十年相别：史蒂夫·乔布斯

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文｜X科技实验室

十年前的今天，史蒂夫乔布斯离我们而去。

他如同一只没有脚的飞鸟，直到死亡那一刻，才真正停止了飞翔，停止了用创新来改变这个世界，也停止了对他人的轻蔑、敌视与对抗。

在这并不算漫长的56年人生中，他开创了个人电脑产业，颠覆了音乐行业，定义了智能手机，甚至重塑了动画电影的形式。

在他离世后的这10年时间里，乔布斯的人生被大众重新审视，他被传记作者称为“天才和混蛋的结合体”。

十年后的今天，人们除了每年还在抢购iPhone之外，他的故事，他的传奇一生，渐渐开始被众人遗忘。

这里是热爱Mac电脑、iPod播放器、iPhone手机、iPad平板的X科技实验室，我们今天想再讲一遍乔布斯的故事，希望能用三个不那么冷的冷知识，与那些伟大的产品，来和你一起追忆乔布斯。

工号与Apple II

乔布斯是苹果公司的创始人，可苹果公司工号01的员工却并非乔布斯，而是少年时就与它相识，并一同创立苹果的沃兹尼亚克。

一切伟大，正源自乔布斯16岁那年，

那一年，沃兹鼓捣出的一个蓝盒子。这个两副扑克牌大小的蓝盒子，可以绕过运营商，免费拨打长途电话。

乔布斯和沃兹用它成功拨通了梵蒂冈的电话，冒充美国国务卿基辛格，差点直接跟教皇说上话。

还在上高中的乔布斯，立即意识到这东西能赚钱。

他搞来更多元件让沃兹制造，把40美元成本的蓝盒子以150美元的价格出售。这次创业以及分工，冥冥之中决定了二人一生的命运。不过这非法电话盒的生意，在他们遭遇一次持枪抢劫后戛然而止。

两人再次一起赚钱，是乔布斯大学辍学，工作以后，从自己老板那，揽来的一桩买卖，设计最早的“打砖块”游戏机。沃兹负责开发，工作完成得很顺利，帮哥儿俩又赚了一笔。

乔布斯当年告诉沃兹这项工作有700美元收入，二人便平分了这笔钱。直到十年之后沃兹才得知，这笔生意其实还有5000美元的额外奖金，被乔布斯独吞了。这可能是乔布斯在职场的第一次欺骗。

但当时的沃兹因为不知情，两人还是好哥们，他们合伙筹了1300美元打算造电脑，就这样，苹果公司在乔布斯家的车库里诞生了。

车库里攒出来的Apple I赚了点小钱，还帮他们找到了投资人。1977年，苹果公司的第一款革命性产品发布了，Apple II。

在后面的16年里，各种型号的Apple II共售出接近600万台，直到1988年，它的后续型号还仍是苹果公司主要收入来源。

可以说，是Apple II开创了全球个人电脑产业。因为它的成功，更多公司开始制造个人电脑产品，电脑才开始真正走进全世界普通人的家庭。

它甚至影响了中国的计算机发展，80年代中国出现了很多苹果兼容机，都是仿照Apple II设计的。其中最知名的，当属这台1986年上市的中华学习机，是很多中国人最早的计算机启蒙。

Apple II的设计过程中，乔布斯也开始展示自己对工业设计的品位和追求。他设计了Apple II的机箱，还要求开发团队按照他的想法，改进开关电源和内部电路板布局。

总之，拥有Apple II的苹果，已经是科技行业的超新星。然而，不安的种子正悄悄埋下，乔布斯经常与投资人马库拉以及外聘的CEO斯科特发生争执。

比如斯科特做主，将苹果01工号给了沃兹，这让乔布斯出离愤怒，甚至哭泣，最终，他要来了比1号更靠前的“0号”工牌。日后看来，这个小插曲，或许正预示着年轻的乔布斯，即将与他周遭的世界发生缓慢的碰撞与冲突，在这个过程中，他将失去朋友、失去工作，甚至失去他一手创建的公司。

