疫情之下，正在加速淘汰“巨婴员工”
作者| Mr.K 编辑| Emma
来源| 技术领导力(ID：jishulingdaoli)
“K总，现在有公司裁员的消息吗?您那里啥时候有了相关信息，第一时间告诉我吧…” 这是疫情以来，小W第三次给我发信息。
小W是公司其他部门的同事，平时接触并不多，午餐的时候偶尔会遇到，最多打个招呼寒暄几句。甚至他为啥有我的微信，我都记不太清了。
疫情期间，他第一次给我发信息，就是打听公司有没有裁员的“风声”。当时我差点没想起这个给我发信息的人是谁，聊几句后才知道是他。尽管我被一个非我部门，又不太熟的同事问这样一个敏感的问题，觉得很突兀，但还是耐心地据实以告，我这里并没接到相关通知，也劝他做好该做的事，不要想太多。
当时我以为大环境严峻，年轻人对未来焦虑担心，想多处打听点消息，给自己定定心，也能理解。但没过几天，他又发来信息问我同样的问题，我还是像上次一样回复了他。没想到很快又收到了他的第三条信息（开头所述）。
我开始觉得这位小W有点拎不清了，接二连三地向一个没什么交情的人，问一个如此敏感的问题，这到底是一个什么样的奇葩思路？
出于好奇，我从侧面向其他同事了解了一下小W，那位同事一句话给他定了性：这人是出了名的巨婴。小W也找他打听过这事，还因为没回复，被小W发朋友圈冷嘲热讽。
听到巨婴这俩字，K哥就全明白了，这一类人的行为特点和口碑，我还是很清楚的。也难怪小W会这么担心公司会不会裁员，大概他也知道，如果真裁员，自己很可能会榜上有名吧。
01
“职场巨婴”有哪些特征？
1、脆弱玻璃心
职场巨婴大都拥有一颗玲珑剔透的玻璃心，对各种事情都极其敏感，尤其是负面的事情，他们总能想办法和自己扯上关系。就像这个小W，觉得大环境不好，其他公司裁员，自己的公司也一定会裁员，而且大概率会把自己裁掉。
要不然为啥只有他捕风捉影、急吼吼地到处打听裁员的事呢？甚至还把别人不回自己信息这种小事，拿出来在朋友圈里回击发泄，像受了天大委屈一样，幼稚的像个记仇的孩子。
类似这种玻璃心的巨婴，职场上不乏其人。K哥听过一个最奇葩的玻璃心故事，是一个刚进入职场不久的女生，因为工作没做好，被领导当众批评了两句，在场的其他人都觉得没什么了不起，没想到这个女生却回去哭了半天，第二天竟然让老母亲陪着到公司，找领导兴师问罪来了，一边吵着闹着要离职，一边逼着领导赔礼道歉。
否定、批评，甚至被边缘化、坐冷板凳，都是职场常见的事，真正的自尊是充分自省，自我复盘，看看自己哪里做的不够好，纠正缺点，提升不足，在同样的问题上，不给别人第二次挑毛病的机会，这才是真正的要面子、有尊严。而不是什么事都疑神疑鬼，总觉得是针对自己。当事情真来的时候，既没勇气面对，又没能力解决，只会逃避或自暴自弃。
职场是拼搏奋斗的地方，不需要脆弱的玻璃心和过多的内心戏，只需要你坚强或被迫坚强。
2、消极抱怨，充满负能量
美国著名心理学家马丁•塞利格曼在《活出最乐观的自己》一书中曾说：“面对周遭那些容易带给别人负能量的人，如果你不是一个心理医生，不能有强大的心智去消化别人的负能量，那么默默远离和屏蔽，应该是最好的选择。” 而忍耐度极低，满腹牢骚，喜欢抱怨，恰恰是职场巨婴的另一个明显的特点。
工作没有做好，怪别人配合不力；升职加薪没有自己，怪领导偏心不公；自己人缘不好，怪同事人情冷漠。总之，都是别人的错、环境的错，自己从来不检讨，也没有任何积极举措，只有一肚子牢骚。
霍金说过：“如果你患有残疾（或其他不幸），这也许不是你的错，但抱怨社会，或指望他人的怜悯，毫无益处。一个人要有积极地态度，要最大限度地利用现状。” 但巨婴的字典里，显然缺少“积极”二字， 不但自己整天愁云盖顶，而且还极有可能成为破环团队氛围的害群之马。
