当远程办公成刚需时 那企业远程管理怎么办?

天极网

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2021-09-05 14:07

不久前,2020年东京奥运会圆满结束,我们在感叹赛场上运动员们倾力表现的同时,也不应该忘记分布在全球二十多个地点、数千名国际奥林匹克委员会幕后人员作出的不懈努力。


这届“最虚拟”的奥运会,给国际奥委会带来了很多全新的技术挑战,也被看为是“数字化水平最高的一届奥运”,迫于全球疫情造成的压力,国际奥委会的大部分业务只能远程进行,例如团队内部的协作和与商业伙伴的沟通和联系。为保证奥运会的顺利举行,国际奥委会需要用新一代技术取代四年前的设备,以提供流畅而强大的用户体验。


根据以上需求,国际奥委会与英特尔进行合作,构建基于vPro的工作平台,帮助其在远程管理、更新和恢复每个设备的过程中最小化计算中断,提高工作效率。整体而言,奥运会能够顺利举行,其背后的英特尔vPro平台功不可没。


据了解,从2006年vPro上市至今15年,该平台的全球部署量超过2亿。最近,英特尔还联手鲁大师,基于vPro推出一款面向企业用户的全新解决方案——鲁大师Pro。在双方的此次合作中,或许天极网可以以一窥全,看一看vPro有哪些亮点能吸引如此诸多客户。


鲁大师为什么选择vPro


后疫情时代,混合制办公已经成为各行各业的新常态。近期,Gartner的调查数据显示,有91%的用户表示已经开展远程办公,其中54%的用户反映,不成熟的技术或IT基础架构成为他们远程办公最大的障碍。


在数字化浪潮席卷下,企业需要借助全新的数字化和智能化设备挑战效率极限,以实现更高效率,在激烈竞争环境下打造新型生产力优势。



有一点需要首先明确,远程办公不仅仅需要一套协同办公软件,软件的挑战只占其中很小的一部分。目前,企业远程办公挑战主要来自终端设备管理的复杂性,面对全新的业务需求和工作环境变化,凸显了IT设备在性能、稳定性、远程管理以及安全性等综合能力的重要性。


试想一下,如果一家企业需要数百人同时进行远程办公,巨大的PC终端接入量将会给IT管理带来前所未有的挑战。鲁大师就面临着这样的局面,面对公司内部IT设备性能提升、远程管理等需求,整体升级已经成为必要手段。


为了解决当下企业IT设备升级的需求,英特尔推出的全新vPro平台,不仅满足了企业商用需求,还能突破业务地域限制,在混合制办公时代给企业带来全新的商用PC体验。

而作为一家在消费市场上凭借着PC benchmark软件占据大量市场的公司,鲁大师也希望将自身多年在资产管理方面的经验赋能给其他企业。


因此,鲁大师从自身内部IT设备升级以及助力其他企业资产管理的两方面诉求出发,与英特尔进行合作,并基于vPro平台推出鲁大师Pro商务解决方案。


英特尔也希望在此次两家公司的合作中,利用vPro平台强劲的性能、稳定性、可管理性、安全性等特性赋能更多企业,从而促使其完成IT设备的升级,加速适应新型办公形态。


英特尔赋能鲁大师 基于vPro平台推出“鲁大师Pro”商务解决方案视频


vPro推动企业跨入新办公时代


鲁大师公司本身作为一家面对个人和企业用户的软件服务提供商,其涉及大量的开发工作,员工对IT设备性能要求很高。另外,当下移动办公的员工也越来越多,设备安全、远程运维等新问题也应运而生,给企业IT管理人员在电脑设备的升级和管理方面带来了新挑战。


对任何一家企业而言,拥有高性能IT设备是提高员工工作效率基础与保障的前提,尤其在面对软件开发这种偏向于科学计算的需求时,一款电脑的CPU性能决定着开发人员工作的效率。



众所周知,调校CPU性能方面,恐怕没有谁比英特尔更有发言权,vPro平台搭载了全新十一代酷睿vPro处理器和锐炬Xe显卡,无论是基础办公需求,还是高算力需求的专业场景,都能确保企业稳定及高效地协作和运转,可以让电脑设备在日常工作中能轻松处理各类任务需求。



不仅如此,英特尔还将Evo认证与vPro平台的有机结合,为企业员工带来了高标准的电脑,支持雷电4技术以及英特尔Wi-Fi 6/6E (Gig+),能为员工提供快速、可靠的文件传输体验和无线体验。


办公形态的变化正在一步步改变着企业对于IT设备的要求,后疫情时代,鲁大师面临着大量远程办公的需求,但终端设备管理的复杂性也一直使其困扰颇多,在员工远程办公的同时,巨大的PC终端接入量给运维造成了极大的压力,PC终端一旦出现连不上网、系统故障、升级等问题,将会让企业在业务、效率等方面造成不可逆的影响。


此时,英特尔vPro平台的出现则让鲁大师看到了解决该问题的希望,借助vPro平台的主动管理技术(AMT),鲁大师的IT管理人员在后台就可以看到全部PC列表,并通过远程控制进行资产管理、远程修复等多项工作。


更为重要的是,vPro主动管理技术是基于硬件的配置,这也意味着即使在操作系统无法启动时,IT管理者也可以修复广泛的系统问题,例如修复损坏的驱动程序、应用程序软件或操作系统等。


