今天给大家分享的是一道网易的产品经理面试题，题目是为什么年轻人用QQ邮箱比较多。
面试题解析：
在回答这个问题之前，我们先来分析一下这道题考察的点，这道题主要考察求职者的用户分析、产品分析和竞品分析。与此同时，网易出这样一道面试题，也是希望透过面试年轻的求职者，来了解年轻求职者的想法，从而优化自己的网易邮箱。针对这个问题，我觉得可以从场景、用户、竞品这三方面进行分析：首先从使用场景上来说，邮箱是互联网相对早期的沟通方式，邮箱一般在比较正式的场景下使用，主要用来在工作中传递资料、内容，在生活中的使用频率较低，不是一个高频应用的生活产品。此外，对于年轻人来说，相对常用的邮箱使用场景一般有两种：一种场景是求职，第二种场景是朋友之间相互分享资料。目前，在移动互联网的冲击之下，随着云盘、QQ离线发送等功能的发展，邮箱的使用频率更加低下。另外主动写邮件这一行为，一般都在PC端进行。对目前的年轻人来说，使用邮箱的频率更低，且对邮箱类的服务商认知较低。年轻人，甚至可以说学生，在求职之前，邮箱主要用作朋友间的沟通；用到的并不多，大部分人没有很强的动力去主动申请邮箱。1、对于年轻团体而言，邮箱不是高频应用，其获得的简易性很重要，QQ邮箱背靠QQ这个超级应用，无需登录即可使用，获取非常方便，而网易邮箱和Gmail邮箱需要记住登录域名、个人的账号和密码，还需要事先注册才能够使用，对于年轻人来说，相对比较麻烦一些。2、对于学生而言，在求职之前发邮件主要是为了朋友间的沟通，QQ邮箱发贺卡、发明信片、漂流瓶等功能，很好的满足了这一需求，而其他邮箱则更多专注于工作效率的提升。3、QQ邮箱在QQ这个超级应用上有着很大的入口，比起其他竞品有着更强的流量优势。4、QQ邮箱作为PC端常用应用，在通信附件功能、方便朋友间交流方面拥有巨大优势。5、其他的竞品，如网易邮箱、Gmail等需要记住邮件ID、登录域名，且需要特殊申请，没有早期的宣传认知路径，导致所占的份额下降，以上是我们对QQ邮箱在年轻人中使用较多这个现象的解答，谢谢面试官。当然，在面试中我们不一定会想的很全，但只要说的有条理，选择这三者当中的任意一点去进行阐述，都是加分项。最后，关于这个问题，你有啥想说的呢？可在评论区发表你的看法。最后也欢迎有问题的小伙伴加微信：chanpin628 沟通交流。此外我们的官方网站也上线了，每日分享高质量的文章、原型素材和行业报告，小伙伴可自行前往索取，支持搜索，需要的小伙伴可点击底部的阅读原文直接查看，或者复制网址：www.dadaghp.com 打开。想学习更多关于产品、职场、心理、认知等干货，可长按右边二维码，关注我们。··················END··················
