快粉科技的团队是一群敢想敢拼的年轻人,平均年龄只有23岁,人效达到同行的2-4倍。
据快手电商对服务商的考核重点“三个聚焦”,第一个就是聚焦商家跃迁。即考核服务商帮助多少商家完成了跨过重要销售节点(主要是月GMV50w,200w,500w)的跃迁,并根据这个成绩给予服务商对应的提成和奖励。所以,对服务商来说,比的不是服务的达人商家有多少头部,多少GMV;而是你在达人商家成长过程中贡献的服务价值。这种“注重过程,而非结果”的考核方式,让流量机会更平等,无论你的月销是0,还是100w,都有各自赛道的机会。服务商会在平台政策的引导下,极为重视“种子”的筛选和培育。另一家服务了近4000家达人商家的快手电商服务商集货宝,把商家分成4个等级,月GMV0-50万的中小商家,是他们主要的关注范围,并有针对性的问题梳理和解决方案。今年快手电商提出“新市井电商”“的概念,相比“信任电商”的核心逻辑,“新市井电商”描绘了一副更加具象的图景:一个包容度极高的市井,既需要繁华商圈的官旗,也需要邻居奶奶推车叫卖的饭团。所谓市井长巷,聚拢来是烟火,摊开来是人间。快手社区化、私域化的流量特征,让各类型、各层级的商家都有自己确定性的跃迁路径。要把差异如此之大的商家群体,“一个都不能少”地纳入成长体系,服务商是背后关键的力量。快手电商业务负责人笑古在今年的快手电商引力大会上,把“大搞服务商”作为串起其他三个大搞(大搞信任电商,大搞品牌,大搞产业带)的关键一环。因为平台的政策也好、红利也好,都需要服务商在盯盘陪跑的过程中,持续向达人商家渗透。在刚刚过去的2022年Q1,快手电商服务商服务品牌数同比增长29倍,服务的品牌自播GMV同比增长10倍,服务的商家中月GMV首次突破50万的冷启时间缩短了20%。与此同时,月GMV首次破50万、200万、500万的商家数,分别同比增长了38%、54%和51%。