持续改进:培养超越产品的持续改进的文化
俗话说:“结果不重要,过程最重要。”对于产品团队(以及他们的产品)来说,这句话再正确不过了。环境和团队成员都在不断的变化。随着每一次改变,新的冒险也随之而来
产品和创造它们的团队都是无价的。同时,机会更是稀缺的。产品团队花费大量时间寻找优化产品的机会。产品负责人应该帮助他们的团队做同样的事情。他们应该在整个产品团队中培养持续改进的文化。
在日常的工作中,每一个缺陷、摩擦或小插曲都代表着一个改进的机会。把这些不完美当成是美好的机会,而不是把它们看作丑陋的不足,往往会更有成效。如果你能帮助你的团队以同样的方式看待挑战,你就走上了创造持续改进文化的正确道路。
持续学习。随着我们规模的扩大,我们会做很多错误的事情,也会尝试一些成功的事情。但那些有用的东西需要被采纳和改进。公司不能因为早期的成功而自满,每天都有新的机会提出两个关键问题——我们如何更好地为客户服务,我们如何更好地改进我们的工作方式?
——Tom Barbour,Monese前产品主管
以下几点建议可以帮助你找到这条道路的起点:
改变总是有益的。工作中总是有改进的空间,认识到这一点,并接受它的重要性是很关键的。
孤木不成林。遇到问题时,最好是作为一个团队来识别和解决问题。让你的团队能够公开地、经常地就可以改进的事情进行交流,给他们分享的空间,这样每个人都会获益,因为他们一起改进。
让改进成为工作的一部分。如果你仅仅是把改进作为偶尔为之的事情,那你将无法体会到改进的关键。明智的做法是创建一个规则来不断识别挑战和应对变化,这样你就可以对工作有预见性,并且促进团队的责任感。
希望以上这些内容能够帮助和启发你的团队管理,并且能够迭代你的团队能够更好地一起工作。
题外话:
持续一个月编译,终于把团队管理内容翻译完成了。编译的过程也是学习过程。
这一系列的文章中总结的产品团队管理,非常看重团队的协作,弱化团队中的个体,以及看重团队管理的不断迭代。
产品管理犹如做产品一样,是一个不断迭代的过程。不断的调整着团队管理,已实现不断的优化。
参考资料:《FROM PRODUCT MANAGER TO PRODUCT LEADER: Lessons from today's product experts》
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