培训人的语言7:无声的语言有力量-培训场域的塑造

知识产品经理思维

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2021-04-26 13:01

对培训师来说,场域是一种无形的语言,是最高级的语言,是可以进入人潜意识的语言。
 
过去的皇帝,有高大的宫殿,臣子拜见要上高高的台阶,进了大殿,看到皇帝坐在高高的龙椅上。不自觉腿就发软,要跪下来了。
皇帝出巡,仪仗队更是声势浩大,遮天蔽日。
你看,皇宫的设置,就是为了突出皇帝的威严,皇权的神圣,出巡也体现出九五之尊的感觉。
 古代孟母三迁的故事大家都知道。选择邻居,就是选择孩子成长的场域。

一个听来的故事,有一位培训师,培训前教室里要焚香,挂孔子画像,你看这就是仪式感,场景塑造。多年后你可能忘了当时讲了什么,但这种庄重感,焚香的味道,是留在记忆深处的。
 
对于培训经理来说,场域的塑造是基本功,往往日用而不知。
比如,只要有分组讨论的培训,如管理培训;只要有需要学员破冰,互相认识后才能推动深入学习的比如新员工培训,鱼骨状的座位是基本的常识。
你看,这就是场域营造。一个小组就是一个场域。整个教室就是一个大场域。
有的重要的培训,还不能放在公司培训室,要放在外边酒店,或者周末进行。这就是创造出一个相对独立的场域。
 
还有一种场域的塑造,也可以成为一种喜闻乐见的教学方法,就是视频教学法。
电影是大众的心理治疗室,我看电影,会不自觉地看那一段适合剪切出来做成一个案例。
比如针对新上任的中层干部讲角色认知,你口干舌燥讲了半天,就不如举个例子。举个例子还是你叭叭叭在讲,那就不如放一段对比视频。比如火烧赤壁中周瑜官拜大都督的第一天的典型事件,比如水浒传中杨志解押生辰纲被劫的典型事件。通过提前设置问题、组织学员看影片、然后讨论,这种效果也很不错。
 新官上任第一天,如何处理不服气的老员工?跟周瑜学高情商沟通

后记:分了7次陆续讲完培训的语言风格,希望能对大家有启发。

附前面文章:
培训人的语言:培训经理该如何对付杠精学员?
培训人的语言2:善用比喻,让人秒懂,才是培训高手的境界
培训人的语言3:精确的语言才有行动力
培训人的语言4:张力、美感与肢体语言
培训人的语言5:服装,鼓励与激发
培训人的语言6:有能量的语言

天下难事必作于易,天下大事必作于细。
合抱之木生于毫末;九层之台起于累土。
培训经理能力的提升在于大处着眼,小处着手,尤其是新人,要从摆桌子开始,但摆好桌子,还能讲出场域的原理,这就有进步了。
培训经理能力的提升,就在于一点一点积累。
欲速则不达,慢慢来,比较快。

截止目前,培训之光这个版块,已经100篇原创文章了,值得纪念。
但这又是一个新的起点。
其实文章只是一小部分内容,更多电子书、课件、文档资料、培训随笔等见知识星球。

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