尽管我们内心的深处，会经常暗暗鄙视对方缺乏审美，缺乏设计修养，但却着实很难有理有据地说服对方。最终结果，要么提案流产，要么改的面目全非，又或者“改 100 遍，还是第 1 版吧”。

这中间浪费了大量时间去沟通、反复修改。根本原因是“沟通没有同频”。我们有的人是左脑思维，有的人是右脑思维。

大多数设计师是右脑思维，倾向于相信自己的直觉情感；而大部分决策层却是左脑思维，擅长逻辑思维、归纳推理。

所以想要说服决策层，想在同一个事物产生认知共鸣，首先得建立“共同语言”，也就是双方都听得懂的语言。

想想看，如果设计师单纯跟决策层讲美、讲设计理念，那方案能通过吗？要打动人，就必须对科学、工程有深入的洞见和理解。

说白了，共同语言就是，科学与艺术的结合。尤其对用户体验设计来说，更贴近人，就要研究人的习惯，来设计和改进产品，做到“以人为本做设计”。

这个说法，在华为有个专业词叫“基于人因的体验设计”。就是说一个好的设计，必须科学地理解产品的用户。理解用户的特点、痛点和痒点，结合人的生理局限、心理特征，理解产品使用场景的特殊性。这样的设计才是让人愉悦、轻松，令人感到可靠的。

“人因体验设计”，在华为是怎么应用的？

举个华为的体验设计的具体例子：

华为在 EMUI10.0 推出的深色模式。所有深色模式下，视觉元素的前景背景的对比度选择，都不是简单的反色，而是保证易读性的前提下，更强调舒适度，避免对比度过强，而增加人眼负担。

同时还兼顾了深色和浅色模式视觉感受的一致性。采用最优的文字/控件的前景与深色背景的对比度。并且所有的这些，不仅仅适用于华为自有应用，还通过色彩计算技术，自动运用到三方应用，真正做到全局生效的深色模式体验。

这个例子就是华为“人因研究”团队的产出结果，前华为的用户体验设计系统部负责人刘石，说过一个观点：“融入人因考量的产品设计才会更人性化，更具生命力。”我觉得总结得很到位，华为的迅猛发展，就是最好的证明。

说起刘石，其实他算是体验设计圈的元老了，去年被评为中国建国70周年用户体验设计70人之一。也是他在华为最早提出且落地了“人因研究”，而市场反馈也证明，这路子没错。

对于“人因体验设计”，对于设计和科学有什么关系，我也是之前看过华为的分享后，觉得这个观点很有意思。所以当我听说刘石，这个大隐隐于市的大佬，写了个《基于人因的用户体验设计》专栏后，第一时间就订阅来读。

整体内容，结合了刘石在华为的实战案例和用户体验设计心法，讲的就是如何洞悉设计背后，与人有关的科学与工程的真谛，做到“以人为本的设计”。

刚更新的 5 讲我已经看完了 ，可以负责任地说，这是目前最实用、最全面的人因体验设计教程，如果你也想设计出更人性化的产品，绝对是不二之选。

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再来说说，这个专栏，刘石会跟你讲什么。

学完这个专栏后，你将获得：

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