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三分设｜精选全球体验设计知识
文章来自于：百度MEUX
编辑：张梦如
共 1939 字 18 图预计阅读 5 分钟

Background

项目背景

柠檬爱美依托百度庞大的流量与移动生态服务优势，在“精准搜索+精准推荐”双引擎下，用百度大脑结合大数据建立精准用户画像，通过下探业务目标、挖掘用户诉求，结合百度 APP 生态，搭建搜索场景下的医美科普内容服务平台。

Part 1

业务战略升级

近年来，医疗美容行业增速迅猛，行业乱象频发，亟需提升整个行业服务质量和品质。本次业务战略升级围绕内容建权威专家科普解读，打造用户放心、安心的医美服务保障品牌。目前设计价值重申迫在眉睫，品牌 logo 也应配合战略方向优化升级，助力品牌心智打造。

· 设计趋势变化

随着时代的变化，人们需求的变革，极简化、扁平化已成为近几年的品牌 logo 设计趋势。品牌升级的背后除了商业模式的变革，也是顺应新的设计流行趋势变化。

Part 2

问卷调研

· 设计问卷

项目初期，我们采取一对一的访谈方式去了解产品背景和诉求，寻找设计抓手。通过精心设计的、有场景带入的问题，让参与者在放松的状态下把他对产品定位等关键信息准确表达出来，这里需要注意的是邀约参与者必须包含各业务方向的产品决策人。过程中也对医美行业、大环境的洞察分析以及目标受众、竞争对手、产研方向等做了探讨。

· 定量分析问卷结果

通过分析问卷结果，我们与业务方达成了本次品牌升级的目标，希望通过品牌 logo 升级，传递出权威科普、服务保障、科技医美的品牌定位。

Part 3

概念探索

通过前期调研我们已经有了明确的业务定位，但是我们所提供的服务要给用户建立什么样的心智印象？什么样的品牌传播能产生用户共鸣？我们如何处理电商与内容的品牌关系？都仍是未知，这也恰好是品牌需要解决的问题。

带着这些疑问，我们收集并查阅了大量用研、品牌资料，我们通过金字塔模型从产品的功能属性、实际价值、情感价值、产品个性、品牌精髓 5 个纬度逐一进行关键词的发散与收拢，帮助我们进一步清晰柠檬爱美品牌“模样”。

为了尽可能提炼出既符合产品理念又有用户共鸣，且引发互动的品牌理念。我们将金字塔中的关键词分别对应图形参考案例，面向业务方发起了第二轮调研，在调研讨论的过程中，我们不断完善聚焦概念，“爱美有度”这个概念方案也一步步浮出水面。

Part 4

方案设计

· 概念锁定

经过长达 1 个月的不断尝试，逐步明确概念如何转化成可执行方案。最终我们锁定在“爱美有度”，“度”这个兼具名词与动词属性，具有更大的想象空间和丰富的情感属性。不仅暗指百度医美垂类品牌，更传递的是平台价值观：内容有信度、服务有温度、科技有态度的涵义，天然带有积极的导向意义。

草图绘制

在草图绘制过程中，最大的挑战在于“柠檬”与“度”的图形诠释。首先我们需要一个不落入俗套的柠檬外形。其次“爱美有度”品牌概念如何通过图形元素能让用户感知，又能精准的传递“权威保障”信息。

手绘的方式简单快捷，可以很高效的对齐大部分的设计共识。期间大家发散了很多想法，尝试了很多方案。经过两轮手绘下来，主体定格在“手托举”的柠檬外形，虚形恰好是柠檬，建立品牌专属记忆点。造型饱满圆润，充满能量且呈向上趋势，象征求美者的美好希冀，也体现了“爱美有度”的设计理念。让受众能感受到品牌传递的权威、专业、信赖。