177亿！北京SKP问鼎全球“店王”-技术圈

出品/联商网&搜铺网

撰文/王雪

毫无争议，北京SKP再次蝉联中国“店王”。

据《北京日报》报道，2020年，北京SKP的销售额创下177亿元的新高，首次超越英国哈罗德百货，相继超过东京新宿伊势丹，问鼎全球“店王”。

实现15%的增长

数据显示，2020年，北京SKP共迎来1500万人次客流，销售额177亿元，实现15%的增长，单店销售额、每平方米销售产出均为全球第一。另悉，西安SKP当年度的增幅同比高达36%。

此前，北京华联（SKP）百货有限公司副总经理谢丹在接受北京商报采访时透露，在全球新冠疫情的背景下，中国对疫情防控常态化的保持，为所有的中国企业创造了得天独厚的营商环境。在这样的大环境下，北京SKP在2020年全年依旧保持两位数增长。2019年，北京SKP单店销售实现152亿元，每平方米销售产出单店排名全球第一，单店销售产出全球第二。

谢丹表示，北京SKP能够保持增长的原因，一方面是北京SKP吸引了海外消费回流，另一方面也与北京SKP不断调整创新，加强时尚消费体验分不开。

北京市商务局数据显示，2019年，SKP全年引进40家首店，即便在疫情的影响下，2020年，这个数字仍然达到了14家。

其中，法国轻奢珠宝DJULA中国首店、JardindHiver宝诗龙全球首店、英国当代时尚品牌self-portrait中国首家精品店、雅诗兰黛集团旗下奢华香氛品牌KILIAN和Editions de Parfums Frederic Malle北京首店等均在去年下半年进驻北京SKP。

同时，据谢丹介绍，近两年北京SKP国际品牌首发率占中国市场的38%左右。例如，Hello Kitty与Clesign联名款瑜伽垫在10月于北京SKP进行全球首发；self-portrait在北京SKP进行全球同步首发2020早秋新品系列。

挖掘背后的原因

网上流传一句话：如果你觉得自己很有钱的时候，建议你去北京SKP逛逛。这虽然有一定的调侃意味。但是，北京SKP用大约八年时间一跃成为行业内的“明星”，连续十年蝉联中国“店王”，自然有其独到之处。

联商特约专栏作者正心给出了他的四点看法：

· 自强

北京SKP决策团队在新光三越打下的营商环境基础上，不断提高自己的境界，独立运营以来，团队在经营理念、战略策划以及店铺运营各方面全力以赴，专业智慧加机制活力得到了长足的提高，国际化经营战略眼光已经得到实践验证。

在产品的策划和谋略上，邀请日本一线百货商业设计团队，认真引入日本伊势丹百货的经营思想和观念，以国际化供给眼光结合北京市的高端市场需求，打造出独特的高雅情调。

在产品的创新和组合上，继承了前期打下的品牌合作模式，在品牌升级，更新改造方面持续不断地更新产品组合，放权一线，形成了北京独有、甚至全国独有的个性化、差异化优势，核心产品的竞争力得到大幅度提升。

在店铺的运营和维护上，当下走进北京SKP店铺，现场的要素组合和氛围感受，已经跳出北京通常实体商场的通俗印象，与其它当年伴生的实体百货店比较，形成了突出的场景差异。

· 失衡

北京实体商业市场已经形成东方和西方显著的失衡、倾斜局面，偏东部更显得时尚、高端、经典。

这种失衡的状态是从十年前开始出现的，大约在2010年的时候，北京实体商业市场给人的印象是南北、东西相对平衡格局，大概有四五家中高端商场各有特色，在所属商圈展现风采。

随后几年，这种格局快速演变，从热力图看，东方局部地域越来越亮，其它区域似乎在逐渐下沉，原有的一些亮点不再闪亮，每天销售额常常在100万元上下徘徊，下沉到与普通社区商场为伍的格局。此消彼长的供给失衡，把中高端市场拱手相让给领跑者。

