增长复盘|我们在小程序实现裂变！日拉新1000+-技术圈

最近有朋友在问我如何做小程序裂变增长。之前我写过微信的相关增长复盘，于是再次拿出来给Kevin的朋友阅读。

复盘1：我们”黑客增长失败了“，剖析裂变失败的5个原因

复盘2：把握6个关键节点做黑客增长，我们又只用“4小时”裂变增长800+用户

复盘3：复盘|我们用了短短1天，裂变增长了1000+产品经理

复盘4：从裂变到成为产品的增长黑客，我们又破了纪录：4天增长1万用户

先看成绩

这一次，我们通过小程序+微信生态，成功在6天为产品导入8000+精准用户。运营成本、人力成本为0。产品化的机制让新用户不断涌入，我们先秀秀成绩，上线不到6天拉新如下

用户一天UV和7天uv增长趋势数据，这一次，我们通过半个月的打磨，成功的坐到了日增长1000+平均dau拉新200+的案例。同样的，我们会开始复盘，认为这些复盘都是可以再现、可以复用的。

逃脱微信生态

在经过几次裂变增长后，我一直在思考一个问题。如何通过产品来带动增长裂变，而不是通过运营手段、热点跟踪去做增长，不再是靠一次性的刷屏朋友圈，而是持续的通过产品不断拉新、产品的自身机制让用户有生命力源源不断的流入到转化。

裂变本质

驱动你的用户利益锚点

每次在复盘案例拆解前，我们都会反复叙述：裂变的本质是利用人性的锚点。

但可能因裂变的用户画像和对应的产品形态不一样，挑起锚点的策略也是不同的。

比如通过建群宝、任务包的方式，产品的形态是海报。抓住海报的文案、设计、传播路径是重点考虑的3个方面。

你可以看到，不管是采取任何的工具。裂变的本质是要抓住你的用户通点，通过用户能够接受的利益锚点推动。奖流量从1阶到2阶逐渐传播更远......

裂变本身是存在社交关系中，而这样的社交关系需要良好的产品形态承载。在市面上你看到所有的裂变案例都是在微信生态完成的，你没有看到在QQ上有这样的案例、淘宝、或抖音这样的传播方式。

微信生态中的朋友圈、个人号、公众号成了3个流量传播衔接点

小程序机制

用户拉新无感知

案例开始前首先我们需要打通产品账户体系与微信的账户体系。保证一个微信用户是一个真实用户。常用的方式如下

产品账户支持微信账户，并且账户体系设计上要保证一个手机+一个微信号成为一个独立账户。用户进入调用接口获取手机号、头像信息等接口

小程序有一个特点：用完即走。

没有办法得到用户的感知反馈，是产品经理最头痛的。在微信小程序里，只是获得微信授权，没有获得手机号，就会导致因用户一旦流失走了，就没办法找到用户。

但小程序是支持获取用户绑定微信手机号（需要小程序企业认证），同时也可以通过一些回复IM机制留住用户。如下图，通过回复关键词关注公众号。让小程序真正的为产品倒流

还可以通过发送某些关键词到服务号中，让用户留下来。因为小程序已经完成触达的使命，剩下的就是做用户留存与有效用户流量池建立。如下通过小程序再流回微信生态里。用户才可以真正的算自己的，因为这些用户都在你的“手心”

用户路径

小程序给予用户的价值是甚么？

我遇到过许多小程序裂变的案例，火了后却逃脱不了被封杀的命运。常见的集子解锁、测试类、红包传播让用户拉取新用户。小程序面临的是如何避免封、以及商业变现的问题。

在设计PMTalk产品经理社区的小程序时候，我们就认定不能为了做裂变而裂变的小程序，考虑社区用户画像与特色功能，所以我们开始拆解小程序可以提供的价值是什么？如下是我们最终头脑风暴给的结构

围绕着刚开始说的小程序微信生态的无感知、用完即走、账户体系等优势，我们将小程序定位为内容查看的平台。是因为在移动端输入内容的成本显然是短、高频的，而PC端是长、低频的。确定平台的场景不同后，我们开始考虑小程序如何加入裂变因子让产品走上增长黑客闭环。

如上是用户进入小程序后的传播。通过解锁的方式将用户扩大，实际上本质你可以看到是把任务包放在了产品中，逃脱了服务号、订阅号平台。让产品自身可以通过对应规则让用户进出。

小程序给的价值一定要满足用户分享门槛。举个例子，价值3元的苹果，你会为了免费获取让10个人来这里采购吗？超过了用户分享门槛，反而得不到裂变增长

同样的，针对价值与裂变传播的平衡是在我们前几次增长后的经验。所以这次我们涉及的是2个人助理即可。

通常裂变传播要保持超过15级以上的传播，阶梯传播不要超过3人。

通过定位内容查阅，将用户解锁以好友列表或朋友圈海报的方式传播。小程序的短板在于不能朋友圈传播，所以小程序生成传播海报是增加入口与传播级别的好方式。同时要注意可以唤醒用户如下我们还加上了公众号引导、社群引导。让小程序真正成了前端拉新的触点。

防止被封

诱导分享

小程序火了一段时间，但又成了资本不敢投入的领域。因为你永远不知道你的小程序会以什么理由被封杀。是被对手恶搞、还是腾讯？就像下面这个趣图

我集合出一些我们在这次案例中，我们是如何调整去保证后续不被封的经验。如下三条

小程序价值取向

目前小程序的红利是存在的，在微信生态内部他们也有日活的KPI。只要你的小程序提供的不是黑产、灰色产业、恶意欺诈用户的，你围绕正常的价值取向去做诱导分享，即使被封。重新提交代码审核、提交申诉基本就可以解封。

让用户二选一

我们在上线PMTalk小程序后，由于我们是采取的强制分享策略。类似：“你不xxx做，就不能xxx。“都属于强制分享。果然我们小程序上线后就被封了。后续我们重新提交代码前做了改造，增加了可以选择关注服务号领取会员，增加了一个入口后就没有被封了。类似这样的列子还有下面的，通过加入抽奖与分享增加次数。