数字化转型要发挥数据价值

数字化的目标，是为了更及时、更准确、更全面的感知现实物理世界的事件，并进行处理，通过数据的感知与处理，发挥出业务更大的价值。

数字化转型是方法，业务转型才是核心目标。

通过数字化帮助业务更好的了解客户需求、市场趋势、行业动态，结合运营、组织、人才、金融等方面能力，实现精益化制造，对营销和供应链进行优化，最终实现降本增效、改善体验的业务升级。

数据价值包括：

首先要快速发现问题，包括经营情况、市场表现、客户需求，更好的针对性解决。

优化业务流程，分析业务流程瓶颈和不足，结合场景整合、优化。

提高客户体验，通过埋点、画像，实现千人千面服务，提高满意度。

预测未来趋势，挖掘数据、分析市场、制定战略。

提高经营效益，更好的与产业结合。

用好数据：

明确定义数字化转型的目标和规划，目标要清晰，领导要共识。

有专业的组织、团队负责数据规划和治理。

搭建完善的数据平台和基础设施，让数据发挥价值。

全方位的数据收集和挖掘，对于高质量的数据一定要全，不要有所偏差。

利用大数据技术进行分析和预测，大数据是一套体系，用于数据的高效运转。

培养数据素养和文化，数字化转型，人是关键，企业内部要提升数字化能力，要做到多培训，提高员工数字化敏感度和素养，建立文化。