蔚来坠落后，又“翻车”-技术圈

蔚来接连“翻车”：从坠楼事故到公关事故。

这两年，蔚来和其他新能源汽车一样，似乎问题不断：

不是起火，就是刹车失灵。

新能源车仿佛陷入薛定谔状态，不知道什么时候就爆了。纵使如此，他们依然有自己热爱蔚来的理由：

开过，就再也不想开油车了。

你能感受到，车主们发自内心的热爱。然而，这一次，很多车主和多数旁观群众一样，

可能要心凉了。

昨天，在上海市嘉定区安亭镇的蔚来汽车总部大楼，一辆蔚来测试车辆，在进行数字座舱测试过程中突然从三层楼坠落。

导致一人身亡，一人受伤。

在事件发生之后，蔚来官方微博发布了第1条声明，删除后，又发布了第2条声明。

（第一版声明）

（第二版声明）

这两条声明，皆因“与汽车无关”意图撇清关系，而遭到舆论一致指责：

冷血！

众人不解，在事故调查刚刚启动之际，尚未得出权威结论，如何就能自证与汽车本身无关？

装备了各种高科技的新能源汽车，尚属新生事物，在成长的道路上，难免不够成熟，不够完善。

我想，任何人都会抱着最大的善意与宽容，去来看待意外与不幸的发生。

熟料，蔚来竟是这般冷血。

准确来说，冷血的是品牌。声明撰写者缺少的，却是基本的人性与同理心。

然而，一波未平一波又起。蔚来公关负责人的一把火，再度点燃舆论。

面对蜂拥而来的媒体关注，身为蔚来公关负责人的“马某”，发表了对于此事的观点。最后一句，他说：

水军，搞不倒我。

这句话，还有另一种表达方式：总有刁民想害朕。

让人好奇的是，这句话，究竟说给谁听的？

媒体？老板？同事？

如此推测，倒是能够让人隐隐感到蔚来内部斗争的血雨腥风。顺便，把舆情汹涌的黑锅给甩出去。

倒也算是一箭双雕。

暂且不说，这样的言论究竟有多愚蠢，真正令外界诧异的是：蔚来公关部掌舵人的公关素养，怎会如此不堪。

事实上，在第一版声明发出来之后，蔚来公关部不是没有补救机会，在一份聊天对话截图里，清晰记录了经过。

名为“林蔚”的律师，在第一份已经删除的声明基础上，重新梳理了一份声明，也就是后来的第二份声明。

这位律师明确了自己的专业建议：括号内内容不要。

遗憾的是，不知出于何种原因，第二版声明还是保留了“非车辆原因导致”这句话。

昨天，我在文章《理想L9：一场手机发布会的典范》中，批评了理想。今天，反倒是想表扬一下。

如果蔚来不知道怎么写声明，不知道如何处理重大事故，不如去学习一下这位竞品。

最后，再请能够说得上话的人，帮问问马总：以上这些言论，是否也算得上“水军”行为？

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