业务经理做了十年数据分析才发现自己没入门

这是一位某大型零售企业的采购经理。他用 Excel 的经验的时间超过了 10 年，而且对 VLOOKUP，透视表等 Excel 中的关键数据分析操作都是家常便饭。同时也因为商业智能的普及，用了 3 年 Power BI。

这天的直播过后，他私信联系到我们的老师，加了我，和我聊了他的故事。他开门见山地问：怎么参加我们的训练营？

处于担心需求是否匹配的考虑，我们了解了他的情况，在得知他有了如此的 Excel 和 Power BI 的经验后，老实说，从工具的使用层面，所谓熟能生巧，可能没有什么可以教他的了。他也买过网上的课程和书籍，可以随时参考。

于是，我问了他一个问题，我说如果要三选其一，你认为你最需要补充的是什么呢？

1 - 工具操作。各种函数，技巧等。

2 - 思维方法。ABC分析，同环比；各种分析图，瀑布图等。

3 - 整套思路。老板提出问题，按照固定的思路来形成分析框架和蓝图。

他不加犹豫地立马选择了 3。选择学习：整套思路。

这种选择，我内心其实是最矛盾的。其实，先不谈不同行业和业务有不同的思路，就算是在同一个企业里，不同的领导和老板也有不同的想法。在他们表达想法的时候是轻描淡写的，如：降本增效，优化产品结构，拓展渠道，优化采购成本，提升供应商效率... 但最这都很难直接与数据思路结合，这属于咨询公司的业务范畴，要因地制宜，要了解企业的情况后才能给出思路和建议。

他十分认同，我说：很多数据分析师，甚至是业务经理，在企业做的就是咨询公司的工作 + IT的工作，既要还要也要，最后还要用数据去说话。这种也算数据分析。我们都在笑，他感慨道，是啊，每次面对企业真实问题，最怕的第一个就是没有思路。于是，他说出了做了十年分析，感觉还都没入门的感叹。

这让我想到一位哲学家的名言，越了解一项东西，你越觉得自己什么都不知道。

和他的话匣子就这样打开了，他认为他的这个经历和现象不是个案；的确，我们的很多学员也有这种情况，多年玩数玩表，却突然间感觉自己没有入门，遇到企业问题没有思路。

他让我分享关于导致这种问题的经验，我和他分享了四点，这里也分享给大家一起参考。

大多数人在数据分析的职业生涯中，都会进入的四个坑。

作为业务人员，数据分析是从电子表格开始，用 VLOOKUP，SUMIF，OFFSET，MATCH等）加上透视表，图表等，养成了技术习惯。

随着自己可能成为了主管，经理，总监，这时候面对的问题也发生变化，很可能变成了：降本增效，优化产品结构，拓展渠道，优化采购成本，提升供应商效率等这种纯业务目标问题。这里根本没有数据。会的公式和技巧也用不上了。

此时，大家要么习惯性的去学习工具，学习技术，买工具，买技术。要么，就要做一个决定：从思路上彻底学习专业的企业级数据分析模式。（学校没有这门课程）

而作为经理和总监或者要成为数据分析职业发展的规划，具备如何将企业目标，老板想法，转化为可量化而稳定的业务分析流程与蓝图，这才是高价值的能力。至于使用 Excel 还是 Power BI 的问题，是给用工具的同学按照蓝图做出来的过程。

可惜的是：很多人没有认识到这点，它们继续学习工具和技巧而不得法；认识到这点的伙伴找不到可以解决问题的地方。

要解决这类问题，需要具备的条件包括：必须有老板思维，必须有经理人思维，因为他们是负责将企业目标和子目标设计成蓝图的人。然而，在市面上更多是程序员在给老板讲数据分析用什么工具，完全本末倒置。

对于有多年从业职场经历的人来说，首先的身份是职场人，然后才是带有数据分析角色的业务人。当企业工作问题来临时，已经下意识地在想如何执行的问题了。

大量同学案例表明：数据分析往往只是表象，公司的固有问题，市场的严峻环境，老板的认知局限，同事的配合有限 … 这些不到位或缺失甚至矛盾，导致做数据分析常常要小心谨慎，做不好还有成为背锅侠的风险。