CEO与Mac

乔布斯1976年创办了苹果公司，但直到20年后的1997年，他重返苹果后，才第一次成为这家公司的CEO。

此前多数时间中，苹果其他CEO，都是乔布斯敌视与鄙夷的对象。1980年年底，苹果上市，25岁的乔布斯拥有了2.56亿美元身家。

可恰恰就是在上市前后这段时间，乔布斯与时任CEO斯科特的内斗，正在让苹果上下鸡飞狗跳。上市前的那个秋天，斯科特将乔布斯踢出了新产品LISA电脑的开发团队，要知道，这台新电脑是乔布斯以他私生女的名字命名的。没事干的乔布斯，选择去带公司内一个不受重视的小项目。

而在上市后的那个春天，由于Apple III灾难性的市场表现，以及乔布斯在公开场合无休止的抱怨，董事会决定让CEO斯科特离职。矛盾的是，乔布斯开始内疚，一度害怕对方会因此自杀。

随后几年，短暂脱离办公室斗争的乔布斯，把精力全都砸在了那个刚接手的小项目上，这个小项目的名字叫Macintosh。1984年，伴随那个广告史最经典的电视广告之一，Macintosh发布了。

Mac出现之前，人们一直以为电脑就是要在黑漆漆的屏幕上，输入一行又一行命令后才能运行。而Mac的伟大之处正在于，它是第一款成熟应用图形操作界面，以及鼠标交互形式的个人电脑。

在Mac研发阶段，乔布斯私下里向比尔盖茨展示了Mac漂亮的操作界面，盖茨被惊呆了，他意识到自己正在看的是电脑的未来。

回到微软后，他马上开始组织团队，开发和Mac类似的系统软件，也就是今天的Windows。

Windows发布后，愤怒的乔布斯与盖茨对质，大声斥责“你在偷我们的东西”。但盖茨则反驳，乔布斯也只是在施乐公司参观后，窃取了人家的创意。

但无论如何，直到今天，我们用鼠标点击图标的操作方式，都是由1984年的Mac奠定的。然而遗憾的是，对初代Mac的一切赞美，都来自今天。

在发售当年，惊艳整个科技行业后不久，它的销量便开始直线下降。图形操作界面的确属于未来，但它也导致了初代Mac内存小、运行速度慢等致命问题，简单说，初代Mac并不实用。

Mac销量惨淡，整个苹果陷入负面情绪中。业绩压力下，乔布斯和他亲自从百事可乐挖来的CEO斯卡利之间产生了巨大的裂痕。苹果的CEO和产品负责人都在盘算着，怎样才能解雇对方。最后，被解雇的人是乔布斯。

乔布斯在他30岁这一年，离开了自己创立的苹果公司，后面的12年中，他并没有像人们期待的那样，涅槃重生，众望所归地回归苹果。

事实上，如果不考虑他无心插柳买下的皮克斯动画，那12年可以说是乔布斯在科技行业的低谷期，他创立并寄予厚望的新公司NeXT发布的几款电脑都没取得很好的成绩。

可失去乔布斯的苹果混得更惨，甚至走到了破产的边缘。1997年，被英特尔微软联盟逼到走投无路的苹果，把请回乔布斯当做了最后一根救命稻草。

乔布斯在当年9月同意担任苹果CEO，但坚持只是“临时（interim）”的iCEO。他并不确定，自己和苹果未来的命运，究竟会如何演变。他无从得知，这份临时的工作，会是他人生的最后一份工作。

