“潜水”人员请注意!现在机器人要用眼神交流,吸引你加入讨论

大数据文摘

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2021-03-16 12:25


大数据文摘出品
编译:周熙

目光接触是建立联系的关键,老师们经常用它来鼓励大家参与。但机器人也能做到这一点吗?它能否仅仅通过"眼神"接触就能引起回应,即使对象是不太愿意说话的人。

最近的一项研究表明它可以。

KTH(瑞典)皇家理工学院的研究人员公布了实验结果,在实验中,机器人领导着一个瑞典语单词游戏,与北欧语言熟练程度不同的人进行游戏。他们发现,通过将目光重新投向不太熟练的玩家,机器人可以吸引最不情愿的参与者也参与其中。

博士生Sarah Gillet和Ronald Cumbal说,这些结果提供了机器人可以在教育环境中发挥建设性作用的证据。

Gillet说:"叫某人的名字并不总是引起参与的最佳方式。基于人类本性凝视可以在很大程度上地影响人们的参与度,特别是如果处于这种中性的不平衡倾向——语言能力的差异。"

"如果有人因为某些原因不愿意参与,我们的实验表明,目光能够克服这种区别,帮助大家参与。"

Cumbal说,研究已经表明,机器人可以协助小组讨论,但这是第一项研究,研究当机器人在群体状态各异,即一个或多个主体主导时的互动中使用目光时,会发生什么。

实验涉及到成对的选手——一个精通瑞典语,一个正在学习瑞典语。选手们被要求用瑞典语给机器人提供线索,以便它能猜出正确的术语。机器人的脸是投影在一个特别设计的塑料面具上的动画模拟。
 

Cumbal说,虽然在这样的场景中,说得流利的人自然会占据主导地位,但机器人能够促使说得不太流利的选手参与,它将目光自然地转向他们,并静静地等待他们大胆尝试。

他说:"机器人的目光可以改变群体活跃度——人们在某种情况下扮演什么角色。我们的工作建立在这个基础上,并进一步表明,即使活动参与所需的技能有差异,机器人的目光仍然可以影响参与者的参与度。"

该研究发表在ACM/IEEE'21人机交互国际会议上,随后获得会议最佳论文奖提名。

相关报道:

https://www.kth.se/en/aktuellt/nyheter/robots-can-use-eye-contact-to-draw-out-reluctant-participants-in-group-1.1056554


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