软多企业微信scrm管理系统私域流量怎么样?

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 · 2022-02-09

私域流量是 2021 年的「当红炸子鸡」,而微信/企业微信是企业沉淀私域客户的第一选择。如何做好企业微信私域运营,通过私域运营给企业带来高效转化、助力企业发展,是很多企业面临的难题。

借助企业微信+SCRM工具,实现私域的高效运营是现在不少商家的选择。今天就以软多SCRM为例,为大家介绍私域的全新玩法!

应用简介

软多SCRM-私域流量增长神器,帮助品牌商家,打造集「获客、运营、转化、管理」于一体的私域增长闭环,帮助商家实现低成本、高效率、指数级增长。

主要功能

软多SCRM,基于企业微信,在客户增长、客户运营、客户转化、客户管理四大阶段,均提供了丰富的功能支持。

客户增长阶段:丰富的全域引流、私域获客玩法,低成本、高效率、指数级获客,让私域客户规模化增长;

客户运营阶段:运营SOP、群发消息、小程序、企业网站、资料库等能力提升服务效率,让私域客户留得住;

客户转化阶段:微商城助力客户转化,客户消费数据可追踪通知,让私域客户高效转化+复购;

客户管理阶段:动态掌握客户咨询信息、互动轨迹、下单状态,让私域客户管理精细化、智能化。

适用行业

软多SCRM适用于所有需要开展私域运营的企业,尤其适用于电商、零售、餐饮、教育、医美、生鲜等行业。

主要亮点

(1)私域获客玩法丰富,获客成本极低

在软多SCRM的系统内,提供了多种私域获客工具:拼团、秒杀、砸金蛋.....企业可根据实际情况,选择合适的获客方式。

(2)运营能力升级,助力客户精细化运营

在企业微信自带的功能之余,软多SCRM实现了进一步的功能升级,帮助企业进一步提升私域运营效率与精细程度。

软多SCRM为员工打造专业化智能名片,帮助企业员工展示专业、统一的对外形象,提升客户信任度。只要客户访问了智能名片,员工将收到实时提醒,方便员工定向跟进客户。

(3)软多SCRM工作台,赋能一线员工

通过软多SCRM工作台,我们可以将一线的销售与导购,快速培养成为标准化的营销服务人才,更好地服务客户。

①工作台的待办事项通知,辅助一线的销售和导购人员,定向跟进高意向、高活跃度的客户,提高跟进效率和成交效率,让员工更高效跟进客户

②员工可实时查看自己的客户服务数据,更高效检索客户与客户群,对于自己手头的客户跟进情况,做到心中有数。

③赋能一线员工更强的客户服务与营销能力。让每一个一线的销售与导购人员,都能够高效添加客户、高效服务客户,非常顺畅地进行客户营销与客户转化。

(4)快速生产、同步营销获客策略,导流私域

在许多企业内部,后端的营销策略与前端的执行,往往是达不到预期的。

总部/运营部门制定的活动方案,同步效率与执行效率都很低。而通过软多SCRM,可以做到高效同步、高效对接。

运营人员在软多SCRM系统的后台,可以使用全域引流、私域获客模块的丰富玩法,为企业的私域进行导流。如创建推荐好友获客、拼团、秒杀等活动。

同时还可以为各部门设置特定欢迎语、设置智能名片、客户推送SOP,极大解放一线销售/导购人员的双手的同时,统一客户服务标准,提升客户服务的效率。

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