligent Solutions-VP、秒秒测-CEO、红帽-大中华区市场总监、Infosys-市场总监、达索系统-数字营销总监、高瓴资本-VP、InfoQ-总经理、亮风台-市场负责人、智齿科技-市场总监、明源云-副总裁、数列科技-市场总监、销售易-市场VP、思享营销战略-合伙人、蝉鸣科技-CEO、极客邦-市场负责人、InfoQ-总经理、钛媒体CMO,虎啸-副总裁,36氪-市场总监、To B行业头条-负责人、中国软件网 市场总监、ITShare-创始人、云听-CEM、加推-COO、《超级转化率》作者、《小群效应》作者、《订阅经济》作者、《产品运营新物种》作者、《流量黑洞》作者、公众号《SaaS白夜行》主笔、特大号-创始人、云学堂-COO、有米科技-市场副总裁、才云-市场副总裁、腾讯企业微信-ISV合作负责人、天懋信息-副总经理、甄云科技-CEO、极验-市场副总裁、睿在云-副总裁、国舜股份-市场副总裁、集时通讯-运营副总裁、鼎捷集团-副总裁、创蓝253-副总裁、杉数科技-副总裁、百望股份-市场副总裁、蓝凌软件-市场副总裁、盟主直播-市场副总裁、才云科技-COO、深绘智能-COO

 第9群 部分核心成员:

美通社-亚太市场总监、玉符科技-市场总监、令牌云-市场总监、阿里云-运营总监、缤纷传媒-创始人 、即构科技-市场负责人、亚布力论坛-CMO、精准互联-VP、盖雅工厂-副总裁、日和数字-市场总监、中科软科技-市场总监、虹科-总经理、道一云-VP、坚果云-市场负责人、清研讯科-市场总监、银雁科技-品牌总监、航天科工-深圳市场负责人、北京OKR新动能-营销合伙人、联想智能设备-市场经理、智线云-市场合伙人、摹因智能-CEO、埃文IP库-市场总监、JINGdigital-市场总监、市场易-CGO、行云集团-平台运营副总经理、Hitachi Vantara-亚太市场、量化派-品牌公关总监、伙伴云-COO、金恪大数据-副总经理、新希望草根知本-市场公共、中软-品牌生态总监、中望龙腾-市场总监、禹杭创新-市场总监、甄云科技-市场总监、敏捷科技-市场总监、致远互联-品牌总监、帷幄-运营副总裁、滴普-平台运营部总经理、云沐资本-副总裁、诸葛io-市场营销经理、SGS-市场经理、 LULU企业购-市场总监、有米科技-联席总裁、联想SMB-市场负责人、Yolanda-市场与品牌负责人、上海雍熙-CEO、微吼直播-GM、明道云-市场副总裁、涂鸦智能-PR总监、海悟科技-市场负责人、客如云-市场总监、易驰软件-CEO、凌脉集团-市场总监、上上签-市场总监
九章云极-市场总监、星环科技-市场总监、管家婆-全国市场运营总监、Collapsar-VP、UCloud-平台运营负责人、中兴-品牌规划部部长、爱德数智-市场负责人、百望云-市场总监、简约费控-市场合伙人、友盟-市场总监、保利威-VP、火眼云-CEO、联想融资租赁-华南区总监、微软中国-华南负责人、扑克财经-CEO、惠合科技-CEO、高成资本-执行董事、品览-市场总监、易快报-全国营销总监、GRC-市场总监、索信达控股-CMO、海柔创新-品牌负责人、汇桔网-总监、云客-创始人、黑洞引力-CEO、森海塞尔-To B市场负责人、视源股份-高级副总裁、北森-高级市场总监、管租易-CEO、泛微协同-CEO、达观数据-市场经理、Vesta-营销总监、七牛云-市场负责人、侣程科技-CMO、华工管院雷鸣教授童爷、魔创科技-CEO、询盘云-总经理、美库尔-市场负责人、灵狐-市场总监、云徙科技-市场负责人、西克传感器-市场负责人、致趣百川-CSM、数云-市场VP、传声营销-CEO、有孚网络-市场总监、益普科技-副总、奥哲网络-市场总监、网易智企-市场总监、用友-华南区市场负责人、博剌-市场总监、必智科技-COO、E企行-市场总监、聆通助听 - CMO、猪八戒网-运营总监、字节跳动-华南市场、华为企业业务-数字化负责人、咏洲科技-董事长、度言软件-市场运营总监、NEXNEO-创新平台创始人、Advanae.ai-中国区市场负责人、夜莺科技-市场VP、嗨普智能-CMO

