外呼系统有没有用？价格多少？

2021年大环境不允许电话骚扰，但是地推又成本高，网推效率又低，电销相对来讲信息传达率比较好，售后回访，快递小哥，外卖小哥，一天会打很多电话。催生了服务于外呼的企业。 打电销工具很多，具体有两种大的模式和几种小模式， 第一种电销线路商提供号码进行外呼，投诉封号归线路方， 分为外显固话，有人工外呼，群呼，机器人外呼，各种骚扰电话的主要提供者，三大当地基商有利益分润，管控较差， 外显手机号的，代表的就是各大虚商的电销卡，剑夆，华翔云雨，民生，国美，蓝猫等27家虚拟运营商是提供号码者，话费利益归虚商，因虚商都有投诉指标考合，投诉多了会被处罚，严重会吊销执照，所有各大虚商放卡谨慎，有管理，对百姓骚扰性略小点。 第二种是用户提供三大

传统的电销行业中，每天重复的最多的事情就是拨号、挂断，不断重复的工作，难免会影响积极性，形象销售的人员的心情。于是各大企业纷纷选择电销外呼系统，但是在选择的时候他们又遇到难题了“该选择什么样的电销外呼系统呢？”。 市面上比较多的就是人工外呼系统和AI机器人外呼系统这两种，首先我们先来说一下相同点。都是以客户管理为核心，系统通过自动外呼，对客户的需求进行持续跟踪了解，并且会记录下在这个过程中的的沟通情况。 人工外呼系统是需要销售人员接听电话的，系统通过筛选删除号码、等等，配合销售人员跟进客户，它的工作主体是销售人员。而AI机器人外呼系统，是人机合成模式，有80%都是机器人在工作中，人工之占20%，总的来说就是机器人负责前期的筛选意

所谓一分钱一分货，受产品性能、自主研发水平等因素影响，外呼系统的价格自然不一样。市面上，外呼系统种类繁多，价格也没有统一标准、几百、几千、几万的产品都有。 影响价格的因素主要有： 1、平台实力，外呼系统是否由该平台自主研发，自主研发的系统因为巨大的技术研发成本支出，价格自然比“套牌”售卖贵。但自主研发的系统拥有完善的服务流程及优质的售后支撑能力，能不定期更新维护系统功能，确保企业在使用过程中保持系统的长期稳定可靠。 2、系统功能，单一采购某项功能的价格要低于集成多种功能、更为完善的系统。 3、品牌溢价，这就无需赘述了，都懂的~ 所以，企业在选择外呼系统时，除了价格，还应衡量其它因素。价格便宜的未必就差，贵的也未必就好。最重

随着互联网的发展，外呼方式发生了巨大变化，由传统“一机一人”的模式发展为“一账号一人”，到现在已经变成“人工+AI”的合作模式。对企业而言，选择外呼系统，要充分考量业务发展需求，传统模式显然已经不适用于当前大多数企业的发展现状，更便捷、轻量、易于操作及管理的系统才能为企业提高外呼效率、降低运营成本提供可能性。 得助智能专业提供安全稳定的智能客服系统，目前拥有在线客服、云呼叫中心、智能语音机器人、聊天机器人、智能质检、工单管理等一站式客服系统服务，并针对不同行业提供不同解决方案，已为零售行业、银行金融行业等多个行业提供个性化服务。 得助智能·云呼叫中心基于人工智能、大数据技术为客户提供智慧化客服服务。 来电智能弹屏：基于CRM客

传统的电销模式竞争激烈。每天反复拨挂机、重复相差无几的话术，不免影响工作积极性和心态。 因此，很多企业选取采用呼叫中心系统，企业客户都有疑问：我应当选取哪种呼叫中心系统？ 从电话营销系统的分类角度，市场之上有很多人工坐席外呼系统和人工智能机器人语音外呼系统。各行各业都可采用电话营销系统，透过数据模型来支持后期的分析和决策。 下面我们来研究一下它们有哪些相同点和不同点： 相近的一点是： 客户数据的管理是核心。透过自动外呼，系统不断认识客户的需求，记录企业与客户在营销、销售过程中的各种沟通。 两个系统都能通过大数据对客户信息展开标记、过滤器和智能分析，生成多维图表，便于销售人员追踪客户。同时，平稳的通讯线路可为企业提供优质的

随着科技的进步与发展，现如今有许多科技产品和人工智能已经逐渐替代了传统的工作方式，例如现在非常火热的机器人外呼系统，它就经常会用来和传统的外呼方式，比如人工外呼和传统外呼系统进行比较，当然，最终比较的结果当然是机器人外呼系统更占优势，甚至可以说在每个方面都做得更加出色做得更好，那么机器人外呼系统相对于传统外呼方式有哪些优势? 既然是机器人外呼系统，那么首先就从最基本的工作，每天的电话拨打量这方面进行比较，如今的机器人外呼系统每天的日拨打量相对于传统外呼方式相比有了不止一星半点的进步，传统外呼每天顶多拨打150-200人左右，而现在的机器人外呼系统则可以实现日通话量在800-1000左右，光从这一点看机器人外呼系统可以说是碾压了传统

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随着信息时代的日益发展，传统的电话销售模式已经无法生存下去了，营销模式需要随着时代的发展而发展，通过高科技，可以让电话营销变的更加的顺利，电话外呼营销系统就是高科技的产物。那么电话外呼系统的优点有哪些呢? 一、外呼功能模块——自动外呼 自动外呼系统通过对导入的客户资料数据设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等条件，系统自动根据该任务的客户列表进行调度并完成向外拨打电话，是电话外呼营销系统的一个重要功能，极大的节约了人员的成本。 电话外呼营销系统 二、营销功能管理模块——销售管理 1、客户关系管理：从拨打第一通电话到成单，电销过程中有很多信息需要记录。专业的电话外呼系统可以帮助我们去营造一个良好

机器人外呼系统除了要具备基础的外呼通话功能之外，还应满足企业对于提高外呼效率、降低运营成本的需求。这就要求机器人外呼系统能完全独立自主地完成外呼沟通任务，达到营销推广、售后回访等目的。 以得助智能·外呼机器人为例，要想机器人外呼系统能独立开展业务，那么它应该具备智能外呼、多轮语音对话、用户意图识别等功能，能在与用户的交流沟通中，精准识别用户意向，进行相应筛选标记，便于后期跟进。 得助智能·外呼机器人的优势： 智能对话：多轮语音交互、模拟真人问答、智能引导客户对话、沟通状态媲美真人； 自动拨打：一键导入资料、批量自动外呼； 情绪稳定：机器人不受外界影响，情绪稳定且真诚； 智能分析：全程监控对话流程，实时分析客户需求及意向；