究其原因，推测有三方面：

一是管理机制变动和团队经营战略的落差，包括智慧、经验、专业能力，有市场分析人士说这是关键。

二是产品组合的落伍，固守传统经验格局、固守习惯渠道链条、固守团队话语角色，店铺展现的产品组合逐渐地脱离消费需求。

三是在软硬件方面没有及时追加投入，进行升级维护，积劳成疾，与很多三四线城市的商业体相比，似乎也体现不出优势。

· 潜流

一是没有办法经常外出跨境消费，又有非常强大的大宗或者奢侈品消费能力者，只有在国内寻找消费机会，尤其在这个特殊的时期下；一部分人消费信息无法公开化，包括北京周边的各种消费，有没有公务性消费，不敢妄语。相信大家都明白，京畿区域这种消费潜流的能量是巨大的。而北京SKP独家提供了这样的平台、场景。

二是眼下大量的商业实体向购物中心化、综合化方向转变，争夺客流，焦点集中在低端的价格、普通日用快消品、智能化支付等显现触点，甚至与在线低价化政策展开同质化竞争。

因此，高级需求潜流在没有办法得到自由释放的情况下，自然转变消费方式、转变消费渠道，可谓爆发性消费自有爆发性理由，而其背后的动力结构应该是收入或者分配体系，在收入或分配体系没有根本调整，甚至一些重要因素在强化的背景下，对于追求高端的奢侈品、自证社会身份消费群体来讲，会持续寻求消费心理的补偿，因此，局部大型城市的高端消费市场空间想象力是非常大的。

· 分化

从消费趋势上看，消费渠道的分化已经成为大家的共识，在线消费，跨境消费，跨渠道消费甚至跨行业消费，这样的场景已经纷纷出现，其中一个共同的特点是，产品的价值、品牌的含金量、性价比相对偏低。

此外，北京实体商业市场的风格还没有完全呈现出来，经营团队的理念和品牌烙印正在逐步清晰化，在北京新的城市战略格局下，未来五年，新的高端精品百货店、新的区域商业综合体、新的社区商业服务体会加快品牌化，彰显独特的品牌风格。

随着2019年年底，SKP南馆开业，南北呼应，京畿辐射区的高端消费进一步向他们聚拢。

高端消费依旧会持续升高

联商网顾问厉玲指出，“2021年，M型消费将更加典型。M型消费的两端，奢侈品消费和中低端消费继续拉高，中产消费继续下降。去年百货店奢侈品店消费迅速升高，国际疫情影响下，境外游受限，消费回流，富人们不再投资，而是把钱放到了银行里，选择落袋为安。这批人的消费几乎没有影响。国际旅游被限制后，这批消费在2021年依旧会留在国内，而且会继续升高。”这给了北京SKP们更多的想象空间。

实际上，对高端商场而言，疫情黑天鹅有一定的挑战，但更多的是机遇。

受全球疫情影响，海外市场奢侈品销售在2020年出现严重下滑，中国成为唯一正增长国家，由此印证了中国消费者在全球奢侈品市场中的主导地位。加上国际间的出行限制，出境消费开始回流国内。

去年，天猫奢品与国际咨询公司贝恩联合发表的报告指出，中国境内奢侈品市场从2020年4月开始回暖，2020年有望实现48%的增长，达到近3460亿元人民币的市场规模。同时，在全球奢侈品市场萎缩下，中国内地的市场份额几乎翻一番，中国有望在2025年占据全球奢侈品市场最大份额。

我们看到，在过去一年，中国奢侈品消费逆势增长，全国各地的奢侈品专柜排队现象呈现常态化，进一步提振了包括北京SKP、德基广场、上海恒隆、广州太古汇、深圳万象城、杭州大厦等高档商场在内的业绩。

上海恒隆广场过去一年销售额增加了60%，商场租金收入较2019年提升34%，总租金收入达20.32亿元。另据太古地产公布的业绩数据，截至去年9月底的第三季度广州太古汇表现最为坚挺，零售销售额大涨27.3%，是中国华南地区表现最好的商场。而汇集众多奢侈品牌的深圳万象城2020年12月底的周年庆业绩突破5.8亿，152家店铺创造历史新高。

可以预计，在未来的2-3年内，中国消费者会进一步拉动奢侈品消费的增长，对于这些高端商场的运营者来说，如何抓住这波机会？

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