国美重整山河，未来是否可期？-技术圈

在中国民企发展史上，有34年历史的国美是难以绕开的一页。它从创始到辉煌再到今天，几乎伴随着大半个中国改革开放历程，也是中国30年来发展动力的重要组成部分，作为始于八十年代而持续到今天的极少数民企之一，国美如果能够通过自我变革在数字经济时代实现重生，将非常具有借鉴意义。

最新财报数字晒出国美基本盘

“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。”

这应该是近年来国美在大众视野内所留下令人印象最深刻的一句话，语出自2月18日，正式回归的黄光裕在国美控股集团高管会上发表内部讲话《拼搏奋进再攀高峰》。

但国美凭什么“再攀高峰”，黄光裕立下的flag又如何实现？3月31日晚国美零售发布的2020年年度财报，透露出不少信息与信心。

和很多大型零售企业类似，国美在2020年也深受疫情影响，上半年销售收入出现较大下滑。更能反映国美未来走势的是疫情受控的下半年，国美的表现稳定。

首先是增长速度，在疫情受控之后的下半年，销售收入环比提升了31.3%。在运营效率上，国美零售2020年全年营销费用和管理费用同比分别下降24.3％、14.9％。

在业务布局上，国美零售在线下已经形成3400多家零售实体店的庞大网络，线上线下会员合计超过2亿人，2020年在疫情影响下，国美零售仍实现了全年新开县域店1034家。

在现金流上，截至2020年年末，国美零售持有现金及现金等价物（不含抵押存款）共计约人民币96亿元，较上年的82亿增长超17.2%。2020全年偿还债务总额超38亿元人民币，未有一笔违约。

这份财报实际上反映的就是国美零售的家底和基本盘，也是“真快乐”引领娱乐化零售的基础。

通过财报可以看出，国美的基本盘依旧稳固，近期所发起的战略升级已见成效，尤其是现金流充裕，对支撑国美在未来的持续变革与扩张有重要意义。

纵横结合看国美变革路线图

国美的基本盘坚挺，但与黄光裕所提18个月要实现的目标仍有不短的距离。

比如国美目前有3400多家零售实体店，但18个月后的目标是要达到近6000家门店，这几乎是一年半翻番的任务量。

至于“原有市场地位”，这几乎是行业最大的同义词，早在2009年，国美既曾入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。如果“恢复原有的市场地位”的目标真的达成，那将不但是国美自身的变革，甚至整个年度都将成为行业的“国美年”。

要实现这样宏大的目标，国美需要的不是普通的革新，而是彻底的巨变。

而实际上，早在黄光裕发布回归宣言前的数月，国美已经悄悄掀起内部变革，甚至决心更大，堪称再造。刚刚发布的财报，只是体现了国美变革的部分结果。

2021年初，国美APP更名为“真快乐”，随后，国美零售控股公司执行副总裁、国美在线公司CEO 向海龙先生在发布会上向外界介绍了国美的新定位、新玩法、新愿景。

在向海龙看来，新国美要通过四位一体推进战略升级，即全面构建新平台格局；全力加速数字化进程；拓展强化供应链和服务优势；定义开启娱乐化赛道。如果用四个关键词，就是：“平台化、数字化、生态化、娱乐化”。

这四个关键词如果放诸整个互联网行业其实并不新鲜，但四个关键词放在一起组成统一的整体发展战略，应是国美的首创，体现了零售业最前沿的思维。

这实际上是一个以线上平台为主的双平台模式，这一模式下国美零售的主营业务将分为平台与自营，其中，平台以线上平台主导全量业务，线下平台选择性落地，实现100%线上交易，线下平台改造升级，重点聚焦服务升级。自营业务通过以真选为主的模式向非电器类业务拓展，联营业务则是以真选标准加速开放和招商合作，打造起真选开放的供应链平台。

如果纵向梳理下从去年8月以来的国美变革主线，可分为三大步：构建“线上线下双平台”，打造“真选开放供应链”，和全面启动“娱乐化零售”。

纵横结合看，国美实际上已经为“18个月目标”描绘出一个相当清晰的版图和路线图，接下来就看执行力了。

中国数字经济仍有向上空间

国美要实现“18个月目标”，必须直面的一个问题是：巨头环顾之下，其所处市场是否仍有向上空间？

实际上，在拼多多、抖音、快手在各自市场崛起之前，也一直有人在反复问及同样的问题。

事实上，中国市场的潜力超乎大多数人的预料。

就宏观背景看，国美变革有三大有利背景不容忽视，一是疫情爆发后全世界范围内突然加速的数字化经济变革大潮；二是中国提出以内循环为主，国内国际双循环的发展新格局，鼓励支持零售行业发展新业态、新模式；三是近期掀起的互联网反垄断声潮。

国美的变革并非空中楼阁，而是建立在深耕自营垂类家电等业务基础上，将多年积累的能力以平台模式释放。从本地零售向本地生活，从自营向平台，从家电向多品类，从终端向供应链......这些都是机会。

中国线上经济近年来的发展重点是下沉市场，这实际上仍是在覆盖度上的扩张，需求升级、服务升级、销售模式升级方面仍有很长的路要走，仍有广阔的市场空间，这也是机会。国美提出娱乐化零售，这其实是一种面向未来的差异化打法，开辟了新赛道。

总之，不管国美最终能否成功，中国数字经济的向上空间就在那里，总有一家或几家优秀的公司会抓住机会。

但如果就更多意义而言，国美若能“再攀高峰”，其象征意义可能会更大一些。