因此，对于真正的数据分析师，技术和工具是最容易的环节，真正的挑战在于直面企业真实职场，不急于数据分析，而要首先理清目标，指标，维度，数据，标准，需要配合的角色，资源，让相关方，尤其是老板清晰可见，让企业相关人真正配合，不能配合的卡点，要能清晰呈现，能有让决策人参与推动的说服力。

要解决这类问题，需要具备的条件包括：深度理解行业或企业业务，将目标拆解为指标，维度，数据，标准格式等，这样才能与数据分析衔接，才能知道数据分析的起点。这种能力是基于业务知识把目标映射为数据的翻译力，解析力。然而，在市面上更多是程序员在给业务经理讲数据分析用什么工具，完全本末倒置。

再加上职场人的生活压力，职业压力，有问题的时候，胡乱求医问药，居然用完全不合适的工具，方法去解决企业的业务拆解和解析问题，南辕北辙。更何况去做所谓的企业数字化转型，没人敢做，谁做谁背锅。因为，同事往往不配合。还可能说到：你转你的，转好了，只要我们工作更容易就行。这真的让人噎住，气得半死有没有？

越是做的多，在企业里担任重要业务领导，（如：财务经理，采购经理，运营经理等），越是对以下的难点和卡点深有共鸣，这些问题包括但不限于：数据获取困难，不在一个系统，手工数据无法整合，数据整体不够规范，业务计算口径不一致，… ，没有数据分析的思路，缺乏方法，技术和工具不熟悉，还包括：不同领导对报告要求五花八门，众口难调，业务解读的价值也不够，老板认为没用等…

大家品，细品，有没有发现：数据分析四个字只是一大堆问题中的一个而已。我的天，明明在问：感冒怎么办？

当问你有什么不舒服的时候，说出来的是：头疼，胸痛，肚子痛，腿疼，手也疼，睡不好，大便也不通畅。但这统统都是感冒吗？

是的。当我们说数据分析这四个字的时候，很多伙伴已经将和数据相关的一切都加了进来。就像感冒可以和所有的问题相关联一样。

但真的想一想，我们应该把所有的问题一锅粥地放到数据分析本身来看，还是应该分别理清楚，分而治之。不难看出，大家的问题远超单纯的数据分析本身，而是融合了数据获取，数据清理，数据建模，数据分析，图表制作，分析报告，价值解读的复杂广义数据分析了。

要解决这类问题，已经不是在单纯做数据分析了，而是来理清整个企业的工作流程，职责归属，很多事情，到底我做不做，该不该我做，做的条件是什么，怎么做不会错… 老板要求各异，有人爱看图，有人爱看表，怎么灵活满足… 然而，在市面上更多是程序员在给业务经理讲数据分析用什么工具，完全不是对症下药的。

因此，我们说，你不会你认知的数据分析中的任何一个环节都不影响你继续不会数据分析。甚至包括，你不理解老板到底在说什么。

正如老板问责业务经理，业务经理甩锅IT，IT甩锅乙方和技术工具一样，这里存在一个甩锅链。一旦没有思路，总是可以归结于：技术不够，工具不行。

因此，从 Excel 到 Python，PowerBI，Tableau，... 一个个学下去，然而，发现工具越来越难，一本 DAX 快 1000 页。

其实，我们需要的不是用牛刀来杀鸡，我们需要的是把一组小刀的组合用到极致，在不同的场景有效组合这些技巧。

如果只是谈数据分析的蓝图思路，分析的方法，指标的拆解，为什么用 Excel 不可以呢？不是不可以，只是我们必须得推给工具不行，而不是自己没有思路。因此，市面上也多是顺着这个思路来的产品和工具，什么中台，前台，后台的，难道有了灶台，你就确定会做满汉全席了吗？需要的是方法。

因此，我们说，习惯性地寻找新工具新科技，已经成了数据分析不停找银弹的过程，而事实可能就是：没有银弹。需要的是一套巧妙地庖丁解牛的思路，方法，工具组合。

这位朋友对以上四个陷阱深以为然，而且说他全中了，且中的很深。我们在这方面非常幸运，幸运在于：我们既以数据分析师的身份陷入以上所有陷阱，也看到了大量企业从实际中治愈的各种案例。最终，我们庆幸于能探得一套解决方案来帮助所有从业者从这些困境中走出。

