贷款催收机器人

楼上答主说得差不多了，线上、线下以及各个渠道的优劣势。 如果你只是一个普通销售只是为了完成每个月的业绩，那这些方法挨个去测试去验证，终会有收获。 如果你作为公司销售团队负责人或高管，想要为销售团队提供更多的企业客户线索，那么推荐你优先选择目前市场上比较成熟的大数据获客类软件。 它们获客的主要思路就是： 首先，根据目标客户画像，添加条件组，批量地找到目标客户线索信息 比如你们是做贷款的。 筛选出的线索，包含了企业的关键人物，比如公司老板、业务负责人、销售代表等具有决策权人的电话或联系方式等多维度海量信息； 2.再结合AI语音机器人外呼系统，进行每日上千条线索量初筛外呼。 首次触达后，系统自动挖掘并标记初步愿意沟通

智能客服机器人的类型： 1、在线智能客服机器人 在线客服机器人可以通过文字进行识别，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题，特殊问题转接人工客服。在线智能客服机器人在人工下班时，可推送表单由客户填写，表单与工单自动关联，工单流转，减少客服人力成本。 2、智能语音机器人 智能语音机器人通过语音进行识别，基于多语种自然语言处理、深度语义交互、真人语音交互,自定义客户识别维度，遇到回答不了的问题，会自动转人工客服。智能语音机器人不仅可以用于售后服务来被动回答客户问题，还可以用在营销推广，来主动向客户播放产品语音。 智能客服机器人回答问题的流程： 智能客服机器人回答问题

补充！ 免费、极简、低成本AI客服 “抢先一步，答之有道”——【抢答】值得你的青睐！ 抢答 疫情期间，极天信息团队全力研发的新品——抢答，基于十多年积累NLP能力打造的SaaS级客服产品，【3步打造企业客服，5分钟快速部署】，企业只需要直接将现有的各类帮助文档上传至后台，一行代码快速嵌入官网等各个渠道，即可马上提供对外服务。 以20%的投入即可收获80%的效果，用最小的投入获得最大的收获！还有免费版可以直接使用！ ---------------------------------------- 主要还是要看应用场景哈，比如有专门呼叫中心的企业基本上两者都需要的。需要服务的群体很庞大，大家喜欢的咨询方式也很多 文本机器

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