腾讯的“文博联姻”之路

“对博物馆和腾讯来说，这样的携手是双赢：博物馆可以通过腾讯这样的互联网平台破圈，让更多的年轻人喜欢上传统文化；腾讯则可以更好地践行科技向善，将科技与人文融合，同时进一步深耕文旅领域。”

本文刊载于80期《腾云》“新文创特辑”

2020年春节，新冠疫情爆发，博物馆纷纷关闭。此时，一个叫“云游敦煌”的微信小程序上线了。它由腾讯、敦煌研究院与人民日报联合推出。在这里，用户可以云游敦煌的200多个洞窟。目前，“云游敦煌”总访问量已超过4000万人次。

一年后的春节，一个叫“国宝全球数字博物馆”的微信小程序上线了。它由腾讯与光明日报联合推出。在这里，用户可以欣赏海外三大著名博物馆的近300件中国文物收藏。这些流落海外的中国文物，就此以数字化的形式与国人“团聚”。

如果从2016年与故宫开始合作算起，腾讯的“文博联姻”之路已经走了5年。在这5年间，除了故宫，腾讯还与敦煌研究院、秦始皇帝陵博物院、法国吉美国立亚洲艺术博物馆、巴黎市立赛努奇亚洲艺术博物馆、美国纽约大都会艺术博物馆等海内外顶尖文博机构实现了深度合作，帮助其实现数字化。

而对于立志深耕传统文化领域、推动可持续社会价值创新的腾讯来说，这一切可能只是开始。在未来，腾讯与文博的“联姻”存在多种可能。

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疫情加速了博物馆数字化的进程，但腾讯早在2016年就开始进入文博领域。这一年，故宫成为了腾讯在中国博物馆界的第一个合作伙伴。2017年，腾讯又与敦煌研究院、秦始皇帝陵博物院达成战略合作。

腾讯与博物馆的合作，主要是在数字化和新文创领域。这方面工作由腾讯集团市场与公关部牵头，包括微信小程序、腾讯云、优图实验室、腾讯多媒体实验室、腾讯文旅在内的多个团队参与。

“从2016年到2019年，光是在腾讯参与过数字文博项目的同事，就有约600人之多。”腾讯集团市场与公关部相关负责人称。

对博物馆和腾讯来说，这样的携手是双赢：博物馆可以通过腾讯这样的互联网平台“破圈”，让更多的年轻人喜欢上传统文化；腾讯则可以更好地践行“科技向善”，将科技与人文融合，同时进一步深耕文旅领域。

微信小程序“数字故宫”“云游敦煌”和“数字秦陵”，就是双方合作最重要的结晶。在这些小程序上，观众不但可以导览和看线上展览，还可以浏览文物高清图、观看博物馆VR全景、参与新文创互动体验，以及观看赏花慢直播。他们的需求可以在这里得到“一站式满足”。

“在以前，观众无法近距离观看兵马俑是一大痛点，现在通过‘数字秦陵’，大家可以360度近距离观看兵马俑，高清细节一览无遗。而‘数字秦陵’上让观众发自拍‘寻找和你最像的兵马俑’这个游戏，也非常受欢迎。” 一位参与文博项目的腾讯集团市场与公关部员工表示。

2021年是牛年，故宫与腾讯还在“数字故宫”小程序上办了一个特别的“‘宫’迎牛年”展，从180余万件故宫文物中，选出与牛有关的文物集中展示。

外界认为，到目前为止，腾讯已经是国内涉足文博领域最深的互联网企业。

但跨界合作并非一蹴而就，双方也曾经历漫长的磨合期。“博物馆最在意的是严谨准确，互联网企业最在意的是用户喜欢什么，这两点如何平衡？”腾讯集团市场与公关部相关负责人称，最大的挑战，就在于既要找到有趣的、年轻人喜欢的呈现方式，让古老的文物活起来，又要保证信息的准确可靠，让传播出去的内容经得起层层推敲，不至于贻笑大方。

又严谨，又有趣，要做到这点并非易事。

一位参与文博项目的腾讯集团市场与公关部员工透露，自己和同事并非文博专业出身，有时项目刚启动，专家推荐给他们阅读的，就是几十万字的大部头，或者好几本专业书籍，而他们必须尽快“入门”。在文博领域，往往失之毫厘，谬以千里，因此，当需要修复残缺和模糊不清的敦煌壁画，从而便于进行二次创作时，她所在团队会反复跟相关领域的博物馆专家请教。“正是对文化的尊重态度，让我们最后获得了博物馆的信任。”

另一方面，在与腾讯合作的过程中，博物馆也对年轻人的喜好和流行趋势有了更多的了解。前不久，故宫团队专门“进驻”腾讯。“他们整整待了一周，每天满满的会议和交流，在最新的互联网技术及用户需求等方面，我们进行了非常深度的探讨。”上述腾讯集团市场与公关部员工透露。

