语音客服机器人跟人工客服对后发现，购买语音客服机器人赚大了

【语音客服机器人】越来越多的企业想要在企业运营成本上减低预算和成本，提高企业资金运转效率，所以越来越多的企业开始借助了科技的力量，比如智能客服机器人，那么为什么企业要选择语音客服机器人作为企业节约成本的首选目标呢？最根本的原因在于有效果。下面对比一下语音客服机器人跟人工对比，到底如何？

在语音客服机器人多少钱的问题上，企业不妨先算一笔账。从现在的工资水准来看，一般来说，一个员工的基础工资在三千左右，其中还需要进行技术性的培训投入，社会福利保障等等，所以在员工身上的投入成本大概会在五千左右。语音客服机器人现在市面上的平均价格在一千多，质量高功能多的语音客服机器人价格会相对高一些，所以在人工成本中算下来能够为企业省下不少的钱。

从工作质量上来看，智能语音机器人主要是进行客户问题的解答，相较于真人对话肯定会存在一些不足之处，也不能做到面面俱到。但是企业中如果客户量比较多，那么在人工客服就要面对很多重复性的问题被整的苦不堪言，由此，能够节省不少的时间，也能够将机器跟人两者的优势进行有效发挥，达到互利共赢的局面。

语音机器人多少钱这样的问题，主要是参考公司的需求来进行定制的，一方面是因为现在的智能语音机器人需要进行数据化处理，不同的企业需要有不同的对话机制。另一方面是质量跟使用寿命上的问题，硬件问题看的是制造商的良心跟生产规模。掌握好这两个方面，语音机器人多少钱这种问题就能够迎刃而解了。

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