北京今年的春天来得有些早，花香早早的就氤氲在道路两旁。和外面正热闹的春天恰好相反，孙莹的办公室略显单调，一张办公桌、一个柜子和一个正在忙碌的她，唯有窗台一束娇艳的花束增添了些许春色，应和着这个节气的到来。搁下手中的事务，孙莹起身招呼，甚至细致地为我们拧开了眼前的矿泉水瓶口。和少有的几次公开露面一样，她还是一身干净利落的西装，带着领导者的雷厉风行，但又融合女性举手投足间的优雅。在员工眼里，孙莹专业、勇敢、自信，是卓越且值得信赖的领导者。这是她第一次公开谈论自己，在一个春天的傍晚，尽管话题时不时被绕回业务，但这恰是她的真实的一面，工作占据了她生活的绝大部分时间，她以此为乐。孙莹曾在中粮集团旗下的地产和酒店管理公司工作近7年的时间，并先后任职市场营销总监、人力资源总监。2005年，孙莹做出了她人生中最重要的决定之一。选择加入了达内当时的初创团队，给自己的人生另起一行。和原有工作的行业完全不同，达内教育集团所涉猎的成人IT培训，在那个年代是一个新兴的领域。“在年轻的时候，对于创业有着别样的憧憬。希望通过已经积累的专业知识、职业收获，去努力拼出属于自己的一份事业，并为此全力以赴。”以总部校区中心主任身份进入达内后，孙莹开始将此前积累的管理经验内化并实践到IT培训领域之中。从人力资源总监到职业教育培训，显然，“人”是一个共同的角色，“职业教育其实就两件事：第一，如何提高人的职业能力；第二、在帮助他具备职业能力后，培养他找到好工作的能力”。这份专业恰是达内当时所处的阶段中必不可少的一部分，这对她而言不算困难，唯一的挑战是把人进行转化的再塑形的过程。当时，孙莹所在的校区只有10多个人，除了教学、财务，其他所有运营的团队都在同一组，完全没有职能和部门划分，在几乎“一张白纸”上，她从最基本的职能划分开始，建立了一套完整的中心组织。一直以来，孙莹都属于强目标导向，建立一个目标、针对目标去制定计划、分解执行、落地。随着时间的发展，在管理范围越来越大的过程当中，孙莹也在不断回看自己，同时，为达内创造一个又一个内在价值。达内教育集团VP王帅曾是孙莹面试并招入达内的早期员工，在回忆起十年前第一次见到孙莹时的印象，王帅满怀钦佩地说出了三个词：专业、果敢、自信。至今，这三个词语仍然印证在孙莹身上。“这些年，孙总给了团队很多的指导和帮助。在公司遇到挑战的时候，孙总无数次首当其冲带领队伍迎击困难，打倒‘困难’。在公司顺境的时候，孙总带给我更多的是鞭策和鼓励，让我们持续保持优秀。”王帅说道。2007年，当达内规模想进一步扩大的时候，孙莹主动挑起了To B系统的搭建，如今达内教育集团和大学合作的实训、共建专业、共建学院等业务正是从2007年开始。随着达内教育集团业务的扩张，在读学生规模不断放大。2009年给孙莹的记忆里留下了深刻的印象。从2008年末开始浮现席卷全球的金融危机，为达内教育集团的IT培训业务的发展增加了难度，规模化且有质量的输送学生就业，成为了当时迫在眉睫的问题。如果无法完成就业输送就意味着口碑将受到重创，甚至无法收款。于是，孙莹再一次冲在了前头，带领团队搭建了达内教育集团延续至今的品质保障系统。建立起了保护学生客户权益及收获的品质保障系统后。接踵而来的是资本市场关注的问题： “从无到有到做大，你们做到了，但是能不能盈利呢？”2010-2012年，达内用数据回答了这个问题，2012年底，全国60余个中心全部实现盈利，并且在2013-2014年呈现出持续上扬的曲线。2014年4月，达内教育集团在纳斯达克敲钟上市，并交出了一份漂亮的答卷：全国33个城市有92家直营的培训中心，累计培养13万名IT人才；企业人才定制合作企业有95家，深度人才合作企业有833家。正如她当年选择开启人生另一行所说，进入一个领域，就不给自己留有后路，她确实从未退缩。从To C端系统到To B系统再到后端品质保障系统，从初创到发展壮大、再到上市敲钟，一切都亲自见证并参与，而她自己也先后担任了达内教育集团的中心主任、北方区总经理、集团高级副总裁。2021年4月8日，孙莹再一次迎来了一个全新的身份——达内教育集团CEO。回忆16年前，她的眉眼里依稀可以寻回当年那个无畏的模样，那是一个义无反顾的追求自我人生价值的年轻的自己。她说感激达内给予的机会，但今天的达内同样也离不开曾经共历风雨的孙莹。这位CEO带着自身独有的特性，从创业阶段拼过来的这段有血有肉的经历决定了她既能撸起袖子在一线做招生，也能以更为全局的战略眼光促发展，她曾与整个平台同呼吸共命运。不同于遇见一个问题快速解决一个问题的创业阶段，达内教育集团已经站在成人IT培训顶峰，现阶段将更加聚焦于长线发展，兼顾增长新模型。她以外界对童程童美（少儿编程赛道）在什么时间盈利的提问为例，“我们可以采取保守的方式在下一个季度中立刻实现盈利，但是显然，我们不能错失市场机会，必须在有限的资源里持续保持增长，所以当下盈利反倒是可以牺牲的短期利益。”在成就个人价值以及带领公司成功IPO的企业价值之后，出任CEO的她开始思考在这之后的另一条路要如何走，这条路的尽头远不止于“守业”这么简单，她的目标是成就一个基业长青的受人尊重的教育科技公司。