为了让年轻人喜欢上传统文化，腾讯联合博物馆在新文创领域还进行了很多尝试。王者荣耀团队与敦煌研究院推出的杨玉环“敦煌飞天”皮肤、用户可以DIY的“敦煌诗巾”，都吸引了数千万人次参与互动。

而在腾讯Next Idea、QQ音乐与故宫联办的“古画会唱歌”音乐创新大赛上，易烊千玺演唱了以《千里江山图》为蓝本的中国风歌曲《丹青千里》。这首歌在QQ音乐上的评论数达到了2.4万条之多。

“腾讯通过这5年‘文博联姻’的尝试，让大众真正感知到我们是一家科技与文化的公司，是一家以科技向善为愿景的公司。与此同时，通过在传统文化领域的深耕，我们也得到了文博界的认可——这或许是我们最有价值的收获。”腾讯集团市场与公关部相关负责人称。

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根据中国文物学会估计，从1840年鸦片战争以来，因战争、不正当贸易等原因，有1000万件文物从中国流出。如今，它们分别在海外私人藏家以及全世界的各大博物馆和美术馆手中。每当在异国他乡看到这些文物，中国游客内心往往会浮现出一种复杂难言的情绪。而在2021年春晚上，从日本回归中国的天龙山佛首也引发了外界瞩目。

如何让更多的国人看到流落在外的中国文物？2019年，腾讯开始与国外博物馆携手打造“国宝全球数字博物馆”，对海外的中国文物进行在线呈现，陆续与法国吉美国立亚洲艺术博物馆、巴黎市立赛努奇亚洲艺术博物馆、美国纽约大都会艺术博物馆达成了合作。

“腾讯与海外博物馆的合作都是公益性的。而这一点，也是海外博物馆与腾讯合作时最为看重的。”腾讯集团市场与公关部相关负责人表示，海外博物馆注意到了腾讯在新文创方面的努力，比如与故宫的合作，“他们感受到了腾讯对文化的敬意，因此才愿意选择腾讯作为合作伙伴”。

2021年春节，腾讯与光明日报合作推出了“国宝全球数字博物馆”小程序，来自上述三个海外博物馆的近300件中国文物在小程序上亮相。

在这批展品中，很多都堪称国宝，比如大都会博物馆的《照夜白图》《树色平远图》、吉美博物馆的《青山绿水图》、赛努奇博物馆的商代青铜虎食人卣。它们的精美程度，深深打动了参与这一项目的腾讯集团市场与公关部员工。比如一位员工就在看到《照夜白图》的高清图后感慨，“没想到早在唐代，画家就能把马画得这么气韵生动”。

值得一提的是，在这近300件文物中，有很多件都是首次在全世界亮相。

“拿到这些文物的资料后，我们发现很多资料都不全，甚至只有文物名字。我们就去找国内的专家团队，一起把这些资料补全，这样大家才能更好地了解这些文物。”一位参与其中的腾讯集团市场与公关部员工表示，为了让小程序按时上线，腾讯在美国的多媒体实验室团队和在中国的团队克服时差因素跨国合作，一直忙到农历大年二十九。

博物馆数字化并不只是指把文物简单搬运到线上，视觉呈现、互动式体验等方面的用户体验同样重要。在呈现这近300件海外文物时，“国宝全球数字博物馆”对模式进行了大胆创新——尽量将散落于不同海外博物馆的同系列文物，以数字化的形式“合体”。

比如说，宫廷画卷珍品《康熙南巡图》有12卷，总长度为213米，目前7卷为故宫所藏，其余5卷散落于世界各地的博物馆。

在“国宝全球数字博物馆”小程序中，腾讯团队通过技术手段，将美国大都会博物馆和法国吉美博物馆各自收藏的《康熙南巡图》第三、第四卷跨越地域“合体”。观众点击进入沉浸式体验空间，数百年前的山川、城市面貌、百姓生活就历历在目。

此次“合体”的，还有15对30件来自同一朝代、属于同一类型，但藏于不同海外博物馆的文物，比如河北易县的辽代等身三彩罗汉像。这组易县罗汉像是中国古代写实主义塑像的杰作，在20世纪初被盗卖到国外，除去损毁的部分，还有10尊散落于全世界的博物馆，大都会和吉美博物馆各有一尊。

在“国宝全球数字博物馆”小程序上，这两尊被分开一百余年的罗汉终于得以“数字相聚”。 

腾讯集团市场与公关部相关负责人称，接下来，腾讯还将深化与上述三家海外博物馆的合作，将更多的中国海外文物进行文物数字化回归，呈现给大众。