我们要感谢曾经痛斥我们的业务老板，品牌经理，甲方爸爸，并愿意容忍和宽容我们不断进步，只有在这种环境中，才能让我们淬炼出：对老板的理解；对经理人的理解；对行业职能业务的深度理解；对数据，技术，工具三者极为巧妙结合的方案。

这些成果，应该推出，帮助更多的人。

因此，我们联合BI佐罗老师，推出了全新的数据分析治愈方案，让数据分析从程序员的工具，真正成为一种思路和确定化的设计路线图。这就像做装修设计，设计师根据企业和工作的实际情况，设计整个蓝图和方案，这才是数据分析的精华；而用各种工具和技术去搭配实施这是专业包工队的工作了。

朋友，我们有过和你一样的无奈以及乱投医，但这个过程，让我们久病成医。一个行业的头部企业，在这套方法的加持下，迅速形成其蓝图和思路，效果立竿见影。

为了让真正致力于数据分析的伙伴有亲身感受，我们推出这个训练营，让每位曾像我们一样的伙伴，可以渡劫这些陷阱。并让数据真正成为我们的力量，而不是我们的负担和麻烦。

问题也分析了，原因也找到了，那就去解决它们吧。

- 必须有老板思维，必须有经理人思维

- 深度理解行业或企业业务，将目标拆解为指标，维度，数据，标准格式等

- 数据获取，数据清理，数据建模，数据分析，图表制作，分析报告，价值解读的复杂广义数据分析

- 巧妙地庖丁解牛的思路，方法，工具组合

不论是数据分析的老兵还是新人，都应该理解这些问题。

数据分析，尤其是企业数字化建设和其中涉及到的数据分析，它涉及面很广：从老板的需求，领导的需求，同事的配合；到业务的理解，数据的理解，技术的功底；再到工具的使用，流程的设计，规范的制定…

虽然怀着单纯地想做数据分析的朴素想法，但很快就掉进意识不到的坑里，是普遍现状。

要得到真正的帮助，必须具备这样的经验：

而千万不能是 程序员 给 业务 讲 工具和技术，业务会进入到工具和技术的坑里，无法自拔。

这就是找不到合适的课程的本质原因所在。为什么四大咨询公司可以更大概率帮助企业设计整套解决方案，其原因在于：它们满足以上所有条件。而对于我们广大个人来说，我们无法请四大咨询公司来帮助我们，但我们可以有BI佐罗老师。

既然精英班在传授框架思维，那老师你有本事把精英班的内容做出框架给我们看看啊。

好的，框架如下：

其中箭头表示入口和学习的板块以及路线和涉及的内容。

老师，可是，怎么保证我可以学会呢？

好问题，先胜而后求战，给你一个更清楚的框架地图。

虽然你看不太清楚，但能感觉到：

这整体就是一个大的有机系统化思路和套路，可以按照固定的流程和方法做通整套内容。这就够了。至于细节，可以自己来体验了。

为了让你更有体验，来看这个框架：

有没有一种顿时觉得所有业务问题都不再担心的自信感。

大纲都不再保密了，直接给大家参考，让大家信心满满的，从道法术器果五大层面来沉浸式享受这饕餮盛宴。

该大纲具有内在严密的逻辑关系，可以看出之间的联系。

你可能根本不知道自己有多么强大，还记得那些努力的日子，而上天可能根本不眷顾这些。去理解老板，成为他的左膀右臂，在企业推荐数字化进程，从数据分析开始，利用数据时代的红利，用正确而智慧的方法，为自己构建出真正的蓝图，解决了眼前的问题，企业的问题，甚至创造出行业通用问题的解决方案也未尝不可，在我们身边多是这样的朋友，他们都做了一件事：选择从相信开始。当那天来到时，你会感谢自己和数据分析，就像BI佐罗曾感谢多年前的自己，因为相信，所以看见，然后成为。