我们可以想象一下，如果现在不是隔离状态，小W估计早把“裁员”这种无中生有的事到处乱传了吧。即使是隔离在家，估计他也早在各个同事群里各种串闲话了。这种人不是害群之马，又是什么？
3、缺乏边界感
在人际交往中，总能碰到一些人让你如沐春风，交流起来身心愉悦；也总会遇到那些说话做事极不得体，交往一次恨不得永生不见的主儿。之所以有人会给别人留下如此不堪的印象，缺乏边界感往往是其中一个重要原因。而“巨婴族”，就是这类人的典型代表。
比如小W，首选他把一个凭空臆测，又极可能会给公司带来负面影响的敏感问题，四处散播，就是没有边界感的表现。问这种没有分寸的问题，就像遇到一个人劈头盖脸就问“你是不是要离婚了”是一个意思，这种话适合说出口吗？
其次，他把这样一个敏感问题，抛给一个于公于私都和他没什么瓜葛的人（K哥），而且一而再再而三的追问，更是严重缺乏边界感。别说K哥不知道消息，就算知道，我会把一个敏感且机密的事儿，提前透露给一个八杆子打不着的人吗？
再次，小W在发给我的第三条信息里说，如果有了相关信息，要“第一时间通知他”。K哥既不算他的朋友，也不是他的下属，就算我有了消息，又凭什么要“第一时间告诉他呢？不是K哥在这里咬文嚼字，这些看似随意且欠缺礼貌的话语背后，其实同样反映了这人边界感的严重缺失。
4、推卸责任 逃避问题
巨婴还有另一个显著特点，“惹得起祸，担不起责“，遇到事了先说“不是我干的”、推卸责任，再一副事不关己的姿态，要么隐身要么遁逃，是他们最常见的标准操作。像极了小朋友犯错后，泪眼婆娑卖萌卖惨的看着大人，百般狡辩后，快步跑到屋里关上房门，好像这样所有的事都和自己无关了，所有的责任不用承担了。
瑞士著名儿童心理学家让·皮亚杰，在他提出的“自我中心主义”概念中曾指出，婴儿在18个月以前，主要是随外界的刺激而动作，对外界的认识和情感，总是以自己的身体和动作为中心，没有能力去意识、也不会理会自己的行为会造成什么的后果。
当今的某些职场成年人，为啥会被称为“巨婴”?就是因为他们中很多人的心理年龄可能真和18个月的婴儿差不多，一切以自我为中心，开心了就干，不开心就走，不去考虑后果，不敢承担责任。
就像到处打听裁员消息的小W，如果复工后他真的被裁掉，你猜他会怎样？我想他可能不会去做自我，只会各种不服气，给自己找一大堆”公司错了“的理由，然后转身大骂公司和领导如何不好，如何“辜负”了他…
02
什么是企业需要的“成年人”
和谷歌、亚马逊、Facebook 并称为”美股四剑客“的Netflix （奈飞）公司，内部流传一本《奈飞文化准则》。这部被Facebook首席运营官桑德伯格称为“硅谷最重要的文件”的手册，主要包含8大准则，其中第一条就是“只招成年人。”这里所谓的成年人，是和巨婴相对的概念，其标志不是年龄，而是思维方式。职场成年人，一般具备以下几个特点：
自驱力，是自己驱动自己、让自己“奔跑”起来的能力。拥有超强自驱力的人,在工作中会不断要求上进，做事不流于表面，不拘泥眼前，乐于思考、勤于思考，拥有多元化思维的习惯和能力。
美国著名作家、职业培训专家费拉尔·凯普在《自驱力》一书中，将人分为先知先觉、后知后觉、不知不觉三类。不知不觉的人工作很辛苦，不知为何工作，得过且过，浑浑噩噩。后知后觉的人把工作当成谋生糊口的手段，为工作而工作，每天身心俱疲。而先知先觉者，却有一种强大的内在驱动力，他明白无论做什么，最终都是为了自己，因此这种人更懂得享受工作，把工作当成生命成长的契机。
