3元一集的超前点播付费模式,合理吗?

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2021-08-26 13:15

历史总是惊人的相似。上一次是《庆余年》,这一次是《扫黑风暴》。

影视剧口碑爆火,紧接着超前点播模式上线。然后泄露资源,开始在网盘疯狂传播。平台主创一边斩断传播链,一边呼吁大家尊重正版、抵制盗版。

但无论如何,这肯定不是最后一次。抛开这种宿命论不谈,我反而对超前点播的设计更感兴趣。

曾经的影视平台相对平淡,简简单单的卖个会员。直到不知是哪个天才产品经理上线了超前点播的功能,改变了我们的观影体验。

我们为追剧付费买会员,为更快的追剧超前付费。不管当初的讨论如何,现实是大家普遍接受了这种观影方式。

但存在就是合理吗?站在主创、平台、用户的角度分别来看,超前点播的收费方式真的有效吗?超前点播与资源泄露后的版权保护有关系吗?

这是一场关于人性的较量,一场短期与长期的商业考量,值得每一位产品经理好好思考。


01

超前点播的意义

超前点播的功能很好理解,3块钱一集,可以提前看4集。

站在产品的角度思考这个功能的意义,无外乎两个:平台收入和用户体验。那超前点播是倾向于哪一个呢?

视频平台需要提前放出片源提高用户体验吗?不需要,这可以从两方面来说。

一是用户没有预期,没有超前点播就跟看电视一样,每天更新两集即可。用户会自然的追更观看,达到任务完成的满足感。

这里也有个好问题,为什么电视台没有超前点播的模式?原因是电视台从不向用户收费,用户免费看节目。另一个原因是电视台的时间是稀缺的,不能多线程播放。但视频平台契合这两个条件。

二是超前点播会降低用户的会员有效周期。使用超前点播功能可以快速看完全剧,如果用户在一个会员周期内看完且因为该电视剧才买的会员,则后面就不会再买第二个月。这是损失。

不过若用户本身的会员周期就是在一个月或两个月内,就不会造成损失。比如28集的《扫黑风暴》,就是只有至多1个月的时间,这部分用户本身不会付第二个月会员。

超前点播的上线实打实的为平台创造了可观的收入,至少以亿为单位的收入。所以,超前点播是一个人为制造稀缺,纯粹了让商业收入的设计。

但利用人性的贪嗔痴,放大用户的得到欲望,再利用欲望拉升付费,可能不是一个善良的功能。


02

鼓吹人性的收费模式

对于热播片源,有三种观影模式。为了能让用户快速理解,平台甚至用了贴心的图文说明解释区别。

免费用户可以少看8集,这里没有设置为免费用户一点也不能看,目的是用免费剧集吸引用户入坑。

当用户面对开通会员即可多看四集的诱惑,基本上都会开会员。所以,免费无门槛是个促进会员的有效设计。

会员用户可以多看四集,这是所谓的会员特权了。特权只有时间上的抢先,没有质量上的差别(清晰度在追剧是不重要)。每当一部好剧上线的时候,总会迎来会员预订的高峰。

超前点播可以多看4集,每集单独付费。用户不是想提前看吗?不是忍不住的开通会员抢先看吗?那就再制造稀缺,让用户“痒”。

当我们看完点播剧集的时候,是不是长舒一口气,因为目标已经变成了等明天的更新。所以我们欲望的不是后面的剧集,而是能看却看不了的点播剧集。

这是完全利用人性而设置的收费模式,并不是专家号的概念,专家号是限量的真实服务,是有边际成本的、高质量的服务。

但超前点播是无边际成本的,服务的价值只有时间前后的区别,而没有质量上的区别。

我们看剧追更不是不能等,怕的就是平台利用资源制造的用户可以等也可以不等,想不等就花钱吧。

站在提高收入的角度,只要有需求,伟大的产品经理就能创造出对应的收费模式。

但资源泄露,打断了这一切。


03

资源泄露,泄露的到底是什么

每当有资源泄露的时候,都会出现保护正版,让大家自觉抵制的宣传。

我记得庆余年泄露的时候,甚至有声音说不保护第一季后面就没有第二季了。这种情况真的存在吗?

