小程序用户增长白皮书.pdf

小程序以其更低的开发成本，更多的线上营销方式，更高的运营效率，更快的信息传播速度， 彻底改变了互联网的产品形态，迅速占领了市场。

尤其是疫情期间，大量培养了用户使用小程序端的行为习惯。生活服务类如健康码、电商类 如线上买菜等小程序的表现尤为突出。疫情催化中国互联网快速步入“小程序互联网”时代。

今天分享一份友盟+《小程序用户增长白皮书》

❑ 疫情期间小程序呈井喷式增长

2020 年上半年，因为受到疫情影响，很多企业开始自救，开展私域流量运营。而私域流量运营 最好的流量抓取点，就是小程序。很多行业通过“小程序+私域流量”的玩法，将线下业务纷纷 转移到了线上，包括:线上卖房、线上书店、新零售、云健身等。

❑ 小程序为什么能成为 2020 年重要的爆发节点?

(1) 场景碎片化。对于低频场景、利基市场的碎片化需求，使得小程序可以替代 App，成为接 触新用户的前置场景，降低用户使用产品的成本和企业获客成本。

(2) 平台赋能。通过多个平台开放自身用户与生态，在场景下提供运营工具，帮助完成客户的 获取、留存与变现。

(3) 私域用户。基于人际关系、人地关系，加上平台的品牌效应、信用背书和流量规模，使企 业获客成本变低，沉淀属于自己的品牌私域用户。

(4) 连接线下。在线下店铺、交通、休闲娱乐、甚至未来与智能硬件等新型场景结合，将线下 触点数字化。

❑ 私域流量的 7 种玩法

❑ 小程序私域“新元年”4 大趋势

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