美国酒店业大王康拉德·希尔顿，在发迹之前就说过一句很励志的话：就算是一辈子只能洗马桶，我也要做那个洗马桶最出色的人。这样的话，有人可能会当作鸡汤一笑置之，但K哥看来，这正是一个人强大内驱力的绝佳表现。
人在职场，除了极少的例外，不会有人真正有义务哄着你、引领着你一路向前，你愿意成为《自驱力》中那三类人中的哪一类，是每个人自己的选择，但有一点是确定的，职场中最受欢迎的、最可能取得成就的人，一定是第三类、有着强大自驱力的人。
2、皮实
阿里巴巴资深副总裁彭蕾，曾在某次公开活动中，讲述过阿里巴巴对人才的要求，其中重要的一条就是要“皮实”。皮实，说白了就是要耐挫抗打击，不能玻璃心，不能娇滴滴。要有越挫越勇、百折不挠的精神。而不是遇到困难就拉跨，碰到挫折就崩溃。
根据K哥观察，从是否“皮实”的角度来看，职场人可以分为三类，玻璃杯型，枕头型，和乒乓球型。
玻璃杯型的人，不小心栽了跟头，就像杯子从高处掉下，一下就会摔的四分五裂，从此变成废品垃圾，再也不能回到从前。
枕头型的人，遇到困难，就像从床上掉到地上的枕头，虽然不像玻璃杯一样粉身碎骨，但它会“在哪摔倒就在哪躺下“，不会主动做什么挣扎。
而乒乓球型的人，无疑是最皮实的，从高处落下，不但自身不会被损坏，反而会自动弹起，摔的越用力，反弹的就越高。
职场之中，遇到各种问题是常态，尤其在当前充满各种不确定性的环境下，你愿意做一个自暴自弃的杯子，还是随时准备躺平的枕头，还是愈挫愈勇的乒乓球？做什么样的选择，决定了你有什么样的未来。
3、靠谱
如果现在有人问K哥，你对手下的员工有什么最起码的要求，我两个字就可以回答，靠谱。
什么是靠谱，我的理解就是做事稳妥可预料，没有惊喜，没有意外。靠谱的人至少具备以下两种思维：
1）闭环思维。所谓闭环思维，就是在工作时要有始有终，敢于开始、善于跟进、勤于反馈。
也就是大家常说的，交给他的工作能够“件件有着落，事事回音“。有着落，并不是要求凡事都能做成，但至少要让我看到你努力在做了；事事有回音，也不代表每次都能收到”捷报”，而是要求你即使遇到困难、停滞不前的时候，也要让我及时知情。千万别自以为是，瞒着我憋大招、下大旗。
2）底线思维。《孟子》中有句千古名言：人有不为也，而后可以有为。这句话最有智慧的地方，是把“有不为”放在了“有为”的前面。而这个“有不为”，其实就是我们常说的“底线”。真正靠谱的人，内心深处都藏着红线，知道哪些事可为，哪些事坚决不可为。懂得权衡利弊，知道取舍克制。有了这种思维和境界，才能让交派工作的人，真正踏实笃定，打心里觉得你靠谱。
4、有担当
成年人和婴孩之间，最大的区别之一，就是有肩膀，敢担当；这也是一个职场人是不是成熟的重要分水岭。“虽诺不轻许，但我绝不负人”，是职场中难能可贵的优秀品质。
担当的背后，藏着一个人将要扛起来的责任。在做某件事之前，一定要做通盘的考虑，看自己应不应该做，适不适合做。如果做了，就要尽最大努力把事情做好，就要勇于负起责任，敢于面对后果。而不是出现问题时，各种推诿，各种甩锅。
英国著名作家毛姆曾经说过：“要使一个人显示他的本质，叫他承担一种责任是最有效的办法。“这其实是检验职场人有没有担当的最佳试金石。职场中敢于担当，绝不是傻，它只会凸显一个人的稀缺和珍贵。大家的眼睛是雪亮的，收到该有的回报，只不过是迟早的事。
科技界钢铁侠马斯克，曾在某演讲中说了一句极富诗意的话：“瞄准月亮，如果你失败，至少可以落到云彩上面。” 职场之上，我们也应该志存高远，远离巨婴思维，做一个经得起风浪，扛得起事儿的成熟打工人。
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