成都目前线路最多的一家外呼机器人是哪家?
Dean
共 512字,需浏览 2分钟
·
2022-02-09 17:34
百应。要想使外呼机器人达到最好的效果主要看外呼线路,机器人质量,话术制作和外呼名单这四个核心要素。
第一外呼线路:不会被标记和被封号,接通相对较好,若做本地手机卡报备,也可固定本地手机号显。
第二点看机器人语义识别:1.看其公司工商信息是否有asr tts nlp 等核心技术的软著和行业专利证书,这点可以看出其自研能力和创新性2.进入机器人后台操作看是否便捷,功能的细节做的如何,有无其他延伸功能,比如在线转人工,手机端推送意向客户,客户管理,人员管理,线路管理,话术管理等,要能满足自身使用需求。有持续迭更功能的系统为佳3.之后外呼实测一下,看是否可以支持灵活打断,是否可以去非人声干扰。
第三点话术制作:1.是否支持节点的灵活跳转,多轮对话,变量设置,话术内容持续修改,话术学习,字段设置,热词管理等一些重要功能 2.有无足够优质的录音室可供选择和灵活录音,机器人的声音和说的话都是录音室赋予的,所以最终的效果和录音师有很大的关系。
第四点外呼名单:名单不精准,用真人外呼也很难出意向客户,所以作为使用方要利用一些方法或者一些渠道获取相对优质的名单。所以只要顺着这个思路去找价廉质优的产品即可,不一定要最好的,要找适合自己的。
评论