蠢货与iPhone

严格意义上说，iPhone并不是苹果的第一台手机，他们在手机业务上的第一次尝试，是2005年与摩托罗拉合作的ROKR手机。

丑陋且笨拙的ROKR手机是一款非常糟糕的产品，看到成品后怒不可遏的乔布斯在公司内部告诉所有人，不会再和这样愚蠢的公司合作。

这时的乔布斯已经成功拯救了苹果公司。他重新规划了苹果的电脑产品线，主导了大获成功的iMac和iBook等产品，还发布了改变整个音乐行业的iPod。

他已经做了一次癌症手术，并在斯坦福大学进行了一次著名的演讲，第一次在公众面前谈论死亡。

然而除了健康，还有一件事让他感到不安。

2005年，全球手机销量已经超过8.25亿台，但其中没有一台来自苹果。唯一能让乔布斯感到欣慰的是，市面上其他品牌的手机，在他看来都很烂。

那一年，苹果的手机项目开始立项。最初的想法是在iPod的基础上进行改进，做一部用滚轮操作的手机，但进展得并不顺利。

乔布斯决定把研发分成两个小组分头行动，一个小组继续做滚轮手机，另一个小组，则要用苹果秘密立项很久，但却还没正式商用的一项新技术，多点触控触摸屏。

这项技术的研发，起因是在一次私人宴请中，微软一个工程师喋喋不休地向乔布斯讲述他们筹划中的使用触控笔操作的平板电脑。乔布斯觉得这太蠢了，他回公司后告诉团队，苹果要开发一款不用键盘和触控笔的平板，用户只需要使用手来操作，用上帝送给人类的十根触控笔。

这是iPad立项的开始，但阴差阳错间，先被用在了iPhone上。两个小组分头研发六个月后，乔布斯决定，把精力全都放在风险更高，但更酷的触控屏手机上。

正是这个决定，让乔布斯在2007年发布iPhone时，可以肆无忌惮地嘲笑其它手机的物理键盘。

iPhone如何改变了世界，无需我们赘述。今天各种权威媒体评选最具影响力产品、最伟大设计榜单时，排在第一名的永远是iPhone。

事实上，iPhone早已不需要这些媒体来证明自己的伟大，是这些媒体需要用iPhone来证明，自己的榜单是公正的。

2010年，在乔布斯的倒数第二场苹果发布会，也是最后一场iPhone发布会上，他将iPhone 4举在了手里。有人说，iPhone重新定义了智能手机，而iPhone 4则重新定义了iPhone。

在这款倾注了最后心血的产品发布前后，乔布斯举起长枪，以燃烧生命的姿态，向他所有的敌人，所有他认为是蠢货的人，宣战了。

首先是谷歌。iPhone的研发阶段，当时谷歌CEO施密特也是苹果董事会成员，于是后来，谷歌旗下的安卓系统拥有了很多和iPhone相同的功能，像多点触控、滑动解锁、App图标网格等。

盛怒之下的乔布斯，宣称要用专利诉讼发起一场热核战争，摧毁整个安卓阵营。

然后，乔布斯挑战用户，那些不够虔诚的用户。iPhone 4发售不久，就被曝出信号丢失的问题，也就是所谓“天线门”。然而乔布斯拒绝一切形式的道歉，还专门开了一场发布会告诉大家所有品牌的手机都存在这个问题。

这并不是乔布斯第一次无视用户的意见与诉求，iPhone发布的前几年，他拒绝了几乎所有来自用户的建议，诸如大屏幕、触控笔等。他告诉所有人，用户并不知道自己想要什么。

他最后的敌人，是舆论。2010年，苹果在中国的代工厂富士康连续发生跳楼事件，对此，乔布斯在公众场合表现出了惊人的冷漠，在被追问时，他说，“这件事已经结束了”。

伴随着这句多少有点混蛋的话，2010年结束了，在战斗和争议中结束了，这也是乔布斯留给世界最后的争议了。

2011年10月，乔布斯因胰腺肿瘤去世。

到今天这整整十年中，人们已经习惯了用“天才和混蛋的结合体”来形容乔布斯，他偏执、易怒、难以沟通，却又主导了iPhone这种伟大产品的诞生。

时至今日，在科技行业，人们依然没有等来一个真正能与乔布斯媲美的企业家。这十年中，iPhone开创的移动互联网时代，惠及全世界，让无数普通人享受到了科技进步的成果。

我们怀念拥有乔布斯的科技行业，想念那个不断有新玩意儿被搞出来的年代。可同时，我们也仍愿意等下去，仍愿意相信，会有下一个乔布斯的出现。

最后，我们只想一句，谢谢你，史蒂夫·乔布斯。

参考资料：

1.《史蒂夫 · 乔布斯传》，沃尔特 · 艾萨克森，中信出版社，2011；

2.《成为乔布斯》，布伦特 · 施兰德 里克 · 特策利，中信出版社，2016；

3.《浪潮之巅（第三版）》，吴军，人民邮电出版社，2016；

4.《游戏结束》，戴维 · 谢弗，读库 新星出版社，2020

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