“当你有了物质的收获后，你必须能够回馈它。我觉得还是要花心思做一个真正好的公司，建立、发展一个经得起检验的组织，全面提高组织力，为未来长期可持续发展奠定基础，只有这样，才有可能实现最终达成想要的结果。”但是，要在守业的基础上进一步发展，正如她所说还需要付出艰苦卓绝的努力。正式上任前的半年多时间里，孙莹一直身处业务一线，对全国各区域的业务发展现状进行了重新梳理。正如“打仗要站在战壕里”一样，今年春节之后，办公室里几乎不见孙莹的身影，她去到了东北、上海、昆明等城市，穿越大半个中国，奔走各区域市场。“这段时间到业务一线，让我对整个教育市场的理解发生了极大的变化”，基于用户画像、市场竞争等方面，她做了很多的功课，回过头再看达内集团所提供的产品、业务结构以及组织结构，是否足够支撑未来三年业务的发展。孙莹把目标的第一步抽象为“组织再造和升级”，这是一场在孙莹领导下的全新战役。和创业期不同，那种在摸爬滚打实践中共同缔结对文化和价值观的理解在当下显然已经不适用，面对数百家校区，数万名员工，如何保持组织力的提升成为当下一大难题。孙莹给出了一个等式，她认为企业的商业成就=战略×组织力×文化，而做公司做的就是组织。如果不花心思打造组织能力，再好的战略、再好的产品，模型能跑出来，在实践中也没人能落实好。不难发现，“人”在她的整个职业生涯中都处于一个核心的地位。和任何人合作，孙莹最在意的一点始终是对方所能带给她的价值以及自身可以为对方带去的价值，彼此激发是她对合作伙伴基本要求，她常常说，在面对人与人的情感时，要“以物质利益为基础、以情感为纽带，以愿景为驱动。”和孙莹共事超过14年的达内教育集团区域总经理田和海在采访中表示，“过去的14年里，孙总始终对工作保持蓬勃的热情，时刻保持最佳状态。她很善于挖掘、培养员工的潜力和能力。”田和海称赞孙莹是一个拥有国际视野和敏锐商业洞察力的领导者和管理者。“面对不同阶段市场环境的变化，孙总一直可以在推动公司各项业务快速前进的同时，敏锐地捕捉变化，并带领我们精准做出应对，带领集团稳步发展。”正如田和海所言，孙莹关注员工，并注重为员工创造价值。在去年回国之际，孙莹给全国的同事提出了十大准则，其中一个在于“我们在成就人和发展人的过程中，成就和发展我们的事业”。她指出，“现在很多公司跑得快，只看业绩，但业绩都是人打造的，却已经很少有公司愿意花力气去建立整个公司组织的底层。”通过帮助每个同事发展自己的能力，然后通过同事来发展公司的事业和平台，并且建设成良性且长期发展的部分，是她所坚持的。在此次接任CEO之前，孙莹曾有三年的时间驻足在海外考察，孙莹的足迹遍布欧美各地，唯一的目的是考察全球最好的教育。在研究各国课程设置和培养理念差别的过程中，孙莹更加笃定了一点，即“编程一定是未来的方向”。“什么是正确的教育理念，什么是真正好的教育？作为素质教育机构，如何在整个教育系统中发挥更大的作用？这一直是我在思考的问题。”基于三年的教育考察，甚至将全球多个国家的数学课本进行了繁杂的对比分析工作，孙莹对STEM教育有了更为深刻的认识，也结识了众多顶尖的专家教练，她表示，后续将把这些集合资源内化，开展海外合作项目，进而为中国的孩子创造更多的价值。尽管职位和视角有所转变，但是孙莹表示，坚持教育的初心和坚持跑出良好的商业模型也即必须盈利，是达内教育集团永远不变的两条准则。基于此，她也说了对教育行业未来发展的三个看法，即“线下教育不会消亡”、“没有线下场景的素质教育是个伪命题”、“在素质教育赛道中小班课是最优选择”，这恰好完整的亮出了她的态度。对于达内教育集团现有的两个重点业务“成人IT职业培训”和“童程童美少儿编程教育”的发展，孙莹表示：“前者是一个非常稳健的市场，这个赛道的需求会始终存在，我们的目标即一直保持市场占有率第一的位置，并持续提高盈利水平、提高效能，继续为成人用户提供就业帮助；少儿编程赛道有非常大的想象空间，至少千亿级市场，我们也将会一直保持头部企业的地位，把童程童美打造成中国每个孩子可以信赖的编程教育专家，每个家庭可以信赖的科技素质教育伙伴。”继上一轮的区域市场巡查结束后，孙莹逐步恢复了常规的工作安排。习惯于在一个时间段内解决一件事的她，每天的时间几乎以15分钟为颗粒进行切分，但总体我们可以从三个时间段了解这位CEO一天的安排：早上9点到中午1点，远程视频会沟通；下午2点到8点，在总部办公室面谈；晚上从9点半到12点，处理重要工作和重要会议，这其间的每一个时间段又以更为细分的颗粒排满了待办事项。在问及是否被形容为“工作狂”之时，孙莹认为，“我们每个人都选择自己最舒服的方式，看你从哪件事情中可以获得乐趣，工作带给我无比的愉悦，我不介意工作狂的标签，这并不是一种贬义。”课程咨询：后台回复：客服，真人在线答疑方便又快捷。达妹微信：tedu521，获取学习资源。
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