 第10~27群 部分核心成员(暂未统计完全):

火山引擎-华东市场总监、31会议-CEO、竹间智能-CMO、魔创科技-CEO、易迁易-COO、达观数据-市场总监、纷享销客-市场总监、勤哲文化-市场总监、以纯集团-GM、白鸟科技-联合创始人、美科信息-CEO、未来数科-运营总监、3W—市场总监、薪税云上海—VP、询盘云-市场总监、企客兔-联合创始人、汇联易-品牌运营总监、RSP-市场总监、科锐国际-市场总监、云沃客-市场总监、新东方-品牌总监、北森-数字营销总监、目睹直播-CMO、同道雅集-创始人、阿博茨科技-市场总监、句子互动-COO、神州控股-市场经理、Lee-CMO、中科金审-市场总监、明源云-战略人才中心负责人、诚收科技-COO、哈奇智能-CMO、SegmentFault-COO、爱服生-市场运营总监、多准数据-市场总监、蓝标在线-市场负责人、百应科技-市场总监、销售易-品牌公关总监、HKEPA-联合创始人、贝思畅想-品牌总监、CAMMUS-COO、探迹-市场总监、猎豹移动-市场负责人、三度智造-市场总监、东方华腾–CEO、光华科技-品牌总监、智轩互联-总经理、创略科技-PR总监、画龙科技-市场总监、智象科技-市场总监、视源股份MAXHUB-品牌总监、映云科技-市场总监、LigaAI-市场总监、云客-市场总监、征世科技-市场总监、旦米-市场总监、智慧星光-市场营销部总监、踏歌智行-市场总监、七猿科技-CEO、91科技-副总裁、骆飞科技-总经理、北京奥海辰-副总经理、华为鸿蒙生态-市场负责人、数澜科技-运营总监

微盟-市场总监、UCloud-市场运营总监、华为云-品牌总监、拍乐云-市场负责人、北森-战略市场总监、蓝色光标-市场总监、网易-市场总监、玄武科技-市场总监、黑石集团-投资董事、寒武纪-市场总监、海康威视-VP、广联达-市场总监、竞网集团-市场总监、鲲云科技-市场总监、方云数据-VP、半城云-CEO、蔬东坡-CEO、云学堂-市场总监、盘石SaaS-市场总监、有信-市场总监、第四范式-市场总监、超级导购-市场总监、企查查-市场总监、数说故事-品牌总监、沃科斯-联合创始人、携程商旅-市场负责人、戴思乐-品牌经理、易驰软件-CEO、深信服-市场总监、小满科技-市场总监、百望云-VP、袋鼠云-市场总监、火石创造-市场总监、够快云库-市场经理、嘉为科技-市场总监、百分点-市场总监、新声助听器-市场总监、特赞-VP、涂鸦智能-PR总监、小蓝本-联合创始人、奥美-总监、蓝标在线-市场负责人、摹因智能-CEO、观麦数据-副总裁、易仓科技-市场总监、热云数据-市场总监、毕马威-高级运营总监、方云智能-VP、趣壳-市场总监、神州数码-总监、酷渲科技-市场总监、高顿财税-副总裁、联信集团-市场总监、百度观星盘-负责人、元年-市场副总监、震坤行-市场总监、禾信资本-合伙人、安天-市场总监、一览科技-VP、品茗股份-CMO、袋狼科技-副总经理

浏览 1289
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报
评论
图片
表情
推荐
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报