这就需要聊到主创团队与视频网站的合作模式了,聊完就知道情况不存在。

视频网站跟创作者的的商业模式,主流的还是 to B,即将片源卖给视频网站。一般的电视剧卖了就没了,后续的播放和收入跟主创团队关系不大。

但也有电视剧会加一些附加条款,比如:当收入热度XXX的时候,就得多分X%的分红。

也就是说,资源泄露影响最大的是网站收入,或者说影响的就是超前点播的收入,因为该卖的会员都卖完了。

28集的电视剧,超前点播+每周更新6集,基本也就是一个月的维度,不存在影响第二个月会员的道理。

但超前点播的收入是可观的,3元一集配合上更新节奏,相当于变相的多收了一个月会员。对于这种全民参与的爆火剧集,是上亿元的收入。

至于第二季的创作,资方、主创、平台看的也是未来的影响力,是未来的投资回报率,全民剧集未来可期。

所以,仅损失了超前点播的收入,不会出现不保护第一季的正版,第二季就不拍了的情况


04

抵制人性的版权保护

版权还是要保护的,但得有两个缺一不可的前提

1 抵制盗版的前提是平等

如果正版和盗版的效果有差异,那么就不用保护。就好比山寨机和小米,用户会用脚投票的选小米。

但在影视剧盗版的情况恰恰反过来了。现在盗版资源可以看全集,而正版的才看到20集。

请问,在利用完用户贪嗔痴的超前点播后,对于他们单集购买都必须看的电视剧,用户能做到保护版权的抵制不看吗?

抱歉,用户只是普通人,是被平台教育后的满足欲望者罢了。

2 保护版权的要素是成本

用户的电视剧还要看,还是要追更和超前点播。

但电视剧并不是会员就能追更去看,人为制造稀缺的超前点播就是用户抵制盗版的观影门槛。

此时保护版权的隐形成本是用户仍需要每集3元的继续点播。这就是站在道义的制高点,让用户支持正版的代价。

考虑到后续还有8集,加上已经有的4集,一共36元的成本。所以,超前点播在此时反而成了版权保护的阻力

这并不是李宁高喊一声大家要尊重版权,不要穿拼多多50快的李宁,大家就去官网买正版500快的正版。

另外看剧有社交压力,同学同事都看讨论剧情了,用户还能怎么办呢?

用户做到不传播,就算是尽到了责任和义务


05

尊重版权,尊重的到底是什么

尊重版权的核心在于规则,一套资方、主创、平台、用户相互认同的规则。一个好的规则要拥有确定性,每一方都能得到符合预期的收益。

但超前点播的出现率先打破了规则,付费可以提前看4集,在大结局的时候可以付更多钱看大结局。

这种形式没有确定性。有的电视剧支持超前点播,有的电视剧不支持,差距在哪里?在于玄学的电视剧火不火。

对于资方、主创和平台,在可能超前点播的模式下,具体的合作模式可能无比复杂,而且还得照顾电视剧同步播出的情况,因为电视台是无法跟进超前点播的。

用户也不知道什么时候能看大结局,也许平台忽然上线了超前点播。用户付3块钱的时候是心甘情愿的吗?大概率不是

所以,会员提前观看,不设超前点播,每天固定更新,保护原创不泄露,才是长期的稳定的局面




最后

视频网站发展至今,打仗消耗都需要用户买单。

用户只是普通人,看着喜欢的剧,吃着喜欢的外卖,考虑着茫茫然的未来。

就像是为了完成收入 KPI 的超前点播功能一样,谁还不是负重前行呢。

就像3块钱一集的超前点播,我觉得不合理,用户体验差(会员到底有没有用),跟版权保护冲突(有3元一集的代价)

有所为有所不为,区别是善良。

- END -




附上我的会员+超前点播截图


(我支持正版且付了钱,仅仅是表达观点,请不要骂)




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