随着数字时代来临,数据成为企业业务发展的重要推动力,但这也涉及更多的安全问题。开放、智能的平台使IT终端成为了新安全缺口,源代码泄露、内部文件被盗取、用户数据丢失等问题严重困扰着企业,能不能从根源上给安全防控提升等级呢?这不仅是鲁大师在意的问题,也是各个企业在寻求的答案。


那么,一个“最强之盾”会不会是大家都在寻求的那个答案?英特尔vPro平台内置Hardware Shield技术,可以在软件运行时锁定BIOS中的内存,有效降低恶意代码注入,并为虚拟化的 Windows Defender Credential Guard和Application Guard等安全软件提速,从而帮助抵御操作系统内恶意软件的攻击和基于浏览器的攻击,助力企业守护好数据安全关,就如“盾牌”般守护着企业的数据安全。



另外,vPro平台基于硬件和AI的威胁检测,可实现在性能不受影响的条件下发现安全漏洞,这样不仅在设备安全性得到提高的同时,企业员工的办公效率也能够得到保障。


通过长期的观察,我们发现不少职场办公人士对电脑的稳定性都有非常高要求,一旦出现死机、重启等故障,也许一天甚至更长时间的工作成果就“毁于一旦”,不仅对员工工作情绪有很大打击,而且也会给企业造成不小的影响。


其实,面对IT设备稳定性方面的问题,英特尔已经找到了解决方案,vPro平台本身对硬件也提出了企业级的要求,确保在出厂的时候,电脑上的vPro平台是稳定可靠的。


也许有人会问,英特尔能如此保证做了哪些功课?这主要基于英特尔与OEM展开合作,在戴尔Latitude笔记本、惠普第二代蜻蜓本、ThinkPad X1 Nano等搭载vPro技术的产品上进行数千次严苛测试和反馈循环,为最终PC的使用者提供真正的企业级设备所具有的稳定性和可靠性。



最后,有一个重要的因素决定着企业在IT设备上的选择,那就是成本。如何推动“轻资产”运营模式,缓解企业资金压力,解决IT设备采购及维护成本高、资产管理混乱等企业面临的痛点,成为IT采购人员的难题。


针对于此,vPro推出了稳定IT平台计划,旨在整个购买周期内(至少15个月或直到下一代产品面世之前)无硬件更换,为企业减少配置更新麻烦,采购和运维成本也得到了控制。


仅从鲁大师公司内部对于IT设备升级的需求,我们可以窥见新办公时代下各企业在IT设备管理、运维等方面的变化。天极网认为,在越来越多的时候,商用PC在新办公场景中正扮演着重要角色。


作为商用计算机的强大基石,构建于英特尔vPro平台的设备,也将推动企业现代化办公的发展并成为企业的战略资产。


AMT赋能鲁大师Pro,助力企业资产管理


在解决企业自身IT设备升级后,鲁大师还基于vPro平台推出鲁大师pro商务解决方案,寄希望于该方案赋能各企业实现更好的资产管理,从而在其通往数字化的道路上给予助力。



在远程办公逐渐成为企业刚需的背景下,资产管理确实令各企业IT管理头疼,鲁大师与英特尔合作推出鲁大师Pro的初衷也是帮助企业解决资产管理问题。鲁大师pro可以管控企业内PC资产,通过管理界面可查看资产列表、状态、配置等,充分利用了自身技术优势,对PC资产进行一站式管理,全中文界面,为企业提供合理化建议。


鲁大师Pro解决方案结合英特尔vPro平台主动管理技术(AMT),可以让用户在远程办公中遇到软件升级、电脑故障的问题时,IT运维人员无需花费时间成本到场进行维修,只需利用带外管理就可以完成基于PC设备断电或操作系统无响应时访问相关设备,即便是在电脑无法运行、启动时,也可以使用KVM监视操作系统升级或启动系统BIOS的无响应系统,修复损坏的驱动程序、应用软件或操作系统。



以远程操控公司电脑为例,融合了英特尔主动管理技术的鲁大师Pro,在远程随时随地利用一台能连接网络的电脑就可以在家操控公司电脑;共享工作文档则通过权限管理,可以把本地文件进行权限层级管理,一键找到所需的内容,重要的文档也可以在非常安全的环境下,随时随地共享给指定的员工。


企业通过减少现场维修次数,增加计算机设备的正常运行时间,减少更新引起的中断,使IT运维人员能够远程支持分散在各处的员工和设备,这不仅大大减少公司的成本,还将进一步加速其业务发展。


随着企业对后疫情时代办公环境打造的痛点一步步深度挖掘,将会逐步搭建免费的平台基础功能包与个性化的增值服务功能包,相信不少企业能够成为鲁大师Pro的付费客群。可以预见,鲁大师也将继续深化与英特尔的合作,强化鲁大师Pro在远程办公环境搭建及监控领域的平台能力,进一步增强客户黏性。


写在最后


数字化转型浪潮之下,企业与员工的办公需求和场景都在发生着快速变化,仅仅提升产品性能已经不能对企业业务和效率产生更多的动能。而基于硬件的安全性和稳定性,以及更方便、更高效的远程管理,成为支撑企业数字化转型、变革基础设施的标准,也让企业得以迈入真正安全、移动的新办公时代。



显而易见的是,员工生产力的转型将会成为企业数字化转型的根本所在。英特尔vPro平台的特性正在逐步成为未来企业构建高效且安全可靠的生产力工具的标准,它究竟还能为企业带来多少想象空间呢